Блистательный Agile. Гибкое управление проектами с помощью Agile, Scrum и Kanban

Главная идея всех гибких подходов – обеспечение результата, и именно эта мысль должна быть основной в определении приоритетности задач. Задача, которая направлена на результат, должна выбираться первой. Если две разные задачи кажутся одинаково равными по бизнес-ценности – выбирайте ту, которая легче.

Не тратьте много времени на определение бизнес-ценности задачи – сравнения ее с другими должно быть достаточно; на этом этапе значение имеет сравнительная оценка, а не детальный анализ. Проведите простой подсчет расходов на реализацию задачи, включающий в себя такие факторы, как время, необходимые усилия и затраты. Перемножив эти цифры, получите некий общий балл, который будет определять приоритетность задачи.

Блистательный пример

Существует пять простых шагов для определения приоритета задачи:

• Разделите истории в журнале на равные по объему задачи.

• Присвойте каждой бизнес-ценность (от 1 до 10, где 10 – максимальная).

• Определите расходы на реализацию (от 1 до 5, где 1 – самая «дорогая» и 5 – самая «дешевая»).

• Найдите произведение «бизнес-ценность × расходы на реализацию» и упорядочите полученные результаты в порядке убывания.

• Просмотрите полученный список с точки зрения здравого смысла!

– А еще вы обещали сварить мне чашечку кофе!

Одним из больших преимуществ канбан-доски является легкость перераспределения карточек во время группового обсуждения. Это будет очень важно после того, как возникнет необходимость изменить порядок задач после согласования их приоритетности.

Одним из краеугольных камней Канбана является совместная работа бизнеса и команды, работающей над реализацией идеи, и когда все вместе собираются у доски, обсуждая задачи и определяя, что дальше, это становится особенно очевидно.

Контроль работ в процессе (WiP)

В идеальном мире каждая задача вверху списка «В процессе» должна перейти в список «Сделано», прежде чем будет начата работа над следующей. На деле все не так просто, и большинство решает сразу несколько задач в одно время. Это не многозадачность, а простая необходимость.

Канбан устанавливает лимит на количество задач, одновременно находящихся в работе. Это значение можно применять и при одиночной работе, и для команд. Одному человеку не рекомендуется работать более чем над тремя задачами в один момент времени; для команды это значение равняется количеству членов команды, умноженному на два.

Периодически можно заметить тенденцию работать с удовольствием над задачей в самом начале и терять к ней интерес по мере продвижения к завершению. Канбан справляется именно с этим установкой предела WiP. Это помогает не утонуть во множестве задач, которые застряли в состоянии «завершено на 99 %». Обеспечение надлежащей результативности работы невозможно без ее завершения.

Для успешного применения Канбана установление предела WiP совершенно необходимо. Без этого колонка «Сделано» на доске так и не превратится во впечатляющий список завершенных дел. Предел WiP обеспечивает непрерывность рабочего процесса вплоть до его завершения и получения выплат. Члены команды будут вынуждены разбираться со сложными задачами, а не задвигать их в дальний угол.

Постоянное совершенствование процесса работы является важной частью Канбана и в основном будет происходить само по себе. Предел WiP вынуждает команды быть более вдумчивыми, когда это необходимо, и понимать, что тормозит производственный процесс. Это создает атмосферу постоянного поиска улучшений и всевозможных корректировок, чтобы машина работала более плавно, – прямо как в индустрии, из которой Канбан появился.

Канбан страдает от

• Ни от чего, если подойти к нему с умом.

Управление проектами с Канбаном

Еще один ключевой тезис Agile – непрерывный выпуск продукта. Не нужно долго ждать улучшений – продукт выпускается постоянно. Канбан схватывает самую суть этой идеи, потому что каждая часть проекта обрабатывается по отдельности. Это и будет лакмусовой бумажкой для идеальной пользовательской истории. Сохраняется ли в ней смысл, если осуществить ее отдельно? Порадует ли она в таком виде кого-то?

Конечно, и весь проект можно осуществить, использовав Канбан. Проект можно разделить на меньшие части или пользовательские истории, работа над которыми будет вестись поэтапно. Канбан побуждает бизнесменов рассматривать и составные части проекта, и ориентироваться на выпуск таких продуктов, которые обеспечат отдачу сами по себе, а не только как часть общего проекта. В этом случае отличным примером служит добавление новых характеристик к уже созданному продукту.

Жизнь, проведенная на краю пирса, – это жизнь, полная сожалений и страха.

Райан Лилли (бизнес-спикер, автор)

Завершающие слова