Большие данные. Революция, которая изменит то, как мы живем, работаем и мыслим

Мы находимся в середине большого инфраструктурного проекта, который в некотором роде конкурирует с атрибутами прошлого — от римских акведуков до «энциклопедистов» эпохи Просвещения. Мы не в состоянии оценить проект по достоинству, поскольку он едва появился и мы полностью поглощены им. К тому же, в отличие от воды, текущей по акведукам, продукт нашего труда нематериален. Этот проект — датификация. Подобно остальным инфраструктурам, она приведет к фундаментальным изменениям в обществе.

Акведуки способствовали росту городов, печатные станки — просвещению, а газеты — подъему национального государства. Эти инфраструктуры имели дело с потоками (воды и знаний), так же как телефон и интернет. В отличие от них датификация — фундаментальное изменение действительности в человеческом понимании. Благодаря большим данным мы перестанем рассматривать окружающий мир как бесконечное множество событий, которые объясняются как природные или социальные явления, а взглянем на него как на область, состоящую в основном из информации.

Более века назад физики предположили, что не атомы, а информация является настоящей основой всего сущего. И пусть это звучит эзотерически, но во многом именно благодаря датификации мы теперь можем полномасштабно фиксировать и рассчитывать материальные и нематериальные аспекты существования и действовать в соответствии с ними.

Взглянув на мир с точки зрения информации — бескрайних просторов данных, которые нам предстоит постичь, — мы получим небывалое представление об окружающей действительности. Это мировоззрение охватит все сферы нашей жизни. Со временем датификация, которая затмит акведуки и газеты, станет конкурировать с типографией и интернетом, вручив нам инструменты для преобразования мира с помощью данных. Сейчас делом заняты самые продвинутые пользователи. Большие данные используются для создания новых форм ценности, которые мы рассмотрим в следующей главе.

Глава 6 Ценность

В конце 1990-х годов началось массовое засорение интернета. Программы, именуемые «спам-ботами», программировались на то, чтобы узнать последовательность действий для подписки на бесплатную учетную запись электронной почты, а затем использовать ее для массовой рассылки рекламных сообщений десяткам миллионов людей, переполняя почтовые ящики. Эти же роботы могли регистрироваться на сайтах, а затем оставлять сотни рекламных объявлений в разделах комментариев. Интернет превращался в неуправляемое, недружелюбное и недоброжелательное место. В частности, казалось, он перестал быть примером открытости и простоты использования, предлагающим такие возможности, как бесплатная электронная почта. Когда компании вроде TicketMaster предлагали приобрести в интернете билеты на концерты по принципу «кто не успел, тот опоздал», подлые программы скупали их все, опережая реальных людей.

В 2000 году новоиспеченный выпускник колледжа 22-летний Луис фон Ан загорелся идеей решить эту проблему: нужно заставить регистрирующегося доказать, что он человек. Луис нашел то, что легко давалось людям, но представляло трудности для компьютеров: опознать в процессе регистрации искаженные, трудно читаемые буквы. Люди смогут расшифровать их и ввести правильный текст в считаные секунды, но компьютер будет поставлен в тупик. Компания Yahoo реализовала эту идею и стремительно сократила атаки спам-ботов. Фон Ан назвал свое творение Captcha (англ. Completely Automated Public Turing Test to Tell Computers and Humans Apart — «полностью автоматизированный публичный тест Тьюринга для различения компьютеров и людей»). Пять лет спустя около 200 миллионов Captcha стали вводиться ежедневно.

Это принесло Луису фон Анну, выходцу из гватемальской семьи, которая владела кондитерской фабрикой, широкую известность и работу преподавателя компьютерных наук в Университете Карнеги—Меллон, после того как ему была присвоена степень доктора философии. Благодаря своему изобретению в возрасте 27 лет он получил одну из престижных премий Фонда Макартуров[93] за «гениальность» в размере 500 тысяч долларов. Когда Луис понял, что каждый день миллионы людей тратили впустую около десяти секунд своего времени на ввод раздражающих букв и при этом огромное количество получаемой информации попросту выбрасывалось, он усомнился в гениальности своего изобретения.[94]