Это временное решение: заклинание, ускоряющее жизнь

На этом месте можно возразить: «Но не принято же в книгах указывать электронные источники вместо классических ссылок». Давайте разберёмся, в чём причина такого возражения. Очевидно, что в такой аргументации нет конкретного возражения о негативных свойствах гиперссылок, поэтому мы можем сделать вывод, что причина иррациональная. Вероятно, что это неосознанная боязнь того, что что-то пойдёт непривычным для нас образом. В данном случае надо понять, а что именно может пойти не так? Если ответ неконкретный, то, возможно, тут как раз кроется иррациональный страх, обусловленный какими-то сценариями из детства или заложенный в нас инстинктами. Представим, что девочку в детстве напугал пьяный бородатый мужик, и теперь, когда она выросла, она не хочет в качестве напарника брать себе бородатого программиста, а другого варианта нет. Когда её спрашивают: «Почему?», она говорит, что она его боится, и может даже не понимать, что боится его бороды. Когда ей говорят, что это временное решение, она немного успокаивается и соглашается потерпеть. На деле же бородатый мужик оказывается очень приятным в общении парнем и выясняется, что страх не имел никаких серьёзных оснований.

Иногда не нужно слушать тех, кто говорит, что ваше временное решение никуда не годится, просто потому, что одну и ту же идею разные люди воспримут по-разному, исходя из своего жизненного опыта, настроения и ситуации. Предположим, вы назначаете выпуск продукта на одиннадцать часов, а сотрудник говорит, что мы не успеем. В конце концов, выясняется, что он имел в виду утреннее время, а вы – вечернее.

Глава 3. Надо сделать правильно. Ой, не успели

«Хотели как лучше, а получилось как всегда»

Виктор Черномырдин

«Надо сделать всё на совесть», – можно часто слышать от наших соотечественников, но когда «на совесть» оказывается слишком сложной задачей, те же люди начинают всё делать как попало, лишь бы уложиться в дедлайн. Как говорится, начали за здравие, кончили за упокой. Максим Дорофеев в книге «Джедайские техники» пишет, что выбирая между плохим и хорошим выполнением задачи, мы лишь влияем на момент времени, когда задача будет сделана кое-как.

Если говорить про соотношение принципа временных решений с современной методикой управления проектами SCRUM, то надо отметить, что хотя Сазерленд напрямую и не указывает на принцип временных решений, однако описывает ситуацию применения SCRUM, в которой необходимость временных решений всплывает на поверхность.

Представьте себе команду, которая тонет в отчётах и не успевает достигнуть намеченной цели. В такой безвыходной ситуации они решают использовать метод Сазерленда. Этот метод помимо ускорения всего процесса разработки продукта, подразумевает измерение скорости продвижения команды к цели. Через неделю-месяц от начала работы над проектом оказывается, что несмотря на грамотное планирование, команда всё равно не успевает к намеченному дедлайну. В этот момент неизбежно принимается решение сделать минимально работающую версию продукта, и только если останется время, улучшать его. В отличие от SCRUM, принцип временных решений убирает у команды психологический барьер «сделать на совесть». Это происходит в начале работы над проектом, а не через неделю. Методика SCRUM хорошо работает, и если регулярно напоминать команде, что принимаемые решения должны быть не «на совесть», то SCRUM становится ещё лучше.