Эксперт № 42 (2013)

Если предприниматель начнет нарушать ключевые стандарты бренда или забросит необходимую операционную работу предприятия, то он с большой вероятностью потеряет бизнес вместе со своими вложениями. Это оговаривается на первоначальном этапе сделки и позволяет отсеять неподходящие кандидатуры. Если же франчайзер начнет нарушать оговоренные обещания или, к примеру, понуждать предпринимателя продать не на рыночных условиях свою коммерческую точку в интересах франчайзера, то и здесь фонд выступает гарантом чистоплотности деловых отношений, так как имеет гораздо большие финансовые и юридические возможности для отстаивания интересов совместного предприятия, чем простой индивидуальный предприниматель.

Это также оговаривается на первоначальном этапе, франчайзера предупреждают о недопустимости подобных событий.

На сегодняшнем этапе развития нашего рынка значительно больше прав именно у владельцев франшизы, и такие предупреждения серьезно охлаждают «диктаторские» замашки некоторых из них. «Возможно, как раз из-за подобных опасений несколько довольно развитых франшизных концепций вдруг забуксовали в оформлении партнерства с нами, хотя ранее очень активно на нем настаивали. Дело в том, что, по нашим условиям, франчайзер не может менять правила, оговоренные на этапе заключения партнерских отношений, потому что для нас это экономически невыгодно», — добавляет Дмитрий Дыльнов.

Создатели проекта предлагают воспринимать фонд как некий сервис для активного предпринимателя, проект, выполняющий роль «старшего брата», который готов оказать своему партнеру любую поддержку в развитии. Франчайзеру такое партнерство выгодно тем, что франшизная концепция значительно расширяет для него круг потенциально успешных будущих франчайзи.

В отсутствие кредитов

Участники рынка относятся к новичку с интересом. «Инвестиционные фонды — потенциально эффективный инструмент финансирования франчайзинговых проектов, — говорит Юрий Бабич , директор по франчайзингу компании Yum!Brands (бренды KFC и PizzaHut). — Оправданность инвестиций со стороны фонда в данном случае зависит от эффективности выбранной для развития франшизы и тщательности отбора потенциальных франчайзи, обладающих необходимой компетенцией». Для правообладателя франшизы такая форма партнерства может быть весьма интересна, так как позволяет экономить ресурсы, необходимые для отбора потенциальных франчайзи. В то же время такой формат содержит в себе ряд рисков в связи с определенной децентрализацией зон ответственности со стороны франчайзи, предупреждает г-н Бабич: «К сожалению, многие предприниматели в погоне за ростом закрывают глаза на несоблюдение стандартных требований, что приводит к размыванию бренда, потере контроля и в итоге к разрушению бизнеса».

Сами предприниматели относятся к новому инструменту, как и к франчайзерам в целом, с некоторой опаской: «Условия крайне заманчивые, но в то же время настораживают, — говорит Яна Зяблина , которая в январе 2013 года открыла в Санкт-Петербурге галерею эксклюзивной фотографии YellowKorner по франшизе парижской сети. — Я обязательно обращу свое внимание на “Лайф Франчайзинг”, но нужно изучить все подводные камни». Сумма первичных инвестиций на запуск первой международной галереи YellowKorner в России, по словам Яны, генерального директора проекта, составила 18 млн рублей. Переговоры велись долго, около пяти месяцев. Нужно было проанализировать рынок и условия сотрудничества. Проекту YellowKorner в России лишь девять месяцев, он еще находится на стадии стартапа. Надеяться только на франчайзера Яна не советует: «Начинающим франчайзи следует досконально изучить все стандарты бизнеса, а затем, желательно заранее, приложить их к действительности своего рынка. Если проект в области ритейла — очень советую пройти стажировку рядовым консультантом или продавцом в самой успешной точке проекта. Появляется другой взгляд на все заданные бизнес-процессы».

АлексейЛаврухин , руководитель группы «Чистофф», предупреждает, что не надо возлагать все надежды на франчайзеров, включая фонд «Лайф Франчайзинг», обещающий помочь и с деньгами, и с компетенциями: «Молодым предпринимателям не стоит ожидать, что они заплатят взнос и за них сделают всю работу. Все придется делать самому, никто за вас ответственность нести не будет, вам будут лишь подсказывать, и то не всегда. Первоначальные инвестиции в мой проект составили два миллиона рублей. Это оказалось на 30 процентов выше тех цифр, которые изначально назывались. Я был готов к этому, так как моя основная профессия научила меня реально оценивать инвестиционные планы проектов, да и опыт моего первого бизнеса помог. Но для молодых предпринимателей, не имеющих опыта работы в больших компаниях, зачастую это бывает сюрпризом». Обязательно надо пообщаться с другими франчайзи: они могут рассказать, что им приходилось делать и сколько это стоило денег, нервов и сил на самом деле, считает Алексей.