13:45 21.09.2012, Они задолбали!
Говорите, продавцы-консультанты назойливостью задолбали? Вот вам рецепт.
Забежал сегодня в магазин известной бело-зелёной сети юэсбишник купить. Магазинчик маленький, в небольшом ТЦ, консультантов человека три по залу гуляют. Время раннее, из клиентов — женщина в возрасте у терминала оплаты и девушка. Невысокая, в простом чёрном плаще, но внимание привлекает не он, а надетая поверх него явно мужская большая белая майка с напечатанным на ней текстом:
Всё то время, пока я оплачивал свой кабель, девушку никто не трогал. Она что-то выбрала, стянула майку, сунула в пакет, подошла к консультанту, глянула на беджик и, назвав юношу по имени, вежливо попросила о помощи.
Я потом подумал, что и без майки можно обойтись, если на вечное-стандартное «Здравствуйте, вам подсказать что-нибудь?» просто один раз спокойно ответить примерно такими же словами: дескать, надо будет — подойду.
#9251: Стоп, снято!
14:15 21.09.2012, Они задолбали!
Я фотограф. Снимаю пейзажи, городские сюжеты, животных, изредка — профессиональных моделей. Когда надо, могу без труда сделать автопортрет, благо нынешние технологии позволяют, но иногда всё равно приходится иметь дело с другими фотографами.
Мы с женой на конференции. В стоимость билета включён «профессиональный деловой портрет». Прекрасно! Отглажен костюм, подобран галстук; жена полчаса вертится перед зеркалом в новой блузке. Вам знакомо это приятное ожидание, что сейчас вам «сделают красиво»? Приходим пораньше, чтобы избежать толпы, и оказываемся единственными клиентами. Фотограф показывает на крестик на полу перед фоном. Мы встаём, начинаем втягивать животы и выравнивать плечи, мимолётно смотрим с женой друг на друга. Едва отводим глаза, как раздаётся знакомый щелчок камеры. Жена робко спрашивает:
— Ой, а вы уже сняли? А я не знала, что вы уже снимаете. Может, ещё раз? Вы посмотрите, а то я часто не очень получаюсь…
— Я профессионал! — рявкает фотограф, пряча камеру. — У меня с первого раза все получаются.
Остаток вечера сидишь, извините, как обгаженный, хотя ничего плохого не сделал. Потом приносят фотографию. На ней действительно мы, не вопрос, и даже не могу сказать, что у нас там перекошены лица или закрыты глаза, но всё равно вряд ли эту фотографию мы когда-нибудь поставим на видное место или используем в бизнесе. Напряжённые лица, напряжённые позы, ненатурально большое расстояние между мной и женой — не успели ещё подвинуться ближе.
Если работа такого фотографа заключалась исключительно в том, чтобы поймать момент, когда мы посмотрели в камеру, то такого работника в будущем можно будет легко заменить умной машиной. Зачем они так? Никто ведь не заставляет идти в эту область работать с людьми. Побольше бы фотографов, которые искренне радуются возможности доставить людям радость, сделать мир чуть-чуть красивее для кого-то, создать приятный сувенир людям на память о важном дне. А таких, которые клиентов третируют, как стадо скота, — в топку.
#9252: Сверхпредусмотрительность
14:45 21.09.2012, Они задолбали!
Врачи! Вы хотите, чтобы пациент вам рассказывал о других своих заболеваниях (помимо того, с которым пришёл)? Позвольте пояснить, как это иногда выглядит со стороны пациента.
Сотрудники нашей компании проходят обязательный медосмотр раз в год, даже если их ничего не беспокоит. Есть приказ Миндрава № 984н, а также кое-что подразумеваемое, но вслух не произносимое: «Нам же нужно показать свою работу руководству». Поэтому раз в год — будьте любезны, вот вам список из двух десятков врачей.
Не допустить до работы могут только тех, кто имеет одно из четырёх психических заболеваний. Со всеми остальными можешь работать, будь ты безрукий, безногий, слепой, парализованный — да хоть в коме! И всё бы ничего, но у врачей действует железобетонное правило: любой диагноз, что хоть раз попал в медкарту, должен там остаться навсегда. Убрать его оттуда можно только решением коллегии врачей, но даже в этом случае при любом осмотре терапевт скажет: «А у вас было заболевание Х, поэтому пройдите-ка ещё пяток дополнительных анализов. Ну и что, что с Х разрешается работать? Я всё равно должен знать!» И ты, давным-давно вылечившийся, проклиная чужую сверхпредусмотрительность, вместо работы тащишься на дополнительные анализы, иногда болезненные.
Вот спрашивается, чего именно ты, доктор, «должен знать»? Что я, возможно, скоро снова заболею Х или Y? Так не факт, что я непременно слягу в постель или что лечиться буду тоже у тебя. За отсутствием других разумных причин, мне остаётся только думать, что доктора (или их руководство) получают некое изощрённое моральное удовлетворение от того, что у них буквально каждый твой орган «взят на карандаш», а мнение пациента им побоку.