Дебиторская задолженность. Методы возврата, которые работают

Книга имеет прикладной характер и в большей степени будет полезна руководителям предприятий, ввиду того что непосредственно руководители могут повлиять на всю систему эффективного построения работы с дебиторской задолженностью на предприятии. Для себя как юриста компании я извлекла много важных моментов. Однако чтобы механизм эффективной работы с «дебиторкой» заработал, необходимо его внедрение и поддержка «сверху». Читая книгу, я сравнивала описанный в ней процесс работы с процессом, существующим в моей организации, и еще раз убедилась, что в компании отсутствует система коммуникации, четкое распределение функций и круг ответственных за определенный блок работы лиц, что в значительной степени влияет на степень эффективности нашей работы с дебиторской задолженностью!

Олемская Юлия Михайловна, юрист

Введение

Каким бы бизнесом ни занималась компания, она вынуждена в большинстве случаев работать на условиях отсрочки платежа. В одной ситуации предоставление отсрочки обусловлено выживанием предприятия на рынке с высокой конкуренцией, в другой – желанием заполучить крупного клиента, предоставив ему эксклюзивные условия оплаты, в третьей – завоеванием ниши при выходе на новый рынок. Отсрочка, предоставленная добросовестному контрагенту, только укрепляет партнерские отношения. Но если компания кредитует таким образом всех или почти всех своих клиентов, то это неизбежно приводит к снежному кому просроченных платежей и в конечном итоге – к безнадежным долгам. И если все продолжается в том же духе, что и обычно, то безнадежных долгов становится все больше и больше, что приводит к банкротству еще недавно перспективного бизнеса.

Чтобы не попасть под смертельную лавину непогашенной и безнадежной к взысканию дебиторской задолженности, необходимо регламентировать процессы, связанные с образованием и погашением дебиторской задолженности, и затем грамотно ими управлять.

Эта книга расскажет вам, как это сделать.

Если вы являетесь собственником бизнеса или топ-менеджером, то, прочитав книгу, вы сможете оценить, насколько системно и эффективно осуществляется работа с «дебиторкой» в вашей компании, и найдете инструментарий для оптимизации соответствующих бизнес-процессов и необходимые формы документов, что в конечном итоге приведет к уменьшению финансовых потерь и повышению доходности бизнеса.

Если вы являетесь наемным работником, чья деятельность связана с формированием дебиторской задолженности и взысканием долгов (сотрудником или руководителем отдела продаж, бухгалтером, юристом, специалистом по экономической безопасности), то, прочитав книгу, вы найдете для себя рекомендации, которые позволят вам более четко и эффективно выполнять свои должностные функции. А кроме того, вы сможете увидеть не только то, как организован тот участок работы, которым вы занимаетесь по долгу службы, но и то, как должна функционировать вся система в целом. В результате вы повысите свою ценность на рынке труда и сможете рассчитывать как на более высокий уровень оплаты, так и на продвижение по служебной лестнице.

Надеюсь, что польза от прочтения книги будет для вас любом случае. Вы получите новую информацию, либо сможете лучше систематизировать и структурировать имеющиеся знания, либо же и то и другое вместе. Книга также содержит практические задания, выполняя которые вы сможете лучше понять проблемы вашего бизнеса и найти применение прочитанному материалу в жизни.

Поскольку книга адресована широкому кругу читателей, то при ее написании я старался сделать основной акцент не на глубоком рассмотрении деталей, а на описании ключевых аспектов работы с «дебиторкой» и долгами, дающем целостное видение основных проблем и путей их решения.

Помимо моей авторской позиции вы также сможете увидеть в книге комментарии и примеры разных специалистов, что позволит осмыслить тот или иной вопрос с разных точек зрения.

Буду рад, если, прочитав книгу, вы сочтете возможным откликнуться и написать мне:

• о вашем общем впечатлении, оставшемся после прочтения книги;

• замечания по структуре и содержанию книги и предложения по ее улучшению;

• о вашем опыте практического решения проблем с дебиторской задолженностью и взысканием долгов.