Информационные технологии и управление предприятием

Метод Захмана

Метод Захмана является одной из ранних попыток связать характеристики информационной системы с бизнес-задачами предприятия. Ни одна современная организация не работает без системы или систем какого-либо рода, при помощи которых достигаются цели функционирования этой организации. Информационная система – это комбинация «ручных» и компьютерных процессов, решающих поставленные задачи, четко и логично взаимодействующих между собой. В условиях современной конкурентной экономики использование развитых информационных систем помогает организациям занимать лидирующие позиции в бизнесе.

Этот метод хорошо известен в мировой практике. Суть его сводится к формализованному представлению модели предприятия в виде матрицы. В строках этой матрицы отображаются различные категории специалистов, определенным образом связанных с деятельностью предприятия (планировщик, собственник предприятия, проектировщик, разработчик и субподрядчик), а в столбцах – основные аспекты производственной деятельности (объекты = что, действия = как, местоположения = где, люди = кто, время = когда и мотивы = почему). Структура матрицы изображена на рис. 7.3.

Рис 7.3. Формализованное представление модели предприятия по методу Захмана

На рис. 7.4 изображена диаграмма, иллюстрирующая несколько главных технологий моделирования, а также места их пересечения при формировании матрицы Захмана. Каждая из этих моделей реального мира должна соответствовать контексту общего направления бизнеса, которое определяется его задачами, приоритетами и критическими для успеха факторами.

Рис. 7.4. Типы моделирования

Использование моделей (рис. 7.5) на разных стадиях развития системы проиллюстрировано в табл. 7.1.

Рис. 7.5. Модели развития системы

Таблица 7.1. Использование методов моделирования

Примечание к табл.:

о – обязательное использование;

н – не обязательное, но возможное использование.