Bash.org.ru Задолба!ли ## 1001 – 2000

— Так вы мне восстановите карту или нет? В чём проблема-то?

— Вы напишите ещё раз заявление со второй датой. Мы вам позвоним...

Было это три месяца назад. На днях написала письмо в московскую одноимённую контору — так уже, из чистого любопытства. Указала три раза, что дело происходит в Красноярске. Получила ответ: «По этому вопросу вы можете обратиться к сотруднице такой-то по телефону такому-то», — и московский телефон. Обычный. Минута по межгороду стоит в некотором смысле денег.

Так можно поступать только с клиентом, который действительно надоел. Еще и табличку повесить на двери: «Задолбали нас клиенты, а так-то работа хорошая...»

#1367 — Твёрдая уверенность в гибкости маршрута

6 марта 2010, 10:45

Прочитала об очередной стандартной претензии в духе: «А почему у вас такой марки нет? В другом магазине есть, а у вас нет? Немедленно завезите — если не забуду, я к вам когда-нибудь зайду и куплю!»

Уважаемые покупатели, вы задолбали не на шутку. Почему-то, заходя в автобус, вы не говорите: «Это маршрут номер семь? А почему не номер восемь? Точно номер семь? А может, всё-таки по-восьмому поедем? Как это, отсюда такой не ходит? Я вот на улице *** садилась, оттуда ходит! Очень плохо, что вы к мнению потребителей не прислушиваетесь, вам что, клиенты не нужны? Вот если бы вы по восьмому маршруту поехали, я бы у вас билет купила, а так не куплю! А к аптеке автобус поворачивает? Нет?! Ну вы даёте! Ну и что, что там нет дороги, так проложите! Мне было бы удобно, у меня там подруга работает. Что значит — не от вас зависит? Мобильнее надо быть, мобильнее, а то сидите тут, в руль вцепились, глазами хлопаете!»

Смешно? Нам — не очень. Мы, работающие в магазинах, общепите и прочей сфере обслуживания, подобное по много раз на дню слушаем. Вы бы тоже хоть раз себя послушали, а?

#1368 — Сделай бочку!

6 марта 2010, 11:15

Работаю специалистом по развитию, но частенько на меня сваливают кусочек снабжения. Приходит главный инженер, приносит заявку на редукторное масло Mobil — заказать надо было 12 литров. Ну откуда человеку было знать, что это масло поставляется только в бочках по 208 литров?

— Это масло бывает только в бочках.

— Нам не нужно так много, найди качественный аналог!

Нашёл. Синтетическое масло, поставляется в 20-литровых канистрах, стоит, как космический корабль — канистра дороже, чем бочка. Купили!

#1369 — Х5, Уйди с тротуара!

6 марта 2010, 11:45

Уважаемые автолюбители! Начался сезон потопов на дорогах — особенно на мелких, особенно во дворах. Тротуары забиты вашими железяками, и обойти лужи порой нет никакой возможности.

Я убедительно вас прошу, уберите машины с тротуаров! Иначе не удивляйтесь, если на капотах будут появляться трёхбуквенные русские национальные коды.

#1370 — Факс you!

6 марта 2010, 12:15

Надо сказать, телефон я всегда считал проклятием. Добил уже три факса — не выдерживают они молодецких ударов трубкой в корпус. Сейчас стоит уже четвертый. А всё почему? Раздаётся звонок:

— Контора такая-то, слушаю вас.

— Здравствуйте, вам факс приходил со справкой на имя гр. Пупкина?

— Нет.

— Сказали, что вам направили!

— У меня не было, но у нас в конторе факсов штук так восемь, на какой номер сбрасывали?

— Не знаю... А вы не могли бы сходить и у них посмотреть?

Я так и представляю, что я должен бросить свою работу, пробежать три этажа здания, спросить про факс для Пупкина. Хорошо, а если его там нет, она мне завтра перезвонит, и я снова побегу?

— Нет, я не могу его искать. Уточните, пожалуйста, на какой номер его направили.

— Я буду жаловаться! Вы там совсем обнаглели! Вам же отправили факс!

Вот как после такого разговора не оставить на телефоне глубокую зарубку?

#1371 — Послав куда подальше

6 марта 2010, 12:45

Будучи студентом, отправил братишке подарок посылкой из Екатеринбурга в Нефтекамск (600 км). Подумал, что дома буду только через месяц, и почтой быстрее получится.

Прошёл месяц. Я уже приехал, а посылки всё нет. Братишка уже ежедневно в течение двух недель ходит на почту. Я сам тоже пошёл: говорю, блин, сам уже приехал... Они каждый раз искали посылку на складе и по журналам, но ничего не было. Нас начали узнавать в лицо.

Через пару дней приходит извещение — едем на почту. Нам заявляют: «У вас просрочка, с вас сорок рублей!» Все наши попытки объяснить ситуацию разбивались о почтовые правила. Пришлось платить — ругаться вобще не хотелось. Только одна молоденькая (наверное, неопытная) сотрудница извинилась.

#1372 — cat /dev/ass > /dev/head

7 марта 2010, 08:15

Редкий случай, когда одни клиенты задолбали других. Меня задолбали читатели Башорга:

— Ноющие в «Бездне» и её топе, как им тяжело и какая хреновая страна;

— Пишущие «всё равно заминусуют», «ну и пох, что заминусуют», «плюсаните», «смешаните», «доведите»;

— Обсасыващие в сотый раз одни и те же шутки (капитан О., чувак с долларами, дед на зелёной шестерке);