В процессе межчеловеческого общения существует столько разнообразных жестов, что здесь я могу описать лишь некоторые из них. Но важнейшие из них должны бросаться вам в глаза. Так, если человек крепко обхватывает какой-то предмет или судорожно вцепляется в кафедру во время доклада, это признаки неуверенности, страха или желания взять себя в руки. Он хочет перестраховаться. Естественно, это не относится к тем ситуациям, когда человек не имеет возможности положить предмет и поэтому держит его в руках. А если кто-то не ставит свой, наполненный лишь наполовину, стакан во время коктейльной вечеринки, это может означать, что он просто собирается его допить. Как всегда, берегитесь интерпретационных ошибок.
Широко распространено также когтеобразное положение пальцев рук, которое используется для усиления аргументации. Здесь сразу же напрашиваются мысли о животном мире, где такой жест всегда означает угрозу или готовность к нападению.
То же самое относится к руке, сжатой в кулак. Это проявление агрессии. Такой жест оказывает воздействие даже тогда, когда собеседник воспринимает его неосознанно. Все наше тело меняет в такие моменты свое положение. Подсознание моментально регистрирует такие явные изменения и заставляет отвечать на угрозу. Это древний, изначально заложенный в нас инстинкт. Но на самом деле в такой ситуации лучше не перечить. Хотя ведь случается так, что мы агрессивно реагируем на какое-то высказывание, но не можем понять, почему. А на самом деле причина в том, что мы бессознательно восприняли едва заметный, но ярко говорящий жест нашего собеседника.
Если вы протягиваете руки так, словно хотите что-то от себя отодвинуть, значит, вам требуется большая дистанция. Вы символически отодвигаете какое-то высказывание или даже человека прочь от себя. Этот жест иногда заменяется другим, когда вы отодвигаете от себя какой-либо лежащий на столе предмет: ручку, стакан, тарелку и т. п.
Если же ваш собеседник начинает перемещать вещи перед собой, это возможный сигнал, что он хочет разложить услышанные только что аргументы по полочкам. Другая вероятная причина: человек не знает, что сказать, хочет перевести диалог в другое русло и потому тянет время.
Если кто-то прячет руки в карманах, то для него становится невозможным их использовать. Логично, не так ли? И это явный признак того, что в данный момент он не готов браться за дело или хочет что-то скрыть! Оба толкования возможны в прямом и переносном смыслах. Но — осторожно! Может быть, у вашего собеседника просто замерзли руки.
Еще одно небольшое указание: если человек держит руки в кармане, но при этом большой палец торчит наружу, это явный признак доминантного поведения. Большой палец — самый сильный из пяти, а так он становится гораздо заметнее. То же относится к большому пальцу, висящему на ремне. Понаблюдайте как-нибудь за влюбленной парой, держащейся за руки: тот, кто держит большой палец сверху, главный в этой паре.
Еще один жест, выражающий доминирование, — руки, скрещенные за спиной. Жест выставляет напоказ незащищенную верхнюю часть туловища и служит доказательством, что человек чувствует себя очень уверенно и даже может позволить себе держать руки за спиной, что не дало бы ему вовремя защититься в случае необходимости. Характерная поза для людей с очень крепкими нервами.
Рукопожатие
То, как человек пожимает руку, дает нам важные указания относительно того, как стоит с ним себя вести. Изначально рукопожатие должно было показать, что человек не прячет оружие в руках. По этой же причине раньше люди обнимались. Ритуал рукопожатия воздействует на нас сильнее, чем мы думаем. Возможно, этот жест кажется вам мимоходным и потому малозначимым. Но Питер Коллет в своей книге «Я вижу то, о чем вы молчите» описал проведенный в США Алленом Конопаски эксперимент. Автор эксперимента преднамеренно оставлял в телефонной будке монетку и наблюдал за людьми, которые заходили туда после него. На выходе из телефонной будки к ним подходил студент и спрашивал, не видели ли они его монетку. Больше половины из них предпочитали солгать и сказать, что не видели. На втором этапе эксперимента студент вначале приветствовал рукопожатием выходящего из будки человека, а затем уже задавал свой вопрос. Теперь неправду говорили всего лишь 24 %, то есть вдвое меньше!