Bash.org.ru IT Happens Истории ## 8701 – 8800

Уволившийся сотрудник отдела IT затаил злобу на бывшего работодателя. Ну да, не ценили. Угу, в зарплате обижали. Сволочи, одним словом. А не сменить ли им пароль в хитрой базе данных, которая нужна не каждый день? Сказано — сделано. Сменил, уволился. Думаете, вызывали мегапрограммеров? Ну, вызывали, они даже чего-то там подумали. Основное, до чего они додумались, — кто это сделал, когда и зачем. В принципе, достаточно. Через пару часиков злоумышленник в кабинете генерального просил прощения за «забывчивость». Ну, не предупредил он, что пароль сменил. Всякое бывает.

* * *

Заказали как-то фирмочку небольшую. Заказали в плане срыва деятельности, очернения её честного имени и рисования всяких непристойных картинок на главной странице сайта. В общем, саботаж и крупное хулиганство. Главное, что фирмочка была не простая, а чья-то. А кто-то был выходец откуда-то. И этому кому-то все эти действия в отношении его детища категорически не нравились. Были подключены лучшие кадры — как собственные, так и приглашённые. Стало ясно, что пакостят нам из-за бугра, из мест разных (предусмотрительные оказались, черти) и трудно досягаемых. Интерпол — это только слово такое красивое, на него надежды не больше, чем у импотента на виагру. Выкручиваться надо самим.

Нехитрыми умозаключениями выяснили, кому это было выгодно и кого он мог бы привлечь для пакостей уровня выше среднего. И правда, существенная часть запросов шла из европейского городка на берегу моря, куда некоторое время назад эмигрировал наш соотечественник, шарящий в сфере информационных технологий. Звонить ему и ругаться? Смысл? Хотя смысл был. И был один звонок, в котором его мама, не пожелавшая расстаться с Родиной, просила великовозрастного сыночка не хулиганить. Атаки на сайт ощутимо ослабли.

* * *

Оговорюсь, что ни в одном из перечисленных случаев мер физического воздействия, а также угроз не применялось. Просто просили понять и войти в наше положение.

А как заключение вот вам цитата сотрудника государственных органов: «Если человек, установивший пароль, жив, то и мы его узнаем».

#8718: Поддержим в трудную минуту

13:00 12.03.2012, IT happens

— Какой у вас модем?

— Маленький.

— А при чём тут модем? У меня «Стрим-ТВ» не работает!

— Это «Стрим»?

— Да.

— У вас ADSL?

— Да.

— Можно подключиться без домашнего телефона?

— Нет.

— У меня есть телефон МТС, подойдет?

— Нет. Только городские телефоны МГТС.

— Как? Вы же одна компания!

— Какая у вас операционная система?

— Э… А это чё такое?

— Комплекс программ, управляющих аппаратной частью ПК и обеспечивающих интерфейс взаимодействия пользователя с «машиной».

— Э-э-э… А какие они бывают?

— Linux, BSD, Solaris, NetWare, OS X, OS/2, Windows, KolibriOS…

— О! Виндоус!

— Хорошо, а какой именно?

— Э-э-э… А какие варианты?

— 1.01, 2.03, 3.0, 3.1, 3.11, Chicago, 95, Nashville…

— Козлы! (Бросает трубку.)

— Какой у вас модем?

— Ну, тут написано Cisco 800 и куча лампочек мигает.

— (O_o) Какие лампочки у вас горят?

— Да тут их до хрена, я не знаю, что они означают.

— (На мьюте.) Так на хрена купил?!

— У вас какая операционная система?

— Б#я.

— Вы уверены?

— Я не буду представляться, пока вы не скажете, кто президент вашей компании!

— Подождите, я компьютер включу…

— (На мьюте.) Вы ждёте полчаса! Не могли ПК включить?

— Модем беспроводной?

— Да. Для его использования не нужен Ethernet-шнур.

— Ага. Значит, я могу включить его в Чертаново и подключиться из центра?

— Ваш модем на меня шипит!

— А вы его гладить пробовали?

— Мне кот на модем надул, что с ним делать?

— Эм… С котом или модемом?

— Что такое Энтер?

— Клавиша.

— А где она?

— Над правым шифтом.

— А шифт где?

— Вот у меня один квадратик появился. Обычно сразу вжик — и всё, а сейчас до восьми доходит и не загружается.

— Назовите серию и номер паспорта владельца договора.

— Серийный номер ноутбука?

— Серию и номер паспорта уточните.

— А где он написан?

— В паспорте у вас.

— А где там смотреть?

— (В фоне.) Не отвлекай, я с интернетом разговариваю!

— У меня не работает интернет!

— Проблема массовая, у вас в доме нет электричества.

— И что? У меня ноутбук!

Настройка D-Link DES-1005d.

— Все кабели подключили?

— Да.

— Поздравляю, свитч настроен.

— У меня интернет не работает!

— Как давно начались проблемы?

— Уже неделю ничего не работает, а вы даже не звоните и не интересуетесь!

— Центр управления сетями и чем-то там.

— Дело в том, что у моего ноутбука большая проблемма с выходом в интернет.

— Мы очень длинные ваши клиенты.

— Какой у вас подъезд?

— Последний.

— А сколько подъездов в доме?

— Один.

— Нет, я буду кричать! Я из-за вас сижу без инти… интернета!

После пяти минут матов:

— Да я вам говорю! Ваш интернет когда работает, тогда у меня работает! А когда не работает, то не работает!

— Как без роутера можно подключиться? Вы в школе учились?

— У вас роутер, свитч, модем или прямое подключение?

— Да.

— Что именно да?

— Вот то, что вы сказали.

— Я перечислил список. Что из него у вас установлено?

— А это разве не одно и то же?