Далее, при создании карты вы обобщаете. На карте все второстепенные дороги представлены одинаково, независимо от того, как они выглядят. А когда вы видите область голубого цвета, то понимаете, что здесь должно быть озеро или море.
Обобщение – это составная часть процесса научения. Когда ребенок касается огня, он обжигает палец, но заодно и учится тому, что нельзя трогать горячее. Это очень полезное знание! Но когда женщина узнает об измене супруга и решает, что все мужчины – бабники, это может быть чрезмерным обобщением. Сам процесс обобщения ни плох, ни хорош; все зависит от того, когда и как вы его используете.
Ну, а третий процесс – искажение. Карта местности намного меньше, чем сама местность. К тому же карта плоская – просто потому, что она напечатана на листе бумаги. Сознание делает то же самое: искажает размер – мозг может как уменьшать крупное, так и увеличивать мелкое. Точно так же вы можете приписывать особый смысл какому-нибудь событию или словам и действиям людей. Например, вы пришли на работу, а одна из сотрудниц с вами не поздоровалась. Вы в недоумении: за что она рассердилась? А с чего вы решили, что вообще имеете к этому отношение?
Тем не менее, искажение – это не всегда плохо. Как ни странно, оно может привести к довольно точным выводам. При этом важно осознавать, что ваш взгляд на мир и реальное положение вещей – это не одно и то же. А самое главное – что бы вы ни думали о происходящем, я хочу, чтобы вы помнили: это всего лишь карта. И она не обязательно совпадает с картами окружающих вас людей.
Вспомните об этом, когда в следующий раз вам захочется поспорить о том, кто прав, а кто нет. Пока вы ориентируетесь на собственную карту, вы, конечно же, будете думать, что правда на вашей стороне. А другой человек будет убежден в обратном. Когда ваша карта и карты других людей не совпадают, начинаются проблемы.
Осознав это, я понял: для того чтобы иметь более широкие возможности, более вдохновляющие чувства, более эффективное взаимодействие с другими, нужно расширить свою карту. Вам необходимо научиться смотреть на одни и те же вещи с разных точек зрения. Чем больше вы детализируете карту, тем больше свободы действия у вас будет.