Бизнес-тренинги. Как разработать, продать и провести

7. Во всем мире активно развивается Вlended learning – это образовательная система, сочетающая традиционное обучение с дистанционными и онлайн-методами. Обучающийся получает знания как очно, общаясь в аудитории с другими студентами и педагогами, так и самостоятельно, используя современные информационные технологии: вебинары, онлайн курсы, видеоуроки, консультации по Skype.

8. Виртуальное обучение – современный тренд. Существует масса тренажеров, на которых ученики обучаются сложным навыкам: пилотирование самолета, управление поездом, судном.

9. Автоматизация в обучении, использованиесамых разных специализированных чат – ботов, онлайн платформ.

10. Набирает обороты проектное обучение. На смену защиты дипломов приходит проектирование и запуск стартапов.

11. Создание корпоративных университетов, обучающих, развивающих центров.

Резюме.

1. Обучение и развитие персонала становится непрерывным процессом в компаниях.

2. Прослеживается последовательность этапов в обучении:

• диагностика с помощью специальных развивающих программ;

• проведение батареи тренингов по широкому кругу компетенций;

• проведение фасилитационных сессий по актуальным проблемам в компании;

• персональный и командный коучинг, менторинг.

3. Растет уровень требований и к тренинговой программе, и к самому тренеру.

4. Современные тренеры уже имеют несколько квалификаций: бизнес-тренер, бизнес-консультант, сертифицированный фасилитатор, сертифицированный коуч, agile-сoach, консультант-аналитик диагностических и развивающих систем, интернет-маркетолог.

Буду рад получить комментарии и вопросы по книге. Почту и телефон Вы найдёте на сайте igor-vagin.ru

Часть 1 Как разработать тренинг

Глава 1 Что нравится участникам тренинга

Учитель и ученик проходили через деревню в день большого праздника. Когда они подошли к главной площади, звуки барабанов и крики людей стали настолько громкими, что ученик зажал уши ладонями. Но к его удивлению, учитель, пританцовывая, проходил всё глубже к центру площади, к месту главного действия. После того, как праздник закончился и люди, уставшие, разошлись по домам, ученик спросил учителя: – Учитель, как ты мог радоваться и праздновать при таком шуме? Я не слышал даже своих мыслей! – Ты был настроен на шум, мой друг, но для жителей этой деревни это была музыка. Я всего лишь воспринял эти звуки так же, как и они. Большинство людей идут по жизни, воспринимая только шум. Пойдём же дальше, и давай на этот раз слушать музыку.

Тренинги – это школа для взрослых, состоявшихся людей. И методика преподавания в этом случае заметно отличается от преподавания студентам и школьникам. Что отличает взрослого человека:

значительный жизненный опыт;

наличие профессиональных знаний и навыков в разных областях жизни;

сформировавшиеся ценности и убеждения, которые с возрастом могут меняться;

желание быть активным, высказывать свое мнение, предлагать свои варианты решения задач, свои подходы к обсуждаемым вопросам;

формулирование конкретных запросов по решению своих проблем;

пассивное поведение на тренинге, если нет соответствующей мотивации;

желание чувствовать себя на тренинге комфортно, быть в безопасности и свободным в своих оценках;

потребность в том, чтобы другие воспринимали его как уникальную личность, относились к нему с уважением.

опасения за свой статус в ситуации «экзамена», игр, кейсов, упражнений.

Заказчики корпоративных и участники открытых моих тренингов, как правило, уже имеют опыт обучения у других тренеров. Я всегда спрашиваю у предпринимателей и руководителей предприятий, посетивших по три и более тренинга, что им нравится в процессе обучения, а что – нет?

Основные ответы можно записать в виде таблицы:

Хороший тренер, как и любой хороший преподаватель, должен ярко рассказать, просто объяснить, убедительно показать – желательно в игровой форме, чтобы людям было интересно. Вот только «студенты» у него уже взрослые и нередко скептически настроенные.