«Мой системный блок находился в ремонте два дня. Мало того, что менеджер сервисного центра вёл себя некорректно при приёме процессора для ремонта (ломался, как нашкодившая школьница на приеме у гинеколога, по-другому не скажешь), так сегодня утром он весьма грубо в приказном тоне велел мне забирать мой процессор под предлогом того, что мастер отказывается его чинить — видите ли, потому, что системный блок „грязный“ (а разве это не его работа — почистить и починить то, что сломалось?) Я студентка, у меня в данный момент идёт сессия, а вся учебная информация хранится на жёстких дисках процессора. Я страдаю генерализованным тревожным расстройством, не могу посещать занятия, компьютер — моя единственная связь с внешним миром. Мало того, что я потеряла два дня подготовки к экзаменам, а это упущенная выгода, так ещё и звонок менеджера довёл меня до нервного срыва и повторения приступа панической атаки, которыми сопровождается моё расстройство. Я вынуждена была принять сильнодействующее лекарство, так как моему здоровью был причинён вред. Если мой системный блок не будет починен до 17:00 24.06.11, я буду вынуждена проходить процедуру освидетельствования на предмет причинения вреда моему здоровью; в дальнейшем планирую обращаться в прокуратуру и правоохранительные органы (в том числе суд) с требованием о возмещении морального и физического вреда в размере в сумме 200 тысяч рублей, а такж в Роспотребнадзор в связи с нарушением моих потребительских прав (ведь гарантируемая услуга не была оказана без существенной на то причины) и буду требовать отзыва лицензии на осуществление вашей фирмой профессиональной деятельности».
Ребятам из сервисного центра я очень сочувствую.
#5449: Только Мытищи! Только Почта России!
12:15 26.06.2011, Они задолбали!
Я прожила долгие годы на окраине нашей необъятной. Достать в родном городе необходимые товары зачастую не было возможности. На помощь приходили интернет и Почта России. Посылки шли месяцами; венцом ожидания был традиционный спектр удовольствий в почтовом отделении. Иного выбора не было, поэтому я терпела, смиренно ждала и не думала жаловаться до тех пор, пока моя судьба не оказалась в руках EMS.
Я мечтала уехать в столицу на учёбу. Желанной профессии в моем городе не обучали, но за плечами были два года учёбы на схожей специальности. Мечта сбылась. Отнесла документы на поступление — выяснилось, что не хватает одной бумажки, дающей право перепрыгнуть с первого на третий курс. Волшебным образом родители её получили и выслали экспресс-почтой. В запасе было десять дней. Если верить информации на сайте, доставить должны были за четыре.
Прошла неделя. Начав беспокоиться, обхожу и обзваниваю все отделения в округе. «Ваше отправление не поступало». Близкая к состоянию психоза, каждый час просматриваю статус доставки. Наконец-то! Документы в Москве, в сортировочном центре. Звоню.
— Сперва отправления сортируются в N, затем мы перевозим их для сортировки в M, затем к вам, в Подмосковье. Подождите три дня.
— Но документы мне нужны уже завтра. Могу ли я забрать их сама?
— Пишите заявление на переадресацию.
Прохожу мини-квест. Заявление отправлено. Обещают, что уже днём его рассмотрят и направят в центр выдачи EMS в Москве. Звоню, чтобы удостовериться.
— Нет, сейчас никого нету, заявления не проверяли. Но вечером все отправления уйдут на сортировку в Мытищи, а затем к вам. Ждите.
Я потратила все деньги на телефоне, выпила две пачки успокоительных, пролила море слёз, прочесала район вдоль и поперёк, добывая ключи к прохождению этой увлекательной игры, — в общем, сделала массу бесполезных движений. Послезавтра — крайняя дата. В чудо я уже не верю, а повлиять на ситуацию нет возможности. Свои документы я наверняка получу аккурат в тот час, когда потребность в них отпадёт ещё на год. Что ж, спасибо тебе, Почта России, за потерянные годы и потерянные нервы!
#5450: Адепты позитива
12:45 26.06.2011, Они задолбали!
Достаточно большая компания выбирается отдохнуть на природу — с едой, выпивкой, игрищами и так далее.
— Ты что такая грустная? (Вариант: «Чего не улыбаешься?»)
Чтоб вас из рогатки застрелили! Неужели отдых предполагает перманентную идиотскую лыбу на роже? С личными проблемами я на отдых не езжу; если что-то возникло в процессе — найду решение или сама попрошу помощи и поддержки. Если я не улыбаюсь, это моё дело. Может, мне птичек захотелось послушать или божью коровку посозерцать вместо распивания с вами пива.
— Ты сюда что, скучать приехала?
Это если я отказываюсь в «крокодила» играть. Помимо «крокодила» развлечься, безусловно, абсолютно нечем. У всех свои представления о весёлом времяпрепровождении, и я не собираюсь участвовать в развлечении, которое мне не нравится, только потому, что в нём участвуют все остальные.
— Ты чё, стесняешься?