Google Tag Manager для googлят: Руководство по управлению тегами

При реализации нескольких тегов на сайте необходимо расширить диапазон сбора данных. Данная потребность была реализована в основном за счет увеличения расходов на онлайн-рекламу, а рекламные сети объединили теги рекламного сервера в цепочку увеличения охвата аудитории на нескольких сайтах-издателей. Объединение тегов в цепочку называется «piggybacking» и заключается в возможности одного сервера инициировать теги с другого сервера, которые затем по цепочке запускают теги третьего сервера и так далее. То есть теги запускают друг друга по цепочке.

Объединение тегов «piggybacking» расширил аудиторию сайтов, что привело к инновационным подходам к покупке и продаже рекламных объявлений, в том числе тендеры в реальном времени (Real Time Bidding, RTB) и обмен данными. Однако, это привело к хаосу данных, так как владельцы сайтов обычно не могут контролировать теги по цепочке. Стремительный рост маркетинговых тегов поставил на первый план проблему конфиденциальности в связи с непреднамеренными передачами данных и утечки данных третьим сторонам в связи с тем, что владелец сайта не контролирует всю цепочку тегов. Помимо этого, затраты на инициирование тегов увеличиваются, что сказывается на производительности сайта и может привести к потере данных в результате проблем с загрузкой тегов.

Источник информации: https://taginspector.com/evolution-of-marketing-tags/

Google Tag Manager / 2012 год

Рис. 1. Логотип Google Tag Manager

Осенью 2012 года на саммите eMetrics в Бостоне компания Google анонсировала выпуск своего нового продукта – Google Tag Manager. За неполные 6 лет он был установлен на 4 000 000+ сайтов, став самой популярной системой по управлению тегами.

Рис. 2. Топ-9 технологий систем управления тегами по данным similartech.com

В десятку также входят: Tealium (163,963), Adobe Dynamic Tag Management (81,046), Ensighten (37,044), Yahoo Tag Manager (15,317), QuBit OpenTag (9,611), TagMan (7,683), Mezzobit (1,214) и TagCommander (231).

Диспетчер тегов Google (менеджер тегов, тег менеджер, таг манагер, google tag, google tag manager, гугл тег), также известный как GTM (ГТМ), представляет собой бесплатный инструмент, который позволяет легко управлять тегами, размещенными на сайте или в мобильном приложении.

Теги – это небольшие фрагменты кода, как правило, на языке JavaScript, которые собирают информацию о посетителях сайта для их дальнейшего анализа.

В качестве тегов могут быть:

● Код счетчика Google Analytics;

Рис. 3. Код счетчика Google Analytics

● Код счетчика Яндекс.Метрика;

Рис. 4. Код счетчика Яндекс.Метрика

● Отслеживание конверсий AdWords с тегом событий;

Рис. 5. Код отслеживания AdWords

● Google Оптимизация;

Рис. 6. Код Google Оптимизация

● Facebook Pixel;

Рис. 7. Код пикселя Facebook

● Код ретаргетинга Вконтакте;

Рис. 8. Код ретаргетинга Вконтакте

И таких сервисов, которые собирают информацию о пользователях посредством внедрения своего кода на сайт, очень много. Например, теги системы автоматизированной закупки рекламы DoubleClick, популярной ретаргетинг-платформы AdRoll, сервиса по A/B тестированию и оптимизации конверсии Visual Website Optimizer (VWO) и т.д. В качестве дополнительного инструмента веб-аналитики для более глубокого анализа аудитории владельцы сайтов ставят comScore, KISSmetrics, Quantcast, Adobe Analytics и др.

Последние очень распространены на иностранных рынках. Даже если не брать их в счет, для российского интернет-сегмента собирается немаленькое количество. Из примеров выше их уже как минимум 6. Не забываем и про продукты в виде чатов, коллтрекингов, форм обратного звонка, сервисов мультиканальной/омниканальной аналитики. У каждого из них свой JavaScript код, который необходимо добавить на сайт на те страницы, на которых вы хотите отслеживать действия пользователей. А чем больше таких сторонних служб (сервисов), тем выше вероятность замедления работы сайта.

Что же приходится делать владельцам сайтов, когда они хотят внедрить очередной код какого-либо сервиса к себе на сайт или внести изменения в существующий без использования Google Tag Manager? Все верно, как минимум писать разработчику ТЗ с подробными инструкциями того, куда нужно вставить код, а как максимум – внедрять его на сайт самостоятельно. При такой последовательности действий есть большая вероятность:

● самому ошибиться с внедрением различных кодов в силу незнания правил и разметки веб-страниц;

● получить от программиста перечень пунктов, которые были ему непонятны из ТЗ. В этом случае начнется игра в «настольный теннис»: я сделал все согласно ТЗ, но не работает. Присылайте новое ТЗ;

● сорвать все сроки и дедлайны из-за долгой обратной связи. Вытекает из предыдущего пункта.

Такой вариант внедрения можно представить в виде последовательности шагов:

Рис. 9. Внесение изменений в код сайта без использования Google Tag Manager