В этот момент, начинает сказываться несогласованность действий. Водителям ничего не сказали о том, что маршрут изменен и надо ехать в больницу. Головная машина сворачивает на узкую улицу Франца Иосифа, к музею, как и предусмотрено первоначальным планом. Второй идет машина эрцгерцога. На переднем сидении Потиорек, увидев, как машина сворачивает следом за первой на улицу Франца Иосифа, он кричит на водителя – что ты делаешь, это не тот маршрут! Поворачивай обратно, на набережную!
Лойка тормозит, глохнет двигатель. В этот момент – из магазина деликатесов выходит Принцип. Двигатель снова удается завести, автомобиль начинает разворачиваться буквально в двух метрах от Принципа.
Принцип выхватывает пистолет Браунинг и начинает стрелять. Машина развернута так, что все в салоне видны ему, с его стороны находятся София и Потиорек. Граф Гаррах защищает эрцгерцога, но не с той стороны! Если бы машина сейчас не разворачивалась – скорее всего, Принцип не смог бы выстрелить в эрцгерцога и стрелял бы в Потиорека, который был давней целью сербских экстремистов и сидел как раз со стороны Принципа.
Первый выстрел – пуля пробила кузов машины и попала в графиню Хотек, в живот. Принцип потом утверждал, что он целился в Потиорека, но кто-то ударил его по руке, и пуля попала в графиню Хотек. Он даже промедлил пару секунд перед выстрелами, решая, может ли он подвергнуть опасности женщину. Но выстрелил.
Вторая пуля летит выше – в шею эрцгерцога. Мало кто знает, что на эрцгерцоге в этот день был пуленепробиваемый жилет (они уже существовали тогда) и если бы Принцип целился чуть ниже – пуля попала бы в жилет. Но из песни слов не выкинешь…
Больше Принцип сделать ничего не успел – люди бросились на него и стали избивать. Барон Морсей выхватил саблю и ударил по руке, в которой был пистолет – потом эту руку пришлось ампутировать. Принцип успел проглотить яд – но и на него он не действует!
Граф Гаррах склонился к эрцгерцогу – больше он ничего не мог сделать. Герцог произносит – все же это случилось! София – она в первые секунды даже не поняла, что в нее попала пуля – оборачивается к эрцгерцогу и видит кровь – пуля попала с ее стороны. Она кричит – ради Бога, что с вами случилось!? У эрцгерцога изо рта начинает идти кровь, София падает на колени мужа – Гаррах и Потиорек думают, что это обморок. Эрцгерцог произносит: «Софи! Софи! Не умирай! Останься жить ради наших детей!». После чего он начинает клониться вперед, теряя сознание, Гаррах пытается поддержать его. С головы эрцгерцога падает шлем.