Bash.org.ru Задолба!ли ## 6001 – 7000

Взвесив «за» и «против», иду в другую известную мне платную поликлинику — менее престижную, но на пару лет «солиднее». Дерматолог, работающий на полставки в обычной бесплатной городской больнице и на треть ставки в этой клинике, осматривает меня за пять минут, задаёт пару простых вопросов: где были, что делали, что ели? Ставит диагноз: простой гостиничный клещ. Никаких уточняющих диагностик или анализов. Выписано лекарство наружного применения за 150 рублей, продиктован номер сотового телефона на случай, если лекарство не поможет через пять дней. На второй день лечения прошёл зуд; через неделю кожа была полностью здорова. Здоровый сон, прекрасный аппетит.

Вывод я для себя сделал простой: основательность подхода со стороны врача не гарантирует результат, а количество сданных анализов, проведённых консультаций и цена препаратов не являются показателем точности поставленного диагноза. Скилл решает всё, да.

#6082: Стержень веры в адекватных клиентов

16:15 07.09.2011, Они задолбали!

Мне грех жаловаться на профессию: я видеооператор-монтажёр-моушн-графер. Доволен тем, как складывается моя профессиональная деятельность. Нижеописанную хрень нужно воспринимать как приступ сарказма, а вовсе не как нытье и жалобы на жизнь.

Когда мы начинали, над нами подшучивали и посмеивались: «Да вы всё равно скатитесь до уровня свадебных видеооператоров». В особо искушённых интерпретациях это звучало очень обидно.

А что мы имеем сейчас? Мы одна из лучших видеостудий города, работающая с корпоративными клиентами. И с высоты трёхлетнего опыта работы я могу сказать следующее: с корпоративными клиентами работать геморройно. Услышав ценник с четырьмя нолями, многие широко открывают глаза — вы, сударь, не офигели ли? А после того, как согласились на такой ценник, считают, что за обозначенную сумму получают наши мозги в интимное пользование. Терпим. Научились пропускать мимо сознания.

Разъяснительные беседы с клиентом на тему «почему это стоит столько денег» и «сколько времени уходит на выполнение вашего заказа» мы с некоторых пор прекратили. Я даже помню тот момент, когда во мне переломился стержень веры в адекватных клиентов. Был солнечный летний день. Мужичок-музыкант хотел рекламу своего концерта для ТВ. У него на это было несколько копеечек, «готовый сценарий» и «пачка исходников» (три макета афиши, где он с гитарой в одинаковых позах, но разных рубашках). Договаривались мы, что я сделаю всё в течение недели. Он звонил мне каждый день: «Там же работы на пару часов! Чего вы тянете?» Я ответил, что непременно возьмусь за его рекламу, как только закончу текущий проект. Получил в ответ плевок: «Ну и делайте свои другие проекты!» Ролик я ему сделал и отослал по интернету. Мужичок не заплатил, но мне на его копеечку было совершенно фиолетово. Даже напоминать не стал о том, что работа иногда должна оплачиваться.

Получить заработанные деньги — задачка с подвохом. Чем крупнее организация (и заказ, соответственно), тем сложнее получить деньги. Пока через все инстанции пройдёт ролик, пока его посмотрят и одобрят все шишки, пока бумаги из бухгалтерии пробегут и соберут все подписи… Один раз оплаты мы ждали полгода.

А чего стоит волшебная бумажка «акт выполненных работ»! На нём должны стоять подписи как с нашей стороны, так и со стороны заказчика. Редко, но всё же случаются такие наглые люди, которые не подписывают эту бумажку, пока не съедят весь мозг и не внесут десяток замечаний и поправок в ролик, над которым мы долго и вдумчиво работали. В моей практике был один фильм, который после поправок почти полностью потерял первоначальную идею и стилистику, которую я в него закладывал.

Другое дело работать на свадьбах. Люди, конечно, разные попадаются, но всё же в целом гораздо легче расстаются с деньгами. Те, кто может себе позволить, оплачивают авансом. Ещё ни разу никто не жаловался на свадебный фильм, который мы для них делали — только лестные отзывы. А, между прочим, ценник на свадебный фильм у нас тоже с четырьмя нолями…

#6083: Герр Джамшут

16:45 07.09.2011, Они задолбали!

Я живу в Германии. В последние 20 лет тут начали строить симпатичные четырёх-пятиэтажки на съём. Я сменила порядка шести квартир.

Плесень. Она везде. Перекидывается на мебель, видна невооружённым глазом. Причина — неправильное строительство: недостаточно защищены стены от конденсата. В одной из квартир вся дождевая вода благополучно просачивалась прямо под штукатурку. Проветривать можно до опупения — толку не будет. Жить очень весело, особенно зимой.

Кухня в гостиной! О, одна из самых любимых планировок. Какая религия вам мешает поставить стену хоть из гипсокартона, но с дверью?

Ах да, стены из гипсокартона. Брат на что-то обиделся и пнул стену. Ну вот откуда он мог знать? Итог — дырка насквозь.