Bash.org.ru Задолба!ли ## 1001 – 2000

Уже высказывались тут на тему компетентности продавцов-консультантов в книжных магазинах, а я продолжу. Я, конечно, понимаю, что у всех вкусы разные, и досконально знать содержание всех имеющихся в наличии книг не может ни один продавец. И совершенно этого не требую — напротив, в большинстве случаев стараюсь помогать себе сама и обращаюсь к консультанту лишь в том случае, когда ну совсем не получается найти желаемую книгу. И, заметьте, не прошу подобрать мне «что-то в духе вот этого, но в более декадентской стилистике» — если не знаю, чего хочу, буду сама бродить по залу и читать аннотации. Но иногда посещение книжного магазина вместо удовольствия вызывает лишь недоумение: господа, вы ведь не курицу-гриль в палатке продаёте, а всё-таки с литературой работаете, и мало-мальское представление о товаре могли бы иметь.

Недавно крупно затаривалась книгами в одном из магазинов известной сети. Захотелось тряхнуть стариной — перечитать Лавкрафта. Собственный поиск по залу плодов не дал, и я обратилась к молоденькой девочке-консультанту, сидящей за компьютером с открытой базой данных. Для начала похлопав глазками на мой вопрос, та попросила повторить фамилию автора. Никаких проблем, повторила. Девочка, выждав минуту и похлопав глазками ещё разок для пущей убедительности, так и не притронувшись к компьютеру, переспросила еще раз. Да мне не жалко, пожалуйста: по слогам, по буквам. Никакой реакции — всё то же недоуменное выражение лица. В конце концов спрашиваю:

— Вы английский знаете? Так вот, фамилия Лавкрафт пишется так же, как «love craft» — «мастерство любви». Только слитно.

— А-а-а, так это вам во-он к тому стенду, где Камасутра!

На мой хохот прибежала другая продавщица-консультант, с помощью которой желаемую книгу я всё-таки нашла.

Дорогие мои «специалисты»! Я, конечно, не Донцову у вас спрашиваю, и понимаю, что держать в голове имена всех авторов вы не можете — так на этот случай у вас есть база данных! Сначала я просто смеялась над подобными случаями, но чем больше сталкиваюсь, тем больше понимаю: задолбали!

#1940: Мешок для вечного сна

15:45 07.05.2010, Они задолбали!

Понадобился мне спальный мешок определённой модели. Полдня сижу на телефоне, нигде не могу найти. Дозваниваюсь в очередной интернет-магазин:

— Здравствуйте, я хотела бы узнать о наличии спального мешка «***» в вашем магазине!

— О, вы так взволнованы.

— Ещё бы, если я не найду этот мешок — меня убьют! Так есть такой у вас в магазине или нет?

Пятнадцать секунд тишины.

— Вы знаете, к смерти надо относится проще. Может, оно и к лучшему.

#1941: В копилку офисных эвфемизмов

16:15 07.05.2010, Они задолбали!

Звоню в организацию.

— Алло, Девяткину можно?

— Стартую.

В трубке начинает пищать факс. Перезваниваю:

— Девяткину можно?

— Не прошло.

#1942: Не задолбали

12:15 08.05.2010, Они задолбали!

Регулярно читаю «Задолба!ли» и завидую. Люди, девушки, парни в камуфляже, где, где вы находите хамов, не стесняющихся вам угрожать? Я не дрался уже лет пять, порой жутко хочется кому-то в морду двинуть, но не могу сам первый начать — нужен реальный повод. И никто не даёт этого повода:

Продавцы (и даже чиновники) вежливы и корректны.

Покупатели меня не толкают и не грубят.

Никто на улице мне худого слова не сказал ни разу.

Соседи, громко слушающие попсу, вырубают её ровно в 23:00.

Даже заступиться не за кого: те, кому хамят, сами напрашивались.

Не задолбали!

#1943: Иногда флаер — это просто флаер

12:45 08.05.2010, Они задолбали!

Присоединюсь к человеку, который призывал экономить нервы. Люди, относитесь, пожалуйста, спокойнее к тем, кто вам что-либо пытается предложить или сунуть флаер. Это всего лишь их работа, не более.

Пару лет назад на летних каникулах я решила подработать — деньги лишними никогда не бывают. В 16 лет мало куда можно устроиться, а тут подвернулся шанс продавать открытки в Старом Городе (Таллинн). И зарплата более-менее, и работницы позитивные. Работа заключалась в том, чтобы стоять на улице и предлагать людям открытки, книжки о городе и прочую сувенирную чушь подобного рода. Пункт о том, что надо предлагать настойчиво, входил в контракт. Вот верите или нет, а саму раздражает в течение шести часов кряду повторять одну и ту же фразу на пяти-шести языках, иногда меняя формулировку. А что поделать? Ведь хозяин фирмы и бригадир ходят по улицам и инкогнито подсматривают, как работают девочки-продавщицы. Пару раз пропустила туристов — выговор. Ещё пару раз — увольнение. В этом смысле я больше уважаю европейских и американских туристов — если не подойдут, то хоть улыбнутся и честно скажут «нет». А вот русскоговорящие, как правило, начинают скандалить и орать, не обходится частенько и без оскорблений.