Читаем Игра в коллективе. Учимся говорить НЕТ полностью

В процессе разговора занимает негативную позицию и делает это преднамеренно, чтобы с ним не соглашались. С ним довольно тяжело общаться и еще труднее придти к какому-либо взаимовыгодному решению. Почему? Потому что он всеми путями умудряется отодвинуться от собеседника. Такие жесты несогласия, как покачивание головы из стороны в сторону, сжимание кулаков при скрещенных руках либо скрещивание рук на груди, скрещенные лодыжки в положении сидя говорят о том, что человек закрыт для разговора. И этим выражается его негативное защитное состояние.

Вы можете узнать скользкого типа по чрезмерно высокому, пронзительному тону голоса. Обычно он здоровается первым из-за своей несдержанности, поэтому занимает пассивную позицию в разговоре, предоставляя вам доминантную роль. И это выгодно вам, как игроку!

К сожалению, быстрая речь – еще один признак возбудимости или обеспокоенности чем-то, страстное желание убедить или уговорить вас не соглашаться с его решением. Появление в процессе общения особой «гладкости» речи, слишком удлиненных пауз, употребление банальных фраз в разговоре, проговариваемых быстрее, чем обычно – признаки несогласия с собеседником.

Недостаток самого обычного терпения и сдержанности вынуждает его обрывать речь собеседника на полуслове, и это уже вошло в плохую привычку, что довольно нетактично с его стороны. Поэтому с несдержанным и легко возбуждаемым человеком вообще не рекомендуется заводить деловой разговор. С ним невозможно беседовать.

Почему мы назвали его скользким типом? Иногда этот тип людей присаживается на кончике стула, будто в любой момент готов вскочить и ускользнуть из вашего поля зрения. В зависимости от ситуации он может либо уйти, либо действовать, либо унять скопившееся возбуждение, либо таким образом привлечь к себе ваше внимание и подключиться к разговору.

<p>Как его разозлить?</p>

Наберите воздуха в легкие, прибавьте себе уверенности и скажите ему в глаза, что он никчемный собеседник и неудачный деловой партнер. Раз он не стремится склонить вас на свою сторону, значит ему все равно, чья компания возьмется за производство упаковки для вашей продукции. Его предложение совершенно невыгодно и поэтому нет смысла заключать с ним нерентабельную сделку. Вы обратитесь к другому партнеру, который намного умнее его, и с которым у вас действительно будет шанс договориться. А он просто самодовольный баран, который только и умеет то, что наставляет деловому партнеру рога.

Человек, который не умеет сдерживать свои эмоции в присутствии других, который взрывается, как бочка пороха, по разным мелочам не выдержит критики в свой адрес. Единственное, что ему остается – это исчезнуть с ваших глаз. При этом каждый останется при своем мнении. А может это и к лучшему, что вы от него избавились. Еще одной встречи с ним вы бы не перенесли. А может, попробовать договориться с этим типом и заставить его слушать?

<p>Как вынудить его играть по вашему сценарию?</p>

Если вы дорожите этим партнером и не хотите его потерять, рискните обсудить с ним возникшие спорные моменты. Тем более, что это не первая и не последняя деловая встреча с ним, и вы должны быть в курсе его слабых мест.

Войдите в образ хладнокровного, неприступного игрока и не вздумайте пойти на поводу у этого вздорного человека, отказавшись от услуг его фирмы.

Насколько он вам не нравится, как человек, настолько нужен вам, как компаньон – скажите ему пару ласковых слов – как вы рады его видеть, вы надеетесь на сотрудничество, без него вы как без рук. Только его фирма компетентна в выпуске прекрасной красочной упаковки, которая подойдет вашей продукции. Лицедейство – да, ну и что с того? Вы видите другой способ убедить его?

Попробуйте приостановить деловой разговор, если беседа не ладится, заведите разговор на другую тему, которой можно заинтересовать упрямого собеседника.

Предложите ему какую-нибудь услугу, возможно, личного характера, например, оказать помощь в приобретении недорогих стройматериалов для ремонта квартиры. Может произойти чудо, и возбужденный собеседник превратится в сговорчивого и спокойного. Теперь он сосредоточится на своей проблеме, и сделает для вас все. Поэтому смело переходите к делу и …. сделка у вас в кармане.

Сделайте небольшой перерыв в общении и с глазу на глаз узнайте истинные причины его негативной позиции.

<p>Как вы можете использовать этот образ в своих целях?</p>

Трудно стать таким тому, кто не настолько вспыльчив и воспринимает все сказанное в шутку. Хотя нет ничего невозможного. И воплощение в данный образ не исключение. Вы что не умеете громко разговаривать, прерывать чей-то разговор и делать длиннющие паузы в процессе общения? Все дело времени. Но с какой целью?

Перейти на страницу:

Похожие книги

10 глупейших ошибок, которые совершают люди
10 глупейших ошибок, которые совершают люди

Умные люди — тоже люди. А человеку свойственно ошибаться. Наверняка в течение своей жизни вы допустили хотя бы одну из глупых ошибок, описанных в этой книге. Но скорее всего, вы совершили сразу несколько ошибок и до сих пор продолжаете упорствовать, называя их фатальным невезением.Виной всему — десять негативных шаблонов мышления. Именно они неизменно вовлекают нас в неприятности, порождают бесконечные сложности, проблемы и непонимание в отношениях с окружающими. Как выпутаться из паутины бесплодного самокопания? Как выплыть из водоворота депрессивных состояний? Как научиться избегать тупиковых ситуаций?Всемирно известные психологи дают ключ к новому образу мыслей. Исправьте ошибки мышления — и вы сможете преобразовать всю свою жизнь. Архимедов рычагу вас в руках!

Артур Фриман , Роуз Девульф

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука