28.
29.
30.
31.
Итак, теперь вы знаете тридцать одну причину неуспеха. Именно они могут лежать в основе поражений и неудач, которых практически никому не удается избежать на жизненном пути.
Будет полезно обсудить этот список с кем-нибудь, кто хорошо вас знает (некоторые не могут критически смотреть на себя со стороны), и проанализировать каждую из причин. Подобное занятие принесет пользу, даже если вы будете делать это самостоятельно.
Как занять свое место на рынке?
Древние давали совет: «Человек, познай себя!» Продавец должен знать свой товар очень хорошо, чтобы успешно его продать. То же правило действует и в случае с личными услугами. Вы должны хорошо знать все свои слабости, чтобы либо избавиться от них, либо воспользоваться ими.
Так же хорошо вы должны знать и свои сильные стороны, чтобы воспользоваться ими при необходимости. Но узнать себя можно лишь с помощью
Позвольте привести вам пример, в котором демонстрируется глупость и неспособность думать. Это произошло с молодым человеком, желавшим получить должность в хорошо известной фирме.
Первое впечатление было великолепным, однако, когда менеджер задал вопрос, на какой заработок рассчитывает претендент, молодой человек задумался
«Ну уж нет, — ответил претендент, — я на своей прежней работе получаю больше».
Прежде чем спросить о какой-либо должности, вы должны быть уверены в том, что достойны большего, чем имеете на данный момент.
Желать денег — это лишь одна сторона дела: денег хотят все. Совсем иное — быть достойным денег! Многие ошибочно считают, что желание призвано удовлетворять все их потребности, однако ваши финансовые нужды не имеют ничего общего с тем, чего вы стоите на самом деле.
Ваша стоимость определяется способностью оказывать услуги или побуждать на это других.
Как ваши успехи?
Ежегодное подведение итогов так же важно при продаже услуг, как и ежегодный анализ дел при продаже товаров. Более того, подобная процедура помогает исправить ошибки и избежать их повторения в будущем. Человек либо продвигается вперед, либо топчется на месте, либо отступает. Годовой анализ поможет вам определить, насколько вы продвинулись вперед. Продажа услуг требует движения вперед, пусть даже очень медленного.
Анализ всего наработанного следует проводить в конце года. После этого вы можете строить вполне определенные планы на будущий год, избегая ошибок прошлого. Воспользуйтесь этим советом. Не бойтесь задавать себе вопросы и честно на них отвечать.
Затем проверьте ответы с кем-нибудь, кто не позволит вам обмануть себя.
Двадцать восемь очень личных вопросов
1. Достиг /достигла/ ли я целей, которые ставил /ставила/ перед собой в этом году? (Помимо главной жизненной цели вам следует «обзавестись» более «мелкими», которые вы должны ставить перед собой на год.)
2. Оказывал /оказывала/ ли я услуги самого высокого качества или мне стоит подумать над их улучшением?
3. Сделал /сделала/ ли я максимум того, на что способен /способна/?
4. Всегда ли мои отношения с другими людьми в процессе ведения дел были гармоничными и благоприятствовали сотрудничеству?
5. Удалось ли мне научиться действовать без промедления, и если да, то каким образом?
6. Удалось ли мне улучшить свои личностные качества, и если да, то каким образом?
7. Был /была/ ли я достаточно настойчив /настойчива/ в реализации задуманных планов?
8. Во всех ли ситуациях я принимал /принимала/ верные и определенные решения?
9. Не позволил /позволила/ ли я одному или нескольким из шести основных страхов негативно повлиять на эффективность моей работы?
10. Не был /не была/ ли я слишком осторожна или, наоборот, слишком безрассудна?
11. Мои отношения с помощниками были приятными или же не располагали к совместной работе?
12. Не расточал /расточала/ ли я попусту энергию, поскольку разбрасывался /разбрасывалась/?
13. Был /была/ ли я терпим /терпима/ в отношении всего и всех?
14. Каким образом я улучшил /улучшила/ свои способности продавать свои услуги?
15. Не допускал /допускала/ ли я злоупотребления своими привычками?