Поэтому давай, не полагаясь на интуицию, обзаведемся объективными методами обнаружения лжи, которые уж точно не подведут. Наша задача будет состоять только в том, чтобы наблюдать и замечать некоторые объективные признаки лжи в поведении собеседника. Ведь знакомство всегда начинается с беседы. Вот и используем эту беседу в своих целях – в целях проверки нового знакомого на лживость. Причем делать это, конечно же, нужно очень ненавязчиво и незаметно для него.
Когда мы впервые коснулись этой темы, я думала, что Инга начнет меня учить распознавать сигналы лжи, о которых очень много пишется в разных популярных источниках. Ну, например, считается, что лгущий человек не будет смотреть тебе в глаза, или что у него глаза будут бегать, или что он будет инстинктивно прикрывать рот рукой и т. д. Существует множество книг, где пишут подобное – про то, как разоблачать ложь, изучая «язык тела». Честно говоря, я как-то не очень доверяла подобной информации. Инга подтвердила мои сомнения.
Это очень ненадежные показатели. Мало ли по какой причине человек может прикрывать рот при разговоре! Может, он стесняется своей улыбки, или просто у него такая привычка с детства. Или его что-то беспокоит, он нервничает, что и выдают его жесты – а вовсе не то, что он врет. А уж по поводу бегающих глаз или отсутствия взгляда в глаза – это и вовсе миф. Сколько угодно лжецов будут бесстыдно лгать, глядя тебе прямо в глаза кристально честным взглядом! А ты, увидев, что глаз он не отводит и глаза не бегают, решишь, что он говорит правду, и опять обманешься.
Так как же быть? Как тогда разоблачить ложь, если «язык тела» не работает?
«Язык тела» работает – в этом все и дело. «Язык тела» действительно выдает ложь. Но он работает у каждого человека по-разному! Нет единых для всех показателей правдивости или лживости. Выявляя ложь, мы должны ориентироваться не на какие-то конкретные жесты и движения, а на изменениях в позе, жестах, манере говорить. Когда человек переходит от правды к лжи, в его поведении всегда происходят довольно заметные перемены. Вот их-то мы и должны научиться замечать и интерпретировать.
Прежде чем перейти к конкретике, давай разберемся, почему ложь заставляет нас менять позу, характер движений, мимику, речь. Дело в том, что по своей природе мы, люди, – правдивые существа. Да, как это ни странно, мы так созданы – запрограммированы быть искренними, откровенными, правдивыми. То есть правдивость – это наше естественное, природное состояние. А вот лживость – состояние неестественное, и даже противоестественное.
Поэтому ложь для любого человека, даже отпетого лгуна – это всегда стресс.
Человек может даже не понимать, что, когда он лжет, весь его организм испытывает стресс. Но организм невозможно обмануть, тело невозможно обмануть. Человек лжет, не замечая, что тело выдает его – причем помимо его воли.
Когда человек лжет, он теряет свою природную естественность. И признаки напряжения, скованности, неестественности – иными словами стресса – непременно проявляются в теле. Причем эти признаки невозможно контролировать. Они проявляются инстинктивно.
Нет такого человека, который полностью, на все сто процентов обуздал бы свои инстинктивные проявления. Что-то он может проконтролировать – но чем-то все равно выдаст себя.
Начни наблюдать за людьми с целью обнаруживать вот такие, неконтролируемые, инстинктивные перемены в их поведении, позе, голосе, лице, во время того, как они общаются с тобой или друг с другом. Замечай именно изменения, а не какие-то конкретные позы, жесты и прочие характеристики.
Например, человек говорил с тобой ровно, спокойно, был вполне расслабленным и доброжелательным, но вот ты что-то спросила, и он вдруг сжался, или, наоборот, распрямился, или резко поменял позу, или его голос вдруг изменился, или темп речи стал другим. Это всегда не просто так. Это всегда что-то значит. Что конкретно? То, что он не хочет говорить правду в ответ на твой вопрос.
Учись замечать абсолютно все перемены, особенно внезапные, неожиданные:
– в позе,
– в мимике,
– в выражении глаз,
– в жестикуляции,
– в тонусе мышц (когда расслабление сменяется напряжением),
– в том, как звучит голос,
– в манере говорить.
Если, например, человек говорил медленно, тихо, слегка запинаясь, подыскивая слова – а в ответ на вопрос заговорил громко, быстро, гладко, как по писанному – тут что-то не так, он, если и не врет, то пытается что-то скрыть.
Если он стоял (сидел) неподвижно и вдруг изменил позу – то же самое.
Если его руки, ноги двигались (например, он жестикулировал и качал ногой), но вдруг замерли – то же самое.
Если он был спокойным и расслабленным и вдруг напрягся – то же самое.