– В самом начале ставим функции, которые приоритетны для работодателя (что он заявляет в первую очередь в описании вакансии – его главные «боли»). Или при размещении в открытом доступе – ваши основные функции на рабочем месте;
– Не пишите много функций, они должны быть равнозначны основным бизнес-процессам, собирайте в группы ваши должностные обязанности. В норме должно быть 3-7 функций;
– Для руководителей важно отразить количество подчиненных, численность и оборот компании;
– Если вы построили карьеру от новичка до опытного специалиста в одной компании, обязательно указывайте этот опыт;
– Используйте не менее 10 активных глаголов в описании функционала и достижений. Например: улучшил, решил (задачу), проанализировал, усовершенствовал, продвинул, развил, провел, инициировал, создал, наладил, достиг (результата), разработал, внедрил, организовал, выполнил, обучил, ввел, выстроил (систему), курировал, адаптировал.
Примеры:
Руководитель отдела маркетинга и продаж:
1. Сформировала имидж компании и стратегию продвижения;
2. Организовала рекламную деятельность компании: мероприятия по продвижению услуг, развитие сайта, мониторинг рынка по направлениям деятельности компании, анализ деятельности конкурентов, организацию участия компании в конференциях и выставках;
3. Организовала систему продаж компании: поиск и отбор конкурсов и тендеров, подготовка конкурсной документации, подготовка коммерческих предложений, выстраивание эффективных отношений с заказчиками, мониторинг уровня удовлетворенности клиентов;
4. Сформировала сильную команду отдела маркетинга и продаж – занималась отбором, обучением и развитием сотрудников. Количество подчиненных – 5 человек.
Специалист по интегрированной системе менеджмента:
1. Разрабатывал, внедрял и поддерживал функционирование на предприятии систем менеджмента в соответствии с требованиями MS ISO 14001, 9001, OHSAS 18001;
2. Взаимодействовал с органами по сертификации;
3. Организовывал и проводил внутренние и внешние аудиты на предприятии;
4. Разрабатывал и контролировал выполнение мероприятий по улучшению системы менеджмента качества по результатам анализа данных и оценки эффективности процессов.
Менеджер по продажам автомобилей:
1. Продаю автомобили – провожу тест-драйвы, консультирую клиентов в шоу-руме, обзваниваю клиентскую базу;
2. Оформляю договоры поставки и купли-продажи, акты приема-передачи автомобилей, заполняю ПТС;
3. Осуществляю наставничество и обучение новых сотрудников техникам продаж и стандартам компании.
Примеры:
– выполнила цель по увеличению количества центров с 20 до 80 на территории г. Москвы;
– увеличил объемы продаж на 80% за 1 год на территории Татарстана;
– сократил затраты на содержание оборудования на 40%;