Читаем Человеческий фактор в программировании полностью

Должно быть, именно на этом фоне важно отметить поступление волнующих свидетельств, подтверждающих, что программисты и другие профессионалы в области компьютеров в основном принадлежат к определенному типу личности. Австралийский консультант Роб Томсет (Rob Thomsett) обнаружил, что более 60 % людей, работающих в компьютерной индустрии, имеют одинаковый базовый тип личности. Эти люди практичны, склонны к логическому, реалистичному мышлению, основанному на фактах. Они способны сосредотачиваться и удерживать внимание на полезных предметах и практических вопросах. Они не очень общительны. Такому типу личности соответствует менее 20 % от общей численности людей. Типичные компьютерщики, принадлежащие этой группе, склонны играть лишь некоторые из описанных выше лидерских командных ролей. Чаще всего они становятся конструкторами, доводчиками, наставниками или бригадирами. Только немногие из них (если вообще кто-нибудь) выбирают роль координатора или помощника, незаменимых для четкого и эффективного общения в команде, или роль зачинателя, которая важна для творческого решения задач.

Томсет считает, что причина кроется в отборе курсов профессиональной подготовки и высших учебных заведений, однако здесь могут быть и другие факторы. Мои российские коллеги по консультированию в области управления утверждают, что компьютерное программирование является такой мощной субкультурой, что она может оказывать большее влияние и требовать к себе большей преданности, чем даже национальная культура. По их мнению, программисты из Москвы больше похожи на программистов из Миннеаполиса, чем любой из них похож на своих соотечественников-непрограммистов из тех городов, в которых они живут и работают. Какими бы ни были причины, такая тенденция к единообразию может стать помехой в нашем деле, особенно в командной работе.

Джошуа Якобсон (Joshua Jacobson), дирижер бостонского хора «Zamir», а также один из моих любимых философов, на одной из репетиций сказал об этом так: «Если каждый станет петь одну и ту же ноту, вы не получите гармонии. Для достижения гармонии нужно, чтобы люди пели разные ноты, которые сочетаются друг с другом». Здесь он вторит другому моему любимому философу, Гераклиту Темному. «Темным» он был назван не потому, что его труднее понять, чем последующих греческих философов, а потому, что о нем почти ничего неизвестно кроме косвенных сведений и того, что ему приписывали другие. Возможно, это объясняет, почему он славится таким большим количеством мудрых и замечательных высказываний в поддержку столь разных позиций. Предположительно, он сказал следующее: «Е% two бшфероутсоу», что в переводе с греческого приблизительно означает: «Из разных песен рождается высшая гармония».

Аминь, Гераклит! Селах,[15] Якобсон!

Из журнала Computer Language Magazine, том 9, № 9, сентябрь 1992 г.

<p>10</p><p>Кодеры-ковбои и программисты-мудрецы</p>

Качество — вот что стало лозунгом в разработке программного обеспечения. Отчасти озабоченность качеством является искренней, а отчасти это всего лишь панические настроения руководства, которое старается догнать уходящий поезд. Одни «программы обеспечения качества» дают результат, другие служат только для того, чтобы создавать благоприятное впечатление у потребителей. Когда вопросы качества программного обеспечения выходят на первый план, проблема зрелости приобретает большее значение, поскольку для эффективного обеспечения качества требуется зрелость как организации в целом, так и ее отдельных работников.

По мере того как программные системы становятся больше и сложнее, перед руководителями в области разработки программного обеспечения встают новые задачи. Организации стремятся к большей «зрелости процесса», применяя более строгие и сложные модели разработки программ. В умах многих менеджеров возникает вопрос о том, смогут ли профессионалы-разработчики оправдать свое звание профессионала и достичь зрелости, используя эти методы. Программисты, аналитики и дизайнеры — это особая порода людей, и руководство целой толпой таких одиночек может отнять все силы даже у самых лучших руководителей. Проблемы взаимодействия с твердолобыми индивидуалистами, которые скорее уйдут, чем станут сотрудничать, сегодня являются самыми острыми для групп по разработке программного обеспечения.

Несмотря на избыток одиночек в данной области, большинство программ производится группами людей, работающих вместе. Часть программного обеспечения создается группами людей, работающих раздельно. Некоторые программы производятся группами людей, работающих даже друг против друга. И только очень небольшая часть программного обеспечения разрабатывается индивидуумами, работающими в одиночку.

Перейти на страницу:

Похожие книги

«1С. Управление небольшой фирмой 8.2». Управленческий учет в малом бизнесе
«1С. Управление небольшой фирмой 8.2». Управленческий учет в малом бизнесе

Описана новейшая версия программы «1С: Управление небольшой фирмой 8.2», которая сочетает в себе многофункциональность, простоту в освоении и достоинства современного интерфейса программ фирмы «1С». В этой конфигурации есть все необходимое для автоматизации оперативного и управленческого учета на предприятии малого бизнеса. В то же время программа не перегружена средствами учета, что очень важно для формирования оптимального соотношения между стоимостью и функциональностью.Изложение материала в книге построено с использованием большого количества примеров, часть из которых разобраны очень подробно. Надеемся, что эта книга станет надежным путеводителем для тех пользователей, которые только начинают знакомство с программой, а более опытные пользователи также найдут для себя важную и полезную информацию.Издание подготовлено при содействии компании «1С: Франчайзинг. БИЗНЕС-КЛУБ» – официального партнера фирмы «1С».

Николай Викторович Селищев

Маркетинг, PR
111 способов повысить продажи без увеличения затрат
111 способов повысить продажи без увеличения затрат

В любом бизнесе всегда можно сделать что-то еще для увеличения продаж, ведь ни одна компания не использует все возможные и подходящие ее специфике методы маркетинга. Например, средний магазин «Walmart» (крупнейшая сеть дисконт-супермаркетов в мире) использует порядка 500 способов (ошибки в нолях нет) привлечения клиентов и увеличения продаж. А чем вы хуже? «Под ногами» лежит больше денег, чем бизнес зарабатывает в данный момент. Нужно только наклониться, чтобы их поднять. Продажи компании можно легко увеличить относительно простыми и малозатратными или вовсе бесплатными способами. Именно такие способы приводятся в этой книге. Читайте и внедряйте новые для вас методы, иначе это сделают ваши конкуренты, а вы будете в роли догоняющих!

Айнур Сафин

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес