Fast-менеджмент. Управлять – это просто, если знаешь как

Руководителями не рождаются, руководителями становятся. Талант руководителя встречается не намного чаще других человеческих талантов. Сколько у нас на земле ярких представителей любой профессии – художников, ювелиров, водителей гоночных автомобилей и многих других? Как правило, их число в каждой категории будет измеряться десятками или в лучшем случае – сотнями. В то время как общее количество специалистов в каждой категории будет во много раз больше.

Точно так же и с руководителями. Есть относительно небольшое количество великих талантов в этой области. Некоторые из них широко известны, так как за время жизни одного человека успевают построить огромные компании, действующие по всему миру. При этом общее количество руководителей в мире измеряется миллионами.

Давайте более подробно разберемся с этим на таком примере. Искусство – это то, что зависит от действий конкретного человека и что другой человек не может точно повторить.

Наука – это результат работы объективных законов. Здесь то, что сделал один человек, не просто может, а должен повторить и подтвердить другой. Но при этом цель ученого – познание мира, поэтому мир науки – это мир теорий и единичных практических научных экспериментов. Их цель – создать, подтвердить или опровергнуть теорию.

Ремесло – это производство практических результатов по отработанным технологиям. Здесь не просто один человек может повторить то, что сделал другой. В области ремесла, следуя отработанной технологии, человек гарантированно должен сделать точно такой же продукт с заданным уровнем качества.

Пример

Вождение автомобиля на скорости до 150 км/ч – это ремесло. Во всем мире сотни миллионов водителей, почти каждый человек после короткого обучения способен сесть за руль автомобиля и проехать из точки А в точку Б.

Вождение автомобиля на скорости 150–300 км/ч – это искусство. Им владеют гонщики «Формулы 1». Их несколько десятков на весь мир, и у каждого из них свой неповторимый стиль вождения.

Вождение автомобиля на скорости 300–500 км/ч – это наука. Каждый такой заезд – научный эксперимент, свобода действий гонщика ограниченна. Все, что он должен делать, рассчитывается учеными. Малейшая ошибка может привести к аварии.

Точно так же и с руководством: только у некоторых избранных есть талант руководителя, а подавляющее большинство успешных руководителей учились руководить. Поэтому быть руководителем можно научиться.

Обычным руководителем организации с количеством сотрудников в несколько десятков или сотен человек способен стать каждый. Стать великим, конечно, дано не каждому. Никто не может упрекнуть вас в том, что вы не стали руководителем компаний «Газпром» или General Electric. Но руководителем подразделения или даже небольшой компании может стать любой! Этому просто нужно научиться.

С технологиями Fast-менеджмент вы сумеете сделать это быстрее и эффективнее. С основами вы можете познакомиться в этой книге. Еще больших результатов вы сможете достичь с помощью специализированных программ обучения, которые найдете на сайте www. fedornesterov.com.

Особенности работы руководителя 1

Время руководителя принадлежит всем, кроме него

Руководитель – это человек, к которому обращаются с проблемами или потребностями по мере их возникновения. Все могут пользоваться его временем, и обычно все так и делают. Руководитель не может этому воспрепятствовать. Если позвонит важный клиент или возникнет проблема у его подчиненных, то он просто обязан будет заняться этим, независимо от своего желания и планов.

По статистике, даже самые эффективные руководители тратят большую часть своего времени на потребности других людей и на цели, которые мало или никак не способствуют повышению эффективности их работы. Почему? Да потому, что главная задача руководителя – организовывать работу других людей. Если они приходят к руководителю и просят помощи, то он просто вынужден бросить свои дела и заняться проблемой, иначе работа зависимых от него сотрудников остановится или будет менее эффективной.

Сформулированы Питером Друкером – основателем менеджмента как науки.