Bash.org.ru Задолба!ли ## 13001 – 14000

Сейчас у меня ещё более веселый экземпляр. Кто его назначил — не знаю, но перепады настроения у товарища колоссальные. От «ребята, давайте бухать вместе, шашлык-машлык, дача» до жуткого официоза, если ему что-то вдруг не понравилось.

Сейчас у меня тяжёлая ситуация: сложный перелом ноги, несколько операций. Больничный решила не брать — три копейки, да и пожалела руководителя: у нас не всё чисто с трудоустройством, головной офис далеко, а ответственность понесёт он, если что. Благо работаю из дома.

За месяц моей нетрудоспособности мне высказали, что я некомпетентна (хотя раньше была «отличный специалист»), что я «не знаю, чего хочу» (когда я, задолбавшись, предложила взять больничный). О моём здоровье меня не спросили ни разу. Когда я отходила после наркоза, на меня сыпались сообщения, что нужно работать, ведь клиентам плевать на наши проблемы. Когда я попросила кого-то в помощь, мне сказали, что посмотрят. Помощь я жду уже месяц, хотя теперь уже нормально справляюсь сама.

На костылях мне прыгать ещё полтора месяца, потом длительная реабилитация, затем отпуск и отпускные. После отпуска меня уже не будет в этом шараш-монтаже, чему я безумно рада.

Не понимаю только одного. Человек попал в тяжёлую ситуацию, но продолжил работать. Наверстал всё довольно быстро. Почти никого не подвёл. Не устроил судебную тяжбу и не принёс проблем на филейные части руководителя. Какого рожна ты, руководитель, смеешь открывать хавальник и высказывать мне что-то, а потом обиженно игнорировать даже по рабочим вопросам? Задолбал, откровенно говоря, но это, к счастью, ненадолго.

#13942: Проклятие копчёной селёдки

12:00 05.04.2014, Они задолбали!

Здравствуйте. Иногда мне кажется, что я кому-то перешёл дорогу, и теперь на мне лежит проклятие копчёной селёдки. Кто-то может счесть меня упоротым. Возможно, но меня это правда достало.

До супермаркета мне идти довольно далеко, поэтому после рабочего дня мне удобнее зайти в маленький магазинчик, которыми мой район не обижен. Я с пониманием отношусь к тому, что из-за маленькой торговой площади мороженое у вас лежит в одном холодильнике с замороженными овощными смесями, но стремление хранить сыр рядом с вонючей рыбой меня удручает. Неужели непонятно, что еда с посторонним, да ещё и неприятным запахом никакого удовольствия не принесёт? И ладно бы только сыр. Покупал пирожные, взял пластиковую коробочку, принёс домой, открыл и офигел. Да, сыр и пирожные лежали в разных холодильниках, но провонялись одинаково.

Добил меня другой магазин. Взял развесных фисташек, понадеялся, что новая метла по-новому метёт. Когда я развязал пакетик… Ну, понятно, чем на меня повеяло. Хотя орехи стояли, естественно, не в холодильнике, а на некотором расстоянии от клятой копчёной сельди.

Владельцы маленьких магазинов, пожалуйста, не скупитесь на новые холодильники или хотя бы поглотители запаха. А мне, кажется, придётся заводить традицию вечернего моциона до большого магазина, где продукты друг на друга не воняют.

#13943: Девушка Света, она же Артём

12:12 05.04.2014, Они задолбали!

Работаю в автосалоне «девочкой на телефоне». В основном приглашаю на акции и ТО и обзваниваю запись на следующий день. В связи с этим появилось несколько просьб к клиентам.

Для начала: я всегда здороваюсь и представляюсь. Если вы не запомнили моё имя, не надо использовать первое попавшееся. Меня зовут Оля, но за свою практику я была и Светой, и Настей, и Мариной. Один раз даже Артёмом. Бывает, что за один разговор я меняю несколько имён. Зовите меня просто «девушка» — я не обижусь, правда.

Во-вторых, если вас не устроило качество ремонта, скажите об этом прямо. Не надо игр в угадайку. И ещё, уважаемые, запомните уже, блин, что если вы торопились, подгоняли всех и выехали сразу после мойки на мороз, а потом у вас примёрзли двери— это не мойка плохая, это вы в школе физику не учили. Мы каждый раз честно об этом предупреждаем, но мало кто слушает.

Если вы говорите, что на разговор у вас «всего одна минута», то я постараюсь в неё уложиться и буду говорить быстро и по максимуму сокращая положенную речёвку. Так какого же гхыра, люди-торопыги, вы начинаете выспрашивать у меня все мелочи и подробности вплоть до марки масла, которое вам зальют? Вы же только что торопились, нет?

Милые дамы (мужчины этим почти не грешат)! Если вы говорите перезвонить вам через -надцать минут, я (сюрприз-сюрприз) буду вам перезванивать. Не надо выражать своё недовольство этим фактом. И трубку тоже желательно взять.

И, наконец, последнее. Если вы отказываетесь от записи — достаточно просто ответить «нет». Не надо объяснять причины, пожалуйста. Мне совершенно не нужно знать, что у вас заболела мама, тёща или аквариумные рыбки, назначилась командировка или вам тупо лень. Мне просто нужно поставить отметку, чтобы на это время смогли приехать другие люди.

И под конец наблюдашка: чем солиднее у клиента машина, тем меньше у него понтов и тем приятнее с ним общаться.

Благодарю за внимание.