Эксперт № 49 (2013)

ЮрийЧередниченко решил, что будет заниматься нишевым продуктом: производить и продавать шампунь для йоркширских терьеров. Никакой красивой истории и выглядывающей из кармана маленькой собачки у него нет. Есть только четкий расчет. Количество таких собачек в России, а также численность их владельцев подсчитать довольно сложно, однако, по разным оценкам, их около 300 тысяч. Такие собаководы-любители объединяются в сообщества — на них несложно выйти. В особенности это касается как раз владельцев собак декоративных пород — они склонны баловать любимцев, легко соглашаются попробовать новый продукт и, поскольку содержание таких собак недешево, приучены к высоким ценам на зоокосметику. Чтобы обратить внимание на потенциальную целевую аудиторию, а также обнаружить определенный пробел в косметическом ассортименте, Юрию хватило родителей с их маленьким питомцем. «Йорка, особенно с классической длинной стрижкой, нужно мыть как минимум раз в неделю. На рынке в основном представлены концентраты — средство нужно смешать с несколькими частями воды и лишь затем наносить на животное. Это довольно неудобно», — вспоминает Юрий. Для собаки купание — большой стресс, приходится успокаивать нервничающее животное и одновременно заниматься дозировкой моющего средства. Многие владельцы либо льют на шерсть неразбавленный концентрат, что крайне вредно для кожи собаки, либо используют обычный «человеческий» шампунь. С йоркширскими терьерами это почти уместно — фактически у них не шерсть, а волосы. Вот только PH — показатель кислотности — отличается от «человеческого». «Мне стало понятно, что нужен отдельный, уже готовый к непосредственному использованию продукт, — объясняет свою идею Юрий. — И мы сделали пенку. Пара нажатий дозатора на флакончике дает облако пены». Компанию предприниматель назвал Yorkme («Йоркми»). И, представив новый товар на рынке в начале 2012 года, к концу декабря Чередниченко достиг выручки в 7 млн рублей, а в 2013-м удвоил эту цифру.

История

В 2011 году, когда выпускнику МГИМО, уже опробовавшему себя в небольших собственных проектах и даже написавшему книжку по маркетингу в интернете, пришла в голову идея заполнить полки зоомагазинов, он уже четко понимал, как продукт должен выглядеть внешне и что производить его он будет только в России. «Для меня принципиально, чтобы там было написано “Сделано в России”. Мне не нравится, что я живу в стране, которую привыкли считать третьесортной. Когда я был маленьким, у отца было вязальное производство. Я с детства всем интересовался, старался ему помогать. На вещах он писал “Made in USA”. Я ему говорил: давай писать “Сделано в России”. Но отец тогда был прав. Ведь еще несколько лет назад российская продукция не котировались ни за рубежом, ни внутри страны. А сейчас начали появляться качественные товары. Иностранцы, я это сам вижу, по-другому начали разговаривать», — убеждает меня Юрий. А еще, объясняет предприниматель, не хотелось связываться с таможней: «Малейшая задержка в поставках могла бы убить наш бизнес». В свою идею на старте, в середине 2011 года, Юрий вложил семейные средства — порядка 40 тысяч евро.

Благоприятное начало

Первым шагом стал поиск производителя, способного разработать нужную формулу моющего средства. Оказалось, что найти в России завод, который готов взяться за изготовление маленькой партии и поддерживать уровень качества на должном уровне, весьма затруднительно. Бывали и забавные случаи. «Мы пришли к одному доктору, показали образцы. Описали, какую функциональность хотим получить на выходе. А он взял ложку и давай это вещество есть. Да, говорит, я могу это сделать. Но мы не решились с ним работать», — вспоминает Чередниченко. Потом выяснилось, что искать нужно было в семье. Юрий вспомнил, что их дальние родственники владеют в Москве небольшим производством косметики, со своей лабораторией, и все это находится прямо под боком — на Каширском шоссе. И хотя это была косметика для людей, штатным разработчикам не составило труда распространить свой опыт и на продукты для животных. В результате из родственников получились бизнес-партнеры.

Юрий Чередниченко, 29 лет; образование - МГИМО

Первым продуктом стал шампунь-пенка из полностью импортных ингредиентов, но российского замеса. Средство еще нужно было протестировать у потенциальных покупателей. Договорились с заводчиками, и после нескольких коррекций средство готово было к выходу на рынок. Встал вопрос о дизайне упаковки. Хороший дизайн — это половина успеха в продажах, но в России с ним традиционно сложно. Вроде здесь могут производить хороший товар, но вот завернуть его так, чтобы покупатель сделал правильный выбор у полки в магазине, не получается. Однако и это удалось преодолеть. В целом на подготовительный период ушел почти целый год.

Выход в люди