Детский клуб. С чего начать, как преуспеть

Все полученные сведения занесите в сводную таблицу: разрозненные листочки не помогут составить полную картину происходящего в детских клубах района или города (табл. 1.2).

Таблица 1.2. Анализ предлагаемых курсов у конкурентов

Подобная таблица позволит систематизировать полученный материал, выделить похожие и отличающиеся курсы, выявить разницу в ценах и определить, на детей каких возрастов может быть рассчитан один и тот же курс. Графа «Примечания» обязательна: в ней следует помечать, какие особенности оказывают решающее значение на объем предлагаемых курсов или на цену занятий.

Хорошо, если вам удастся заполнить графу «Посещаемость». Зачем это делать? Затем, что клубы могут экспериментировать и предлагать много разных курсов, которые остаются невостребованными. Если вы увидели интересный курс в расписании кого-либо из конкурентов и решили ввести у себя нечто подобное, сначала узнайте, какова рентабельность данного направления. Обязательно спрашивайте: «А в группе сколько народу? А сколько сейчас ходит? А места есть? А девятилетняя дочка моей соседки обожает фотографировать. Есть еще места в фотокружке?»

Например, вы собрали информацию о детском клубе «Алый парус». Список курсов насчитывает 25 пунктов, среди которых встретились фотокружок и бисероплетение, школа игры на гитаре и обучение технике батик. Размер помещения большой, около 500 метров. Цены низкие. В графе «Примечания» значится: «Бывший Дворец пионеров. Сейчас сидит на госаренде. Качество занятий низкое». Познакомившись с клубом «Бэбик», вы увидели, что помещение совсем маленькое – одна рабочая комната. Список предлагаемых курсов включает три-четыре пункта, зато цены высокие. В графе «Примечания» вполне может появиться запись: «Клуб премиум-класса. Интерьеры – супер. Работают профессионалы. Мест в группах нет».

Как работать с таблицей, а точнее, с данными, которые туда занесены? Маркером одного цвета выделите схожие курсы в разных клубах, а маркером другого цвета – отличающиеся. Скорее всего, выяснится, что почти везде есть комплексные занятия и английский язык, а если размеры помещения позволяют, также предлагаются танцы и йога.

Кроме того, таблица поможет увидеть, как зависит количество курсов от метража помещения: чем обширнее площадь клуба, тем больше рабочих комнат и тем больше проводится разнообразных занятий. Благодаря нехитрым расчетам вы сможете достаточно адекватно оценить возможности собственного помещения и побить, какие курсы следует предпочесть в первую очередь.

Под таблицей необходимо выписать:

1) все курсы, востребованные клиентами;

2) курсы, которые вам нравятся и подходят под размер вашего помещения;

3) под большим вопросом – курсы, в которых вы не уверены;

4) курсы, которые на данный момент вам никак не подходят (рядом с ними поставьте минус). Занятия могут не подходить из-за особенностей вашего помещения, из-за маленького спроса, а также из-за низких расценок. Зачем вам при 70 м², например, бисероплетение, которое стоит копейки, но при этом требует отдельного помещения?

Подбор собственных курсов не ограничивается анализом работы клубов-конкурентов. Кто сказал, что их руководители настоящие профессионалы и все сделали верно? Не станем слепо им доверять, а перейдем к следующему этапу.

Второй этап. Основываясь на ранее проделанной работе, определите, к каким направлениям воспитания относятся все курсы – как предлагаемые в других клубах, так и выбранные вами самостоятельно. «Что за глупость?» – подумаете вы. Нет, не глупость, а вполне разумный подход.