Таким образом, глаза раскрывают важную информацию о характере человека, они сообщают нам о подлинных его чувствах и дают нам ключ к пониманию, насколько он счастлив или печален, нервничает или уверен в себе. Именно глядя в глаза человеку, вы можете читать в его уме.
Взгляд
Выражение лица в основном определяется по взгляду, который зависит от положения век и бровей, ширины зрачков, формы рта, ноздрей, ушей, длины волос и т. д.
Способность к прямому зрительному контакту формируется в детстве, зависит от культурных условий развития человека и на протяжении жизни почти не меняется, даже если человек попадает в другую среду. Люди смотрят друг на друга от 1/3 до 2/3 времени беседы. Установлено, что если два человека смотрят друг на друга еще чаще, то они больше заинтересованы в самом собеседнике, чем в том, что он говорит. По взгляду, его направлению часто мы выносим суждение о человеке: если взгляд у человека прямой и открытый, то и сам человек такой, а если. «прячет глаза», то он, скорее всего, неискренний, недоброжелательный. Такой вывод может быть поспешным.
В разных странах взгляд имеет разное значение, иногда прямо противоположное. В Испании, Португалии, Италии, Латинской Америке люди при разговоре и стоят друг к другу ближе, и чаще прикасаются друг к другу. У арабов считается, что при разговоре необходимо смотреть человеку прямо в глаза, иначе прослывешь невежливым. Человек, мало смотрящий на собеседника, кажется жителям этих стран неискренним и холодным.
В странах северной Европы, Японии, Индии прямой взгляд на человека считается неприличным, навязчивым, бестактным, даже нахальным.
Этнографы в своих исследованиях приводят интересную информацию. Индейцы племени Навахо учат детей не смотреть на собеседника. У южноамериканских индейцев племен Витуто и Бороро говорящий и слушающий смотрят в разные стороны, а если рассказчик обращается к большой аудитории, он обязан повернуться к слушателям спиной и обратить свой взгляд вглубь хижины. Японцы при разговоре смотрят на шею собеседника, куда-нибудь под подбородок, таким образом, что глаза и лицо партнера находятся в поле периферийного зрения. В кенийском племени луо зять и теща во время разговора должны повернуться друг к другу спиной.
Существуют различия в использовании взгляда представителей разного пола. Так, например, женщины используют прямой взгляд намного чаще мужчин. Специалисты считают это их врожденным качеством и указывают, что уже с шестимесячного возраста девочки заметно «глазастее» мальчиков. С возрастом эта разница увеличивается. Женщина менее склонна воспринимать пристальный взгляд как сигнал угрозы, наоборот, она считает его выражением интереса и желания установить с ней контакт. Такое поведение объясняется традиционной социальной ролью женщины как воспитательницы детей. Она нуждается в этом средстве общения, устанавливая психологический контакт с ребенком, еще не умеющим говорить.
Взгляды помогают поддерживать контакт при разговоре. Тот, кто говорит, обычно меньше смотрит на партнера, чем слушающий. Считают, что это дает ему возможность больше концентрироваться на содержании своих высказываний, не отвлекаясь. Но в конце своей речи, говорящий, как правило, смотрит прямо в лицо слушателю, как бы давая сигнал об окончании своего высказывания. Тот, кто берет слово, обычно сначала отводит глаза, а потом начинает говорить.
Исследования показывают, что если собеседники сидят по разным сторонам широкого стола, они чаще смотрят друг на друга, чем когда беседуют, сидя за узким столом. Таким образом, увеличение расстояния между партнерами компенсируется увеличением частоты взглядов.
Самооценка человека, его статусное положение оказывают влияние на то, как часто люди смотрят друг на друга в процессе общения (взгляд «снизу вверх» или «сверху вниз»).
Отсутствие взгляда также может быть сигналом для собеседника. Подчеркнутое отведение глаз сообщает, что есть стремление игнорировать партнера, не иметь с ним дела. Такое же впечатление вызывает и расфокусированный взгляд, когда оси зрения не сконцентрированы на человеке, а направлены параллельно. Встретив такой взгляд, можно заключить, что перед вами человек, впавший в задумчивость — ничто во внешнем мире не привлекает его интереса. Иногда таким взглядом человек демонстрирует, что вы для него «пустое место».