15 октября врид командующего 4-й армией А. А. Балтийский потребовал от В. И. Чапаева уточнить, где находятся части дивизии, какие населенные пункты занял противник, где располагается штаб дивизии. Одновременно требовалось овладеть Уральском, на который уже начала наступление Уральская дивизия. В час ночи 16 октября командарм Хвесин поставил войскам задачи по наступлению на Уральск и Бузулук. Николаевская дивизия должна была выполнить задачу, поставленную еще 12 октября.
Противник к этому времени стал оказывать все более упорное сопротивление. Одновременно он 15 октября усилил натиск на Николаевскую пехотную дивизию. До 12 часов дня ее части под руководством Чапаева отражали все атаки казаков. К вечеру к ним подошло на усиление четыре полка. Они обрушились на Балашовский полк и к десяти часам заняли ближайший хутор, откуда стали простреливать весь тыл полка. В результате он отошел на новую позицию. С рассветом 16 октября казаки повели новое наступление на части Николаевской пехотной дивизии. До 2 тыс. кавалеристов при поддержке пехотного батальона обрушились на Гарибальдийский кавалерийский полк, который был опрокинут и обратился в паническое бегство, оставив противнику два орудия, два пулемета и весь обоз и два пулемета. Чапаев, возглавив учебную команду, бросился на помощь полку. Его личный состав был спешен и перешел в контратаку. В результате казаки были сбиты с занимаемых позиций и отошли, прихватив обоз со снарядами. Тяжелое положение сложилось на участке Балашовского пехотного полка, который неоднократно переходил в атаку, но также был вынужден отойти, потеряв пленными две роты и два пулемета. С большим трудом Чапаеву удалось восстановить положение. Он, сообщая командующему армией о сложившейся обстановке, снова просил оказать поддержку и выслать бронированный автомобиль.
В. И. Чапаев, видя, что помощь от штаба 4-й армии запаздывает, немедленно созвал общее собрание командного и политического состава дивизии. На собрании работа штаба армии подверглась резкой критике за невнимательное отношение к частям дивизии. В принятой резолюции по этому поводу говорилось:
«Мы, приняв во внимание все вышеизложенное, пришли к выводу, что штаб Четвертой армии, уклоняясь от выполнения всех наших требований, тем самым бросает отряд на верную гибель, что в настоящее время, принимая во внимание стратегическое положение отряда, считаем недопустимым… Просим еще раз безотлагательно выполнить все требования начальника дивизии товарища Чапаева и проконтролировать действие штаба Четвертой армии, ибо отсутствие всего необходимого и обещанного уже не раз нам, о чем командный состав ставил всегда в известность солдат, убийственно действует на психологию солдат…»
В. И. Чапаев, заручившись поддержкой командного и политического состава дивизии, 16 октября снова обращается за помощью к Л. Д. Троцкому: