Илон Маск

Маск не торопился сразу же привлекать кого-либо к управлению Twitter, даже после того, как он провел онлайн-опрос, показавший, что это необходимо. Он даже отказался от должности финансового директора. Он хотел, чтобы это была его игровая площадка. В SpaceX у него было не менее пятнадцати прямых подчиненных, , а в Tesla - около двадцати. В Twitter, сказал он своим сотрудникам, он готов иметь более двадцати. И он постановил, что все они и самые преданные инженеры должны работать в огромном открытом рабочем пространстве на десятом этаже, где он будет напрямую общаться с ними каждый день и каждую ночь.

Первый раунд

Маск поручил своим молодым мушкетерам разработать стратегию глубоких сокращений в раздутых инженерных рядах, и они прочесывали кодовую базу, чтобы определить, кто из них отлично справляется со своими обязанностями. В 18.00 пятницы, 28 октября, через двадцать четыре часа после закрытия компании, Маск собрал их и еще три десятка доверенных наемников из Tesla и SpaceX, чтобы приступить к реализации плана.

"В Twitter сейчас работают двадцать пять сотен инженеров-программистов", - сказал им Маск. "Если каждый из них будет писать всего три строки кода в день, что является смехотворно низкой планкой, то в год получится три миллиона строк, что достаточно для целой операционной системы. Этого не происходит. Что-то глубоко не так. У меня такое ощущение, что я нахожусь в комедийном шоу".

"Менеджеры по продуктам, которые ничего не смыслят в кодировании, постоянно заказывают функции, которые они не умеют создавать", - говорит Джеймс. "Как кавалерийские генералы, которые не умеют ездить на лошади". Эту фразу часто использовал и сам Маск.

"Я собираюсь установить правило", - заявил Маск. "У нас сто пятьдесят инженеров, которые занимаются "Автопилотом". Я хочу снизить это число в Twitter".

Даже если принять во внимание мнение Маска о низкой производительности труда в Twitter, увольнение более 90% инженеров заставило большинство сидящих за столом вздрогнуть. Милан Ковач, которого Маск теперь пугает меньше, чем в первые годы работы в Optimus, объяснил, почему их нужно было больше. Алекс Спиро, юрист, также призвал к осторожности. Он считает, что некоторые должности в Twitter не требуют гениальных компьютерных навыков. "Я не понимаю, почему каждый человек, работающий в социальной сети, должен обладать IQ один-шестьдесят и работать по двадцать часов в сутки, - рассуждал он. Кому-то нужно уметь продавать, кому-то - обладать эмоциональными навыками хорошего менеджера, а кто-то просто загружает видеоролики пользователей и не обязан быть суперзвездой . Кроме того, сокращение штата рисковало тем, что система могла дать сбой, если кто-то заболел или надоел.

Маск с этим не согласился. Он хотел глубоких сокращений не только по финансовым причинам, но и потому, что ему нужна была жесткая, фанатичная культура работы. Он был готов, более того, жаждал рисковать и летать без сетки.

Джеймс, Эндрю, Росс и Дхавал начали встречаться с руководителями Twitter и просить их выполнить поставленную Маском задачу - избавиться от 90 процентов сотрудников. "Они были очень недовольны", - говорит Дхавал. "Они утверждали, что компания просто рухнет". У него и других "мушкетеров" был стандартный ответ: "Илон попросил об этом, и именно так он действует, поэтому мы должны разработать план".

В воскресенье вечером, 30 октября, Джеймс отправил Маску составленный им и другими мушкетерами официальный список лучших инженеров, которые должны быть оставлены на службе. Остальных можно было отпустить. Маск был готов немедленно нажать на курок. Если бы увольнения были проведены до 1 ноября, компании не пришлось бы выплачивать причитающиеся ей бонусы и опционы. Но менеджеры по персоналу Twitter воспротивились. Они хотели проверить список на предмет разнообразия. Маск отклонил это предложение. Но его заставило задуматься другое их предупреждение. Увольнения, если они будут проведены в упрощенном порядке, повлекут за собой штрафы за нарушение контракта и трудового законодательства Калифорнии. Это обойдется на миллионы долларов дороже, чем ожидание выплаты премий по контракту.

Маск неохотно согласился отложить массовые увольнения до 3 ноября. О них было объявлено вечером в электронном письме без подписи: "Стремясь вывести Twitter на здоровый путь развития, мы пройдем через сложный процесс сокращения нашего глобального штата". Около половины сотрудников компании по всему миру и почти 90% некоторых инфраструктурных групп были уволены, их доступ к компьютерам и электронной почте был немедленно отключен. Также было уволено большинство менеджеров по персоналу.

И это был только первый раунд, который перерос в трехраундовую кровавую баню.

84. Модерация контента

Twitter, 27-30 октября 2022 г.

 

Совет одного