Компания может выпустить «подрывные» продукты на новые рынки, тем самым вовлекая в рыночную сферу недавних «непотребителей». Можно также продвигать поддерживающие инновации в верхние сектора рынка, ориентируясь на неудовлетворенных потребителей. Есть и третья возможность: «подрывные» инновации, ориентированные на нижние сектора рынка, или модульные продукты-заменители. Такого рода продукты рассчитаны на потребителей со скромными запросами. Возникновение правил ускоряет изменения в отрасли. Благодаря действиям внерыночных сил у компаний появляются стимулы или возможности для выпуска инновационных продуктов. Все эти явления сигнализируют об изменениях, обладающих мощным потенциалом: они способны придать новую форму всей структуре отрасли. Каждая инновационная разработка рождается в определенных условиях, и в зависимости от этих условий мы можем предсказать ее судьбу: так, компания, которая выпускает инновационный продукт в неподходящих для этого условиях, потерпит неудачу.
Вот ключевые вопросы, ответив на которые вы сможете обнаружить признаки изменений на самых ранних стадиях процесса.
• Какие функции должен, по мнению потребителей, выполнять продукт, выпускаемый в отрасли? Используют ли потребители предлагаемые на рынке продукты? К какой группе относятся эти люди, кто они – «непотребители», неудовлетворенные потребители или пресыщенные потребители? По каким параметрам конкурируют продукты компаний, борющихся за своих потребителей?
• Какие усовершенствования продукта позволяли в прошлом продавать его по высокой цене?
• Какие бизнес-модели преобладают в отрасли – интегрированные или специализированные? Можно ли специфицировать контактные зоны, проверить их соответствие спецификациям и предсказать особенности их взаимодействия? Если да, то в каких контактных зонах преобладают модульные структуры?
• Где возникают новые бизнес-модели? Каковы показатели роста на новых, нетрадиционных рынках?
• Как государство и его регулирующие органы влияют на развитие инноваций? Способствует ли государственное регулирование расцвету инноваций? Или наоборот, душит их в зародыше?
Те компании, которые умеют пользоваться преимуществами ситуации, непременно добьются высоких показателей роста и впоследствии будут влиять на структуру отрасли, изменяя ее. Обычно такой рост приводит к тому, что компания-новичок начинает покушаться на рынки лидеров. В следующей главе мы покажем, как применять теорию инноваций, чтобы оценивать исход конкурентных битв.