Кроме того, по кистям рук можно судить, хорошо ли мы заботимся о себе и как относимся к социальным условностям. Кисти рук и ногти могут быть ухоженными или запущенными. Почему-то считается, что длинные ногти у мужчин это признак женоподобия, а привычка грызть ногти на руках обычно воспринимается как свидетельство нервозности или незащищенности (см. рис. 48). Поскольку кисти рук имеют такое большое значение для человеческого мозга, то соблюдение гигиены рук должно стать предметом особой заботы для каждого, кто стремится производить на других хорошее впечатление.
Потные ладони
Никому не нравится обмениваться рукопожатием с человеком, у которого влажные ладони, и поэтому я советую всем, у кого при встрече с людьми (особенно такими важными, как потенциальный работодатель, родственники будущего супруга или влиятельные меценаты) потеют руки, вытирать ладони, прежде чем протягивать их для пожатия. Ладони потеют не только когда нам очень жарко, но и когда мы нервничаем или испытываем стресс. Если, вступая в контакт с человеком, вы обнаруживаете, что у него потные ладони, то это может означать, что он испытывает стресс (возбуждение лимбической системы вызывает усиленное потоотделение). Считайте это возможностью заработать несколько плюсов в межличностных отношениях и сделайте все возможное, чтобы незаметно помочь человеку успокоиться. Ободрение и утешение людей, которые подвергаются стрессу, лучше многих других способов создают предпосылки для открытого, эффективного и успешного взаимодействия.
Некоторые люди считают, что если у человека потеют ладони, значит, он лжет. Это типичное заблуждение. Работу потовых желез контролирует та же самая часть нашей нервной системы, которая активизируется во время лимбической реакции «замри, беги или сражайся» (симпатическая нервная система). Если потение ладоней может быть вызвано такой простой причиной, как знакомство с новым человеком, то это явление не может быть истолковано как показатель обмана. По свидетельству Питера Колетта, автора книги «Язык мыслей. Как научиться читать мысли человека по его движениям и поступкам», примерно пять процентов населения страдает чрезмерным потоотделением, и такая хроническая потливость становится причиной неприятной влажности ладоней (в медицине такое избыточное потоотделение называется гипергидрозом). Потные ладони не могут служить признаком обмана. Это всего лишь признак стресса или, в некоторых случаях, генетического расстройства. Поэтому советую очень осторожно подходить к оценке причин, вызывающих влажность ладоней. Все заявления так называемых «экспертов», что, когда человек лжет, у него потеют ладони, — это просто вымысел.
До сих пор мы говорили о том, что поведение кистей рук и их внешний вид создают у других людей определенное впечатление. А теперь давайте рассмотрим некоторые невербальные сигналы кистей рук, которые помогают нам понимать, что думают и чувствуют другие люди. Я начну с нескольких общих замечаний по поводу того, как кисти рук раскрывают информацию, а затем перейду к некоторым типичным сигналам уверенности или неуверенности, которые подают кисти рук, помогая нам читать людей в процессе общения с ними.
Нервное поведение кистей рук передает важную информацию
Мышцы кистей и пальцев наших рук специально предназначены для выполнения мелких и точных движений. Когда лимбический мозг перевозбужден и мы испытываем стресс или нервозность, то мощный выброс нейротрансмиттеров и гормонов, таких как адреналин (эпинефрин), вызывает неконтролируемое дрожание кистей и пальцев рук. Кроме того, наши руки могут дрожать, когда мы слышим, видим или думаем о том, что может иметь негативные последствия. Любые предметы, оказавшиеся в этот момент у нас в руках, могут усилить эту дрожь, в которой заключено телеграфное сообщение мозга: «Я испытываю стресс». Такое дрожание становится особенно заметным, когда человек держит какой-нибудь тонкий и длинный предмет, вроде карандаша или сигареты, или что-то относительно большое, но легкое, например лист бумаги. Предмет начинает дрожать сразу после заявления или события, которое создает стрессовую обстановку.