Окей, связываюсь с Новосибом. Мне пошли навстречу, написали письмо. Это было в первой половине дня, до обеда. Ближе к вечеру муж приезжает на склад — посылку не отдают. Звоню в Новосиб — да, письмо написали, проблем быть не должно. Звоню на горячую линию. Оператор спрашивает, куда Новосиб написал письмо. Прошу позвонить грузоотправителю, в ответ слышу бред в стиле: «Почему это мы должны звонить? Вам надо — вы и звоните, или пусть грузоотправитель с нами связывается». Звоню в Новосиб, прошу, чтобы позвонили на горячую линию и ещё раз продублировали информацию.
Посылку не выдают. Работник склада не признаёт никакой электронной почты: «Мало ли кто там что написал».
Опять звонок на горячую линию. «Ваш муж может получить груз, если у него есть два паспорта и штамп о браке…» Снова здорово! Нет, говорю, не может, красноярский офис не даёт. «А, тогда грузоотправитель должен написать письмо с печатью с просьбой изменить грузополучателя, указать там все паспортные данные получателя. Грузополучатель должен предоставить два паспорта, оригинал свидетельства о браке и ксерокопию своей задницы в трёх экземплярах».
На следующий день приехала сама за посылкой.
— А я не могу выдать вам груз!
— Почему на этот раз?
— Нам грузоотправитель ещё вчера написал письмо по электронной почте, где грузополучателем указал вашего мужа…
Хорошо, что мы поехали за посылкой всей семьёй, и муж наконец получил посылку! Коляска отличная, а вы, сотрудники неуважаемой транспортной компании, задолбали.
#10803: Не пойму, не выручу, не вникну
13:15 25.03.2013, Они задолбали!
Послали меня с подругой на курсы повышения квалификации ажно на полтора месяца. Работаем мы давно, курсы у нас не первые, по своей профессии мы обязаны проходить их каждые пять лет. И всегда курсы эти были с полным отрывом от производства. Работа у нас суточная. Отпахать сутки без сна и еды, а потом полдня сидеть на лекциях — особое удовольствие. Вот и отрывали нас всегда. Но не в этот раз.
— Войдите в положение.
— Работать некому.
— Вы же понимаете.
И ключевое:
— Вам хорошо заплатят!
Писали заявление мы «с частичным отрывом». Частичный — это полставки. Три дежурства. Когда принесли табель на подпись, мы с удивлением увидели, что дежурств у нас семь. Полная ставка!
— С какого перепуга? — поинтересовались мы.
— Три дежурства ваши, четыре — заместительство. Они вдвойне оплачиваются.
Ладно… Отучились мы. Отработали. Вчера вывесили списки на премию. Надо сказать, премия у нас «огромная»: одна тысяча семьсот рэ. Опа, а у нас-то, учившихся, — шестьсот! Оказывается, мы учились, когда все работали, и пользу отделению не приносили.
— А как же наши семь дежурств?
— А из них только три ваши, вот за них шестьсот и дали. А четыре — не ваши. И на них премия не распространяется.
Зарплату мы получили на пять тысяч больше, чем обычно, из которых две ушло на экзамены, а остальное — на проездной. Это к «вам хорошо заплатят».
Значит, так, дорогое моё начальство: я сама готова платить вам ежемесячно шестьсот рэ, но чтобы больше с просьбами понять, выручить, вникнуть в ситуацию ко мне на километр не подходили. Никаких дополнительных выходов в свободное время, никаких заместительств, никаких «ты же понимаешь». Нет. Не понимаю. И не хочу понимать. Задолбали вы меня, родные.
#10804: Штучка на букву «пэ»
13:45 25.03.2013, Они задолбали!
Некоторое время назад я решила купить себе планшет. Определила бюджет — до тысячи гривен, определилась с нужными характеристиками, провела несколько дней в поисках подходящей модели. Остановилась на карманнокнижном планшете с семью дюймами диагонали, четвёртым «Андроидом» и серым корпусом. Но какой-то черт дёрнул меня не купить нужную вещь, как обычно, в интернет-магазине, а сначала походить по магазинам обычным, поискать там.
В первых трёх магазинах на стенде с планшетами в гордом одиночестве пребывали детища «Самсунга», словно бы кроме них в этом бренном мире никого и не существует. Пожав плечами, отправилась я в четвёртый. Там ко мне с порога подбежал консультант и обратился со стандартным вопросом:
— Вам помочь?
Я кивнула и объяснила, что ищу такой-то планшет. Лицо консультанта сразу помрачнело:
— Не берите карманнокнижные, они плохие!
— Почему? — задала я резонный вопрос.
— Потому что плохие. И вообще, такие дешёвые планшеты — не планшеты, а так!
— Хорошо, — говорю, — я в курсе. Мне нужен этот планшет, он у вас в наличии?
— Нет, у нас его нету. Давайте я вам другие покажу?
Хорошо, согласилась. Подошли к стенду, взгляд зацепился за парочку китайских планшетов, попадающих в нужный ценовой диапазон, но что-то не вдохновило.
— Мне нужен простой планшет, где-то до тысячи. Есть что предложить?
— Зачем вам такой дешёвый? Давайте вот этот, — и показывает на планшет стоимостью в три с половиной тысячи. — Вот этот хороший!
— Нет, — говорю, — мне такой не нужен, мне нужен простой, обычный, недорогой планшет для учёбы.
— У нас такого, как вы хотите, в наличии нет, — поддаётся консультант, — но мы можем его вам заказать!
— Я и сама заказать могу.