HR-инжиниринг

Корпоративная модель может быть описана в виде так называемой общей модели (компетенции, которые должны поддерживаться всем персоналом компании) или в виде специальных моделей (компетенции, которые должны поддерживаться выделенными категориями персонала).

Обязательным атрибутом управления по компетенциям являются: составление библиотеки тренинговых решений, формирующих определенные компетенции («точечное обучение»), разработка оценочных методов и процедур: ведение базы данных о результатах оценки и обучения, разработка профиля должностей по компетенциям.

Проектирование корпоративной модели компетенций может быть конечной задачей, а может стать отдельной стадией построения системы управления человеческими ресурсами по компетенциям.

В таблице 4.8.1 описана логика реализации системы управления человеческими ресурсами по компетенциям. Важнейшими моментами этой системы являются:

– соотнесение компетенций с целевыми показателями (на рис. 4.8.4 приведен вариант сбалансированной системы показателей). Четкие целевые ориентиры дают возможность выбрать действительно немногие, но ключевые компетенции. Тем самым устраняется довольно распространенный соблазн собрать в модели компетенции все, что нравится;

– конкретность корпоративной модели компетенций (детализированность) вплоть до составления профилей должностей по компетенциям;

– управление компетенциями в плотной связке с базовыми кадровыми процессами – оценка компетенций дает входную информацию для построения схем стимулирования, для построения сценариев карьерного роста и для тематических планов обучения, центрированных на необходимых для компании компетенциях.

Масштаб работ по проектированию управления человеческими ресурсами по компетенциям достаточно большой, поэтому решение о начале работ должно основываться на высокой степени готовности руководства компании к серьезному реформированию организации работы с персоналом и на высокой управленческой зрелости линейных и кадровых менеджеров (табл. 4.8.2).

Цель работ по проектированию и внедрению системы управления человеческими ресурсами по компетенциям – внедрение полнофункциональной системы формирования и развития компетенций персонала, интегрирующей кадровые процессы с корпоративными задачами (стратегиями) на основе программного комплекса.

Рис. 4.8.4. Логика реализации системы управления человеческими ресурсами по компетенциям

Таблица 4.8.2. Этапы проектирования и внедрения системы управления человеческими ресурсами по компетенциям