Bash.org.ru IT Happens Истории ## 7901 – 8000

Только детёнок исчез из моего поля зрения, как позвонили юзеры со склада: не могут подключиться к серверу. Пингую — сервер недоступен. Быстренько бегу к нему. Выключен кнопкой бесперебойник, детёнок рядом гуляет.

Верно говорят: гены берут своё.

#7977: Тебе крышка

15:45 08.12.2011, IT happens

Лет в семь у меня появился крутейший телефон Siemens A35. Обычно я читаю мануалы, но в тот раз у меня его просто не было: телефон я нашёл. Будете смеяться, но инструкция в картинках, описывающая метод снятия крышки батареи, находилась ровно на внутренней стороне этой самой крышки.

Потом ни на одном «сименсе», что у меня были, инструкций под крышками я не встречал. Наверное, главный рационализатор конструкторского бюро уволился. Или уволили его — тут уж как судьба сказала.

#7978: Непрезренный металл

15:45 08.12.2011, IT happens

Жил-был один админ — сетку держал, вирусы гонял, сервак хранил от падений. И вот однажды приходит он на службу ратную государеву — месяц, значит, закрывать. А пользоваватели-осьминоги и говорят:

— Админ наш любезный, а скачай нам музыку весёлую, современную, чтоб ждать не скучно было, пока сервер денежки считает.

— Какую музыку скачать, барышни? — админ спрашивает. — Валерия Кипелова тяжёлометального аль Андрея Земскова звонкострунного? А, может, желаете транса или нью-эйджа электронного?

— Нет, — отвечают осьминоги. — Ты нам попсы скачай, да посовременнее, что по блюдечку золотому, телевизором прозываемому, кажут.

Стоит админ в остолбенении и соображает судорожно, какую попсу взять и где, потому как сам игру эту адову отродясь не слушал. На счастье сказали админу, чтоб погулял ещё, ибо не все данные занесены, и ушёл он с душой спокойной слушать металл православный, ибо там и смысл есть, и музыка.

#7979: Краткий гид по подводным камням

19:45 08.12.2011, IT happens

Помнится, использовал я язык FoxPro. Всё достаточно ровно было, а что неровно — обходил, находил решения. Нет идеальных программистов, а среду разработки тоже программисты творили. А вот у моего знакомого периодически возникали проблемы.

Одной из самых распостранённых была ошибка с использованием оператора CASE. Беда в том, что оператор имел ограничения на глубину вложения. Я знал об этом и старался не злоупотреблять; знакомый же документацию видел только со стороны обложки и потому регулярно ходил по граблям.

Мануалы пишут люди, которым свойственно забывать, не брать во внимание какие-то факторы, и, что самое печальное, частенько не знать предметной области. И всё же читать документацию нужно.

#7980: Специалист по информационной беспечности

19:45 08.12.2011, IT happens

— Техническая поддержка %bankName%, здравствуйте.

— Здравствуйте, это бухгалтер компании %clientName%, я не могу платёжку подписать!

Смотрю в карточку клиента. ЭЦП зарегистрирована на мужчину, в телефоне женский голос. Обычная практика. От токена они отказались, ЭЦП была записана на их флешку вместе с инструкциями и прочим. Состояние ЭЦП — конь не валялся.

— Вы не можете подписать, потому что у вас техническая ЭЦП. Вы не выполнили пункты 2 и 3 инструкции.

— А мне наш администратор сказал, что он всё сделал.

— Тем не менее, откройте инструкцию и выполните сейчас пункт номер 2. Там всё очень просто.

— А у меня нет инструкции.

— Есть, она находится на вашей флешке с ЭЦП.

— У меня нет флешки.

— А где же она?

— Наш администратор у меня её забрал. Сказал, что она будет у него, а мне он всё сделал.

Без ЭЦП человек в систему не зайдёт. Неужели?.. Ага, путь к файлу личного сертификата — N:\Бухгалтерия\Клиент-банк\…

— Тогда попросите у вашего администратора инструкцию и сделайте то, что там написано. И ещё хочу сказать, что ваш клиент-банк настроен неправильно, вы сильно рискуете. Пусть ваш администратор позвонит мне, я объясню детали.

— А какой у вас телефон?

Смотрю на базу — клиент звонит через секретаря.

— Телефон технической поддержки есть в запечатанном листке с логином и паролем, посмотрите.

— А у меня его нет. У меня его администратор забрал.

— Логин и пароль вы заучили наизусть?

— Нет, записала.

— Вы слишком многое доверяете вашему администратору.

— Вы знаете, у нас очень хороший администратор! Он родственник генерального директора!

— Ну, удачи! Звоните, если что.

#7981: Подарить перекись?

23:30 08.12.2011, IT happens

В бухгалтерии появилась расфуфыренная самолюбивая брюнетка. Прямо на следующий день пошла и купила за нал себе на рабочее место компьютер. Через два-три дня на компе накрылась материнка. Собрался везти его по гарантии. Создал на серваке папку, открыл её и сказал брюнетке перебросить всё нужное в эту папку. На секунду отвернулся:

— Ой, а где это вы открывали? Я случайно закрыла.

— Ну вот, я вам снова открыл папку. Кидайте всё туда.

Переносит ярлык от своей папки.

— Хы. Это же вы всего лишь значок от своей папки перенесли, а не сами документы! Он используется только для быстрого перехода в вашу папку.