Функциональный менеджмент. Как из хаоса создать порядок, преодолеть неопределенность и добиться успеха

Есть действия, которые не будут совершены человеком, потому что они противоречат его убеждениям. Есть действия, которые совместимы с его убеждениями, но совершены не будут, так как не способствуют реализации его интересов (достижению его целей). И наоборот. Есть действия, которые не будут совершены человеком, потому что не совпадают с его интересами. Есть действия, которые совпадают с интересами человека, но совершены им не будут, так как противоречат его убеждениям.

Иными словами, все теоретически возможные действия людей с позиции конкретного человека можно разделить на содействующие и не содействующие реализации его личных интересов.

Действия, содействующие реализации интересов человека, в свою очередь, делятся на действия, совместимые и не совместимые с его убеждениями (рис. 6).

Рис. 6. Зависимость действий человека от его интересов и убеждений

1.5.2. Элемент 2: знания и практический опыт

Сегодня невозможно представить сферу человеческой деятельности, в рамках которой можно действовать, не имея специальных знаний. Процессы глобализации, информатизации и производственной интеграции сделали наукоемкие технологии и производства достоянием большого числа государств мира. А сложность технологических процессов существенным образом изменила требования к уровню знаний работников организаций.

Но знания необходимы человеку не только для работы на современном производстве. Они нужны во всех сферах повседневной жизни: в быту и при заботе о здоровье, при управлении автомобилем и воспитании детей, на службе в армии и в далеких путешествиях, при занятиях спортом и физкультурой и т. д.

Любые знания становятся ценнее, если человек успешно применяет их на практике. Опыт придает теоретическим знаниям широту, глубину и прочность. Именно поэтому все работодатели отдают предпочтение людям, которые помимо хороших знаний располагают и нужным опытом.

1.5.3. Элемент 3: здоровье и физическая форма

Деятельность человека, его активность напрямую связаны с состоянием здоровья и физической формой. Для любого вида деятельности необходимо хорошее самочувствие. Вряд ли больной может полноценно работать, учиться, заниматься спортом или служить в армии.

Быть здоровым необходимо для активной жизни. Однако не для всякой деятельности здоровье является достаточным фактором. Каждый вид деятельности выдвигает свои требования к физической форме человека.

Хороший пианист у большинства людей всегда ассоциируется с абсолютным музыкальным слухом, длинными и очень чувствительными пальцами. Руки опытного хирурга, хорошего часового мастера или токаря высшего разряда люди часто называют золотыми, а точность их движения – филигранной, что вряд ли возможно при плохом зрении. Про зрение охотника говорят «глаз-алмаз», но при этом отмечают «твердость» рук и охотничье «чутье». У баскетболистов ценят высокий рост, длинные руки и ноги. У поваров – профессиональный вкус и обоняние. Для летчиков и космонавтов важна работа вестибулярного аппарата и сердечно-сосудистой системы и т. д.

Требования к физической форме людей, чья деятельность связана с большими физическими нагрузками (военнослужащие, полицейские, спортсмены, летчики, космонавты, машинисты поездов), носят строгий характер. К другим такие требования могут быть мягче.

1.5.4. Элемент 4: сознание и характер

Природа одарила человека способностью отражать в своем сознании окружающий его мир, мыслить и рассуждать. Иными словами, выражать свое отношение к действительности посредством суждений, понятий, определений, утверждений и даже теорий. Это продиктовано зависимостью человека от окружающей его реальности, ее постоянной изменчивостью, а также влиянием этих изменений на человека. Изменения, происходящие вокруг человека, требуют от него принятия множества решений.

Люди ежедневно принимают хорошо продуманные и взвешенные решения, но, к сожалению, не все эти решения выполняются. Часто для реализации таких решений человеку не хватает терпения, настойчивости, силы воли, целеустремленности, самоотверженности, т. е. того, что мы называем характером.

Миллионы людей по всему миру ежедневно твердо решают отказаться от вредных привычек – курения, употребления алкоголя и наркотиков, переедания – или неподвижного образа жизни. Однако у большинства дело дальше не идет – решения остаются невыполненными. Людям не хватает характера.

1.5.5. Элемент 5: окружение и коммуникабельность