На практике это выглядит примерно так. Допустим, мы продаем бухгалтерские или юридические услуги. Понимаем, что, прежде чем их заказывать, люди часто ищут информацию и пробуют решить проблему самостоятельно, своими силами и бесплатно.
Поэтому мы пишем статьи, в каждой из них показываем, что понимаем ситуацию человека, и расписываем подробное пошаговое решение, которое человек может сам повторить и получить желаемый результат. И вот что происходит дальше.
1. Читатель видит, что мы его понимаем и с ним на одной волне. Так мы начинаем человеку нравиться.
2. Мы даем читателю полезную прикладную информацию, ничего не требуя взамен. В результате человек нам благодарен и хочет чем-то отплатить, хоть и не знает пока как.
3. В статье мы наглядно доказываем правдивость своих слов, показывая примеры из реальной практики. Таким образом, читатель видит, что мы эксперты в своей области не на словах, а на деле.
4. Когда человек разбирается в вопросе с помощью нашей статьи и видит все подводные камни и нюансы, он начинает ловить себя на мысли, что, да, он мог бы все сделать сам, но это потребует от него массу сил и времени, которые стоит потратить более рационально. Как итог, читатель приходит к выводу, что, зная механику, он может делегировать решение задачи специалистам, которые все ему объяснили и к которым он уже более-менее лоялен. При этом обратите внимание: подобное решение не встречает внутреннего сопротивления, потому что человек к нему пришел сам.
5. Читатель превращается в клиента, заказывая наши услуги.
Такой подход я использую в своем блоге для привлечения аудитории и продажи обучения и услуг копирайтинга. Создавая статьи, я оптимизирую их для поисковых систем (Google и Яндекс), чтобы получать постоянный поток читателей. На языке маркетологов такой поток называется трафиком. О том, как проводить данную оптимизацию и получать бесплатный трафик на статьи, мы поговорим в одиннадцатой главе.
Словарь статейщика
Трафик – поток читателей из различных источников (поисковые системы, социальные сети и т. д.).
Рекламодатель – человек или компания, которые размещают рекламу.
Когда аудитория пришла на сайт, она читает статьи, например, о том, как написать коммерческое предложение, найти идеи для корпоративного блога или составить презентацию. Люди видят, что автор разбирается в вопросе, и решают делегировать ему решение своих задач, заказывая услуги. Вот тот самый путь от посещения статьи до денег.
Разумеется, чтобы зарабатывать на статьях по такой модели, нужно либо быть практиком и экспертом в своей нише, либо очень глубоко в нее погрузиться. О качестве материалов и их детализации мы еще будем говорить в одной из последующих глав.
Направление продажи товаров и услуг через статьи имеет, в свою очередь, четыре вариации.
1. Прямая продажа товаров, услуг или идей
Суть этого вида монетизации мы только что рассмотрели: люди находят статью, читают ее, проникаются доверием и покупают товары или услуги. В случае с товарами у нас может быть два варианта.
1. Специализированный сайт, продающий, например, моющую технику какого-то одного бренда. Здесь мы себя позиционируем как эксперты в узкой нише, помогая аудитории решать сопутствующие проблемы.
2. Широкофокусный сайт, например интернет-магазин. В нем мы размещаем разноплановые материалы, скажем, обзоры товаров, помогая читателям определиться с выбором и переводя их из статьи на страницы каталога.
Впрочем, сайт может продавать не только товары и услуги, но и идеи, которые в дальнейшем монетизируются в долгосрочной перспективе. Например, у нас может быть сайт со статьями, посвященными охране окружающей среды, где мы продаем идею защиты природы и организуем соответствующее движение. Сайт и статьи для нас в первую очередь – это имиджевый инструмент, который помогает собрать аудиторию и привлечь внимание к проблеме. А дальше его можно монетизировать через спонсорскую помощь или через краудфандинг.
Словарь статейщика
Краудфандинг (англ. crowd – толпа + funding – финансирование) – модель монетизации с помощью пожертвований от сообщества.
Лиды – потенциальные покупатели товаров и услуг, которые обозначили свой интерес через заявку или звонок.
Дропшиппинг – метод продажи, когда у продавца нет ни своего товара, ни склада. Продавец принимает от покупателя деньги за товар с наценкой, затем покупает товар у производителя, оставляя разницу себе. Доставку товара покупателю обеспечивает производитель.
Охват аудитории – количество людей, которые могут прочитать статью.
Рунет – русскоязычный сегмент интернета.
Словом, вариантов здесь много, но общий фактор один – максимально качественные материалы, которые вызывают доверие у аудитории. Иначе она не станет платить деньги.
2. Продажа лидов