В бизнесе можно выделить систему контроля и учета, систему коммуникации, правовую систему, систему поставок, производственную и сбытовую системы и т. д. Смысл в том, что и бизнесу, и человеческому организму, и машине для эффективного функционирования требуются различные системы. Достаточно одной из них выйти из строя – и могут возникнуть серьезные неполадки во всей структуре. Представьте себе, что во время езды у вас в автомобиле отказали тормоза. Представьте, что будет, если человек, выкуривающий по две пачки сигарет в день, пробежит милю. Представьте, как будет развиваться ваш бизнес, если бухгалтерия решит сэкономить деньги на рекламе. Во всех этих случаях отказ одной системы может привести к губительным последствиям для всей компании.
Общение
Для предпринимателя очень важно уметь общаться с людьми и говорить на многих языках. Мы не имеем в виду французский, испанский, немецкий или китайский. Речь идет о языках бизнеса. Предприниматель должен владеть языками закона, бухгалтерского учета, недвижимости, маркетинга, интернета и многими другими. Он должен понимать язык своих клиентов и говорить на нем. Только так можно о чем-то договориться и принять взвешенное решение.
Приходилось ли вам когда-нибудь работать в компании, где руководитель все время проводит у себя в кабинете и понятия не имеет, чем занимаются сотрудники? Лидер, который не удосужился выучить язык своих подчиненных, является примером человека, совершающего одну из самых больших ошибок в бизнесе.
Овладение языками бизнеса мало чем отличается от изучения иностранных языков. Для этого требуются время и практика. Самый лучший способ выучить иностранный язык заключается в том, чтобы поехать за границу и окунуться в чужую культурную и языковую среду. То же самое относится и к языкам бизнеса. Надо погрузиться в обстановку, слушать и говорить. Одна из задач лидера состоит в том, чтобы стимулировать общение и взаимопонимание сотрудников как между собой, так и с посторонними людьми.
Денежный поток
Этот элемент считается основой основ, поэтому он расположен в самой нижней части треугольника. Денежный поток для бизнеса – это то же самое, что кровь для живого организма или горючее для автомобиля, без которых останавливаются все процессы. Более того, предприниматель должен заботиться о том, чтобы денежный поток поступал во все составные части треугольника Б-И, в противном случае компания не будет прибыльной.
Теперь вы видите, что предприниматель, который стремится к развитию своей компании и выполняет функции высшего уровня, не в состоянии в равной степени заботиться обо всех пяти элементах. Он должен быть лидером, а конкретные задачи – поручать специалистам. Однако многие хорошо образованные люди не в состоянии этого признать, поэтому терпят неудачу на предпринимательском поприще или не могут раскрыть свой потенциал в полной мере. Не владея восемью языками, такие люди полагают, что достаточно делать только то, что они считают самым важным и в чем сильны. Они не могут понять, что все восемь элементов неразрывно связаны и должны взаимодействовать между собой. Это необходимо для развития бизнеса и обеспечения его прибыльности.
Еще раз подчеркнем, что эти восемь элементов являются неотъемлемыми составными частями любого бизнеса. Ни один из них нельзя игнорировать. Предприниматель обязан учитывать их все, а не ограничиваться только тем, что ему хорошо известно и в чем он разбирается.
Подготовка к предпринимательской деятельности
Предпринимательство – это большая ответственность и нелегкий труд. Как к нему можно подготовиться?
Первым делом расширьте поле своего зрения. Вернемся к приведенным ранее примерам. Если вы хотите изготавливать пирожные, то должны думать не только о рецептуре и выпечке. Большинство предпринимателей сосредоточиваются на слишком узких вопросах, в то время как необходимо задуматься о бизнесе в целом и выучить языки всех восьми его составляющих, причем лучше всего делать это в реальных условиях.
Мы также рекомендуем приобрести некоторый предварительный опыт, прежде чем открывать собственный бизнес. Работая в квадранте Р, попробуйте проанализировать ситуацию с точки зрения своих новых знаний о восьми составляющих бизнеса и понаблюдайте за тем, как действует треугольник Б-И в реальной жизни. Так вы сможете узнать, правильно ли действует ваша компания.