Читаем Инфобизнес от А до Я полностью

Кстати, Вы знаете, почему информацию очень сложно продавать технарям и профессионалам? (Хотя казалось бы, именно они и должны по идее быть самыми лучшими ее потребителями…) Так вот, им очень сложно что-либо продать, потому что их система, их ремесло приучает их отключать мозг. Чем меньше у них эмоциональности, тем для них лучше. И чем успешнее они в одном деле, тем меньше шансов у них добиться хороших результатов в другом или, тем более, нескольких других. (Под «технарями» я имею в виду не только тех, кто связан с компьютерами или какой-либо техникой, а более широко - те, кто считает себя профессионалом своего дела, долго и нудно изучал основы своего ремесла, стратегию и тактику своей деятельности. Это технари с ранней школы до университета (а потом и второго или даже третьего) образования углубляются в одну тему и разбираются только в ней. Если технарей попытаться научить чему-то другому, будь то администрирование Linux’а или выращивание морских свинок, им придется потратить такое количество энергии, пережить неимоверный стресс для того, чтобы начать хорошо разобраться в новом деле! Ведь для этого нужно сначала стать простым ничего не знающим и не умеющим новичком. А технари этого очень не любят. Они закостенели в своей «специальности» и психологически не дают себе внутреннего разрешения что-то начать делать до тех пор, пока они досконально в этом не разберутся. Это не просто перфекционизм, это поведенческий шаблон, который не дает нам открывать что-то новое, пока мы не будем уверенны, что у нас хотя бы как-то это получится, что нас не высмеют. Казалось бы, вполне закономерный подход… Но взгляните на маленького ребенка! Он учится ходить, не зная, как и зачем вообще ходить. И скорость обучения у ребенка в первые три года его жизни максимальна. Ни один взрослый не может даже близко приблизиться к скорости развития ребенка. Потому что ребенок не фильтрует, что ему нужно, а что нет, не осторожничает, не рассуждает. Он ДЕЙСТВУЕТ! И ему не важно, как на это посмотрят окружающие, сделает ли он пять щагов или только два. Просто идет и все, пускай плохо - но идет. И даже единственный шаг уже поднимает его на качественно новую, высшую ступень. Если ваша целевая аудитория - технари, они ничего не начнут делать, пока досконально не узнают о всех тонкостях Вашей темы. И даже если у вас внутри теплится надежда, что Вы, может быть, адекватно сможете передать технарям всю глубину своих знаний и заставите их действовать, есть еще один нюанс. Как только человек полностью узнает, как делать что-то новое, ему становится это делать совершенно неинтересно! Есть люди, которых можно назвать вечными студентами. Им очень сложно закончить университет и начать работать - проще ведь пойти и получить второе и третье высшее образование. А потом они становятся преподавателями, только чтобы не покидать стен alma mater. Они не могут перейти от теории, от знаний к действию, к практике.

ОТ ИНФОРМАЦИИ К ДЕЙСТВИЮ

Что же нужно для того, чтобы перейти он информации к действию? Навыки? Нет, навыков не достаточно. Эмоции? Эмоции важны, конечно, но и это не главное. Главное - это начать действовать! Сдвинуться с мертвой точки. Это напоминает то, как долго не решаешься с разбегу прыгнуть в прохладный бассейн, хотя тебя уже измучил зной, и ты понимаешь, что вот прыгнешь - и наступит блаженство. Но нет, боязно. Именно затем, чтобы спровоцировать людей на действие, проводятся какие-то массовые действия. Например, флешмобы. Массовое действие - это когда человек не один делает что-то, а вокруг него все делают. У большинства из нас в сознание встроен этакий предохранитель от скачков эмоционального напряжений: «Вот я сначала выясню, как лучше сделать, а потом тогда начну…» Вы должны объяснить своим клиентам перед тем, как начать обучение, что на этот раз будет исключение: они начнут делать что-то, понятия не имея, зачем им это нужно. Сбалансировать эту установку следует предупреждением, что вы объясните ему, что к чему, когда он закончит делать. На самом же деле, когда люди совершат действие, у них многие вопросы отпадают сами.?

ТЕХНАРИ И ИХ ОКРУЖЕНИЕ

Даже если Вам удастся чему-то быстро обучить технаря, выбив из-под него его прежнюю систему и лишив его внутреннего баланса, через какое-то время после окончания тренинга он резко (или плавно) возвратится в прежнее состояние. В нашем подсознании существуют защитные механизмы, и один из них как раз - вот такой эмоциональный откат. То есть после эмоционального пика тренинга наступает провал. Если людей к нему психологически не готовить, их это сильно обожжет. И может получиться, что вы «допинали» человека до результата, он его добился, а его это не радует. Поэтому, во-первых, аудиторию обязательно надо предупреждать: «Ждите, после действия будет эмоциональный откат». Во-вторых, надо приучать людей, что сделать что-нибудь хоть как-нибудь - намного лучше, чем не сделать вообще ничего.

Перейти на страницу:

Похожие книги

100 абсолютных законов успеха в бизнесе
100 абсолютных законов успеха в бизнесе

Почему одни люди преуспевают в бизнесе больше других? Почему одни предприятия процветают, в то время как другие терпят крах? Известный лектор и писатель по вопросам бизнеса нашел ответы на эти очень трудные вопросы. В своей книге он представляет набор принципов, или `универсальных законов`, которые лежат в основе успеха деловых людей всего мира. Практические рекомендации Трейси имеют вид 100 доступных для понимания и простых в применении законов, относящихся к важнейшим сферам труда и бизнеса. Он также приводит примеры из реальной жизни, которые наглядно иллюстрируют, как работает каждый из законов, а также предлагает читателю упражнения по применению этих законов в работе и жизни.

Брайан Трейси

Деловая литература / Маркетинг, PR, реклама / О бизнесе популярно / Финансы и бизнес