Читаем Где деньги? полностью

Поступать так нельзя ни в коем случае, так как ваша агрессия будет сразу видна всем окружающим. К тому же нужно понять еще одну простую вещь: то, что для вас является очевидным, не обязательно может являться очевидным для собственников бизнеса.

Вот представьте себе, что вы находитесь перед двигателями космического корабля, и инженер напротив вас начинает задавать вопросы поставщику топлива для ракетного двигателя.

Вопросы будут о процентном содержании в продукте анилина, гидразина, диметилгидразина, и какая скорость м\с будет после сгорания топлива для создания реактивной тяги…

Представили…

Ну что, все понятно?

Так вот вы находитесь точно в такой же ситуации, и отрывок из сказки о глупой корове я не зря привела в пример. Вы же не хотите оказаться той самой коровой, так как напротив вас сидят космонавты?

Да-да-да…

именно они – те самые, которые бороздят просторы межгалактического пространства и ваши «умненькие вопросики» ни к чему хорошему не приведут.

Поэтому абсолютно спокойно, подчеркиваю слово «абсолютно», попросите прислать вам и IT-директору по e-mail демо-версию «эксклюзивной» программы с кратким руководством по ее использованию. Также попросите номера телефонов тех, к кому можно обратиться в случае возникновения вопросов именно с практической точки зрения, и номер телефона того, кто в случае заинтересованности с вашей стороны будет помогать внедрять данный программный продукт.

Руководствуясь этой подсказкой, вы выиграете время и нажмете ситуацию на паузу.

А теперь давайте разберемся, есть ли в вашей компании ежедневный «дайджест» со сбором необходимой информации, с которой вы работаете все время. Именно работаете, а не просто получаете на почту та-блицы, которые уже давным-давно никто не смотрит, но которые так усердно продолжает клепать несчастный аналитик. Ну конечно же, «несчастный», так как одним из критериев несчастья для аналитиков является производить продукт или действие, которые уже давным-давно никто не потребляет, и его графики и таблицы уже давным-давно никому не нужны.

Вернемся к нашим информационным отчетам.

Предположим, что у вас все есть, все работает, и объединение людей в группу по обмену внутренней информацией и принятие решений на базе точных таблиц у вас уже состоялось.

Отлично!!!

Значит, тогда вопрос с внедрением нового программного чудо-продукта из внешней среды отпадет сам собой. И через несколько дней, сев за чашечкой чая или кофе с IT-директором, вы спокойно составите список всех «за» и «против» в связи с внедрением нового IT-проекта.

И-и-и…

вопрос траты денежных средств в бесполезном на-правлении отпадет сам собой. Так как тратить деньги собственники не любят, и записывать операцию в статью расходов в момент, когда желание купить «именно сейчас» пропадет, никому уже не захочется.

Да и красавица с программистом уже находятся на безопасно далеком расстоянии.

Ну а если, предположим, аналитического отчета автоматизированного в программе в компании нет…

В расчет не берутся:

– стандартные отчеты в учетной базе, которые нужно формировать с применением различных настроек и фильтров;

– отчеты в формате Exсel, которые делает аналитик в ручном режиме и ежедневно рассылает на почтовые ящики топ-менеджеров;

– SMS сообщения собственнику каждый вечер о поступлении денег на расчетный счет или в кассу.

Тогда берите чашечку чая, а лучше – упаковку, коробку шоколадных конфет и идите к IT-директору для совместного мозгового штурма.

Прошу понять, что коробку конфет не нужно воспринимать как подарок, – это для ЧАЯ.

Желательно, конечно, подключить чуть позднее к данному процессу и управляющий менеджмент компании, потому что сказать, что вы на 100% компетентны во всех сферах деятельности предприятия, наверное, сложно, особенно если оно производственное или агропромышленное.

Итак, вы собрались…

Пришло время понять, зачем вам это действительно нужно. Несомненно, что для уровня топ-менеджмента нужны данные, которые со 100% точностью отображают деятельность компании в цифрах и в упорядоченных таблицах, а если еще и в красивых графиках, то вообще – без комментариев.

И за это проголосуют 100% топ-менеджеров!

Если, конечно, они заинтересованы в «прозрачности»!

Но одно дело – отчитываться собственнику о фактах и цифрах, а другое дело – начинать самим управлять и дирижировать этим «оркестром». И так дирижировать, чтобы ваш оркестр играл слаженно, и каждому инструменту была бы определена его роль и партия.

Одна взятая фальшивая нота одной скрипки – и вся симфония насмарку.

Нельзя недооценивать роль каждого в этом процессе.

И абсолютно ясно: для того, чтобы данные в системе были точными, информация должна быть проверена, прежде всего, самой учетной программой.

Перейти на страницу:

Похожие книги

10 заповедей коммуникационной войны. Как победить СМИ, Instagram и Facebook
10 заповедей коммуникационной войны. Как победить СМИ, Instagram и Facebook

Благодаря развитию социальных сетей и интернета информация сейчас распространяется с ужасающей скоростью – И не всегда правдивая или та, которую мы готовы раскрыть. Пост какого-нибудь влогера, который превратит вашу жизнь в кромешный ад, лишит ваш бизнес потребителей, заставит оправдываться перед акционерами, партнерами и клиентами всего лишь вопрос времени.Как реагировать, если кто-то сообщает ложные сведения о вас или вашем бизнесе? Что делать, если вы оказались вовлечены в публичный конфликт? Как правильно признать свою ошибку?Авторы книги предлагают 10 универсальных заповедей – способов поведения, которые помогут вам выйти из сложных коммуникационных ситуаций, а два десятка практических примеров (как положительных, так и отрицательных) наглядно демонстрируют широту и особенности их применения.Вряд ли у вас получится поставить эту книгу на полку, прочитав один раз. Оставьте ее на виду, обращайтесь к ней как можно чаще, и тогда у вас появится шанс выжить в коммуникационном армагеддоне XXI века.

Дмитрий Солопов , Каролина Гладкова

Маркетинг, PR / Менеджмент / Финансы и бизнес
Управление рисками
Управление рисками

Harvard Business Review – ведущий деловой журнал с многолетней историей. В этот сборник вошли лучшие статьи авторов HBR на тему риск-менеджмента.Инсайдерские атаки, саботаж, нарушение цепочек поставок, техногенные катастрофы и политические кризисы влияют на устойчивость организаций. Пытаясь их предотвратить, большинство руководителей вводят все новые и новые правила и принуждают сотрудников их выполнять. Однако переоценка некоторых рисков и невозможность предусмотреть скрытые угрозы приводят к тому, что компании нерационально расходуют ресурсы, а это может нанести серьезный, а то и непоправимый ущерб бизнесу. Прочитав этот сборник, вы узнаете о категориях рисков и внедрении процессов по управлению ими, научитесь использовать неопределенность для прорывных инноваций и сможете избежать распространенных ошибок прогнозирования, чтобы получить конкурентное преимущество.Статьи Нассима Талеба, Кондолизы Райс, Роберта Каплана и других авторов HBR помогут вам выстроить эффективную стратегию управления рисками и подготовиться к будущим вызовам.Способность компании противостоять штормам во многом зависит от того, насколько серьезно лидеры воспринимают свою функцию управления рисками в то время, когда светит солнце и горизонт чист.Иногда попытки уклониться от риска в действительности его увеличивают, а готовность принять на себя больше риска позволяет более эффективно им управлять.Все организации стремятся учиться на ошибках. Немногие ищут возможность почерпнуть что-то из событий, которые могли бы закончиться плохо, но все обошлось благодаря удачному стечению обстоятельств. Руководители должны понимать и учитывать: если люди спаслись, будучи на волосок от гибели, они склонны приписывать это устойчивости системы, хотя столь же вероятно, что сама эта ситуация сложилась из-за уязвимости системы.Для когоДля руководителей, глав компаний, генеральных директоров и собственников бизнеса.

Harvard Business Review (HBR) , Сергей Каледин , Тулкин Нарметов

Карьера, кадры / Экономика / Менеджмент / Финансы и бизнес
Управление дебиторской задолженностью
Управление дебиторской задолженностью

Эта книга – ценный источник советов по грамотному управлению дебиторской задолженностью. С ее помощью вы узнаете все необходимое о кредитной политике предприятия, правилах заключения договора и правилах торговли, организации службы финансовой безопасности фирмы. Рекомендации, приведенные в книге, позволят вам оценить реальный размер дебиторской задолженности, с легкостью разобраться с предприятиями-должниками и, что самое главное, выявить потенциальных должников.Советы по «возврату долгов» основаны на многолетнем практическом опыте автора и представлены в виде сценариев, ориентированных на различные ситуации. Клиенты бывают разными, и зачастую их не выбирают, поэтому для кредитного контролера крайне важно суметь найти подход к каждомуКнига рассчитана на широкий круг читателей – в первую очередь тех, кто вынужден бороться со «злостными неплательщиками».

Светлана Геннадьевна Брунгильд , Сергей Каледин

Карьера, кадры / Юриспруденция / Бухучет и аудит / О бизнесе популярно / Менеджмент / Образование и наука / Финансы и бизнес