Демон с ошибкой

— Медок, не волнуйся. Ты же сейчас набросала какие-то шаги выхода из кризиса? Вот их нам и озвучь. Поверь, здесь все достаточно умны и опытны, чтобы сразу просчитать, к какому результату приведет то или иное твое решение, — успокоил Гелиан. — Ты ведь не против получить оценку настоящих акул бизнеса?

Я, помедлив, кивнула и раскрыла свой ноутбук. В чем-то они правы…

— Итак, вот что я собралась сделать, — робко начала я, чувствуя себя ребенком, который выступает перед взрослыми. Наверняка им будут смешны мои дурацкие предложения. — Сначала найду сотрудников на освободившиеся места, затем…

Видя, что по мере перечисления они одобрительно кивают, я приободрилась, и голос немного окреп. Правда, смущало, что периодически то один, то другой демон, поджав губы, ставил пометки в свои планшеты и записные книжки. Наверное, замечания записывают. Как закончу выступать, начнут меня песочить… от отчаяния я добавила выражения в голос и принялась жестикулировать.

— …а потом собираюсь вплотную заняться увеличением количества клиентов. Но так как нет возможности больших вложений в рекламу, для начала сделаем все, чтобы покупатели доходили до нас легко и гладко, без малейших усилий.

Лица слушателей вытянулись, видимо такого подхода от меня точно не ждали. Они переглянулись со значением, только я пока не поняла — это восторг или, наоборот, осуждение. Может, ждали, что я скажу что-то вроде "на все про все надо миллионов пять и сейчас я как раз думаю, где их достать"? Ну, нет…

— Возьмем самое простое: офис-менеджер. Я обнаружила, что от поданной ранее рекламы приходило приличное количество звонков и заявок в интернете. Но продаж было крайне мало. Думаю, их можно увеличить, если посадить в приемную чуткого и вежливого человека. Работая в этой фирме, я неоднократно видела, как офис-менеджер принимает телефонные звонки. Она делала это без интереса, была не в состоянии ответить на простые вопросы и часто грубила слишком напористым покупателям. Кроме того, она поддавалась перепадам настроения, что совершенно недопустимо…

В таком духе я продолжала довольно долго и затронула ряд вопросов, включая даже такие мелочи, как вкусный чай и кофе для каждого посетителя, а также ежедневные утренние тренировки по продажам для менеджеров, которые добрый час в начале дня тратили на раскачку, распивание напитков и пустую болтовню. При этом в сумме все мои предложения требовали относительно небольших вложений, и их вполне вытягивала мизерная прибыль фирмы. Собственно, с этим расчетом они и разрабатывались.

Когда я закончила выступление, в зале совещаний воцарилась тишина. Я смотрела на красивые лица моих нынешних коллег и не могла понять, о чем они думают. Пауза прервалась… аплодисментами. Сначала, хихикнув, зааплодировала Гайка, потом подхватили остальные. Это издевательство или…?

— Вы все проиграли, — злорадно заявила гениальный механик-аналитик. — Эх, шеф, что ж вы не разрешили на деньги-то спорить? Я бы разбогатела.

— Куда уж больше-то? — Хмыкнул Гелиан, глядя на меня так, что я густо покраснела. Кажется, этот взгляд был откровеннее, чем интимная ласка посреди людной улицы. Я острее, чем обычно ощутила, как сильно он меня сейчас хочет. — К тому же это было бы нечестно, ведь мы оба с тобой знали, чего ожидать.

— В каком смысле знали? — Мой жалобный вопрос вновь переключил все внимание на меня.

— Прости, Саша, но это был эксперимент, направленный на проверку твоих навыков… руководителя, — обезоруживающе улыбаясь, сказала Милена.

— Руководителя? — Воскликнула я. — Но ведь…

— Я знаю, ты считала, что не готова к подобному и сильно принижала свои способности, — мягко вмешался Гелиан. — Поэтому мы решили дать тебе шанс самой увидеть, насколько хорошо ты можешь справляться.

— Но как вообще пришла такая мысль? — Возопила я.

— Это Гайка. Она же лучший аналитик, ты помнишь? Так вот, понаблюдав за тобой немного утром, она скинула мне сообщение, что из тебя получился бы отличный управленец и, скорее всего, эта деятельность принесла бы тебе удовольствие. Но я знал, что так просто ты не согласишься и поэтому дал шанс самой решить — ввязываться в историю с бывшей фирмой или нет.

— Однако, как бы они не предполагали, на деле ты превзошла самые смелые ожидания, — вмешался Ярослав, за лицом которого было довольно интересно наблюдать во время моего выступления. Помнится, первые три минуты он иронично улыбался, а потом улыбка пропала, и до сих пор этот кукольный Кен смотрел на меня очень странным взглядом. — Признаюсь, я действительно не верил, что с этим бизнесом можно сделать что-то вразумительное и представить не мог, насколько простыми и грамотными станут твои решения.