#7310: Младшая IT-группа
20:45 20.09.2011, IT happens
Работаю в саппорте крупного столичного интернет-провайдера. Последнее время радуют монтажники — прямо голову открутить хочется.
— Алё, здравствуйте, это монтажник.
— Я за вас рада, а зовут вас как?
— %Name%. А почему у меня не получается подключить абонента?
— А вы MAC вбили? У нас привязка.
— Что? Привязка по MAC-адресу? А куда его вбивать?
— В личный кабинет. Либо я отсюда могу это сделать, я уже вас увидела. Вам нужно только DHCP перезапустить.
— А где находится DHCP-клиент?
* * *
— Девушка, а можно, если на десятке поднимется, я домой пойду, а тут пусть сетевой разбирается?
— Нет. Проверяйте, правильно ли обжали, потыкайтесь в другой порт.
— Кто неправильно обжал?
— Ну не я же.
— Да? А как надо?
— По B.
— По B? А это как?
* * *
— Девушка, я кабель воткнул на место пустого коннектора, а там лампочка светилась. Я что-то не так сделал?
Чувствую себя воспитательницей младшей IT-группы детского сада.
#7311: Плохо ловится рыбка-бананка
13:00 21.09.2011, IT happens
Пока самбовый контроллер домена был в отключке для перенастройки, десктопы решили, что у них теперь демократия, стали меряться пиписьками и выбрали за старшего не менее самбовый сервер телефонной станции, который ни сном ни духом о домене.
Задействовал давно пылившуюся в слоте сетевуху. Сетевуха чихает, кашляет и время от времени флудит по UDP на рандомный адрес рандомною фигнёй в огромном количестве, DoS’я саму себя и окружающих, а если рандомный адрес оказался внешним, то ещё и файрвол. По сети сервер доступен урывками; команды пишу в аське и быстро копипащу, когда SSH удаётся ненадолго пробиться. Еле вырубил. Как такое вообще может быть — полнейшее ХЗ.
В целом сеть оказалась не готова к пропаданию LDAP-сервера, контроллерам домена в случайно подобранных касках и садомазо-флуду. Всё бьётся в истерике о медный таз. На звон бубна это похоже лишь весьма отдалённо.
#7312: Корова рыжая, 1 шт.
13:00 21.09.2011, IT happens
Разрабатываем аппаратный комплекс для ВВС далёкой азиатской страны. В состав наземного оборудования входит ПК с программой-симулятором для обучения. Купили комп и привезли нам. Мы должны были вставить плату и установить программу. Комп новый, с иголочки, а у начальника старый, глючит периодически, того и гляди помрёт. Начальник неоднократно просил выделить ему новый комп, но тщетно: своим жалко, а чужим — пожалуйста.
Родился гениальный план. Берём всё содержимое нового компа, включая блок питания, и переносим в корпус машины начальника, и наоборот. Тестируем, отправляем.
Нам повезло: на месте назначения комп сдох не сразу. На совещании начальник кричал громче всех: «Я вам говорил: у них сеть плохая, а вы отправили машину без ИБП!»
Прислали новый комп, ещё круче предыдущего, и ИБП. Начальник опять в расстройстве. По отработанной схеме переносим содержимое моего компа в новый корпус, содержимое нового корпуса — в машину начальника, содержимое машины начальника — мне. Ставим плату, опечатываем, отправляем. На этой раз всё работает. «Вот видите, надо было сразу ИБП поставить!» — говорил начальник с важным видом.
Снабженцы, если не хотите, чтобы подобное происходило, будьте любезны писать конфигурацию машины, а не фразы типа «компьютер с управляющей программой». «Корова рыжая, 1 шт.» сдана по описи, как положено, а про число рогов и длину хвоста ничего не было сказано!
#7313: Почти «Авада Кедавра»
15:00 21.09.2011, IT happens
Какой пароль могут поставить два линуксоида (работаем в универе, я секретарша, он сисадмин) на учётную запись препода? Ответ прост: «/dev/null». Только мне теперь приходится объяснять недалёким преподавателям, что значит это ужасное слово. Их счастье, что там «rm -rf /*» не стоит — а ведь хотели же!
#7314: 20 ГБ хватит каждому
15:00 21.09.2011, IT happens
Работаю в банке. Недавно хотели купить для сервера два винта по терабайту. Взяли счёт, как положено. Отнесли на подпись управляющей, а она решила блеснуть умом:
— Ничего покупать не разрешаю! Мы недавно списали кучу компьютеров — берите винты оттуда!
Рассказал друзьям — все ржут. А мне не смешно: сервак то всё-равно мигрировать нужно…
#7315: Люби прогресс, но помни BBS
16:45 21.09.2011, IT happens
На работе саппорт рассказал презабавнейшую историю. Звонит клиент, мужичок лет сорока, с компами общается на «вы»: пользоваться умеет, но не то чтобы понимает, как и что там работает.
— Техподдержка %сompanyName%, здравствуйте! Чем могу помочь?
— Здрасте. Подскажите, не могли бы вы мне помочь найти драйвера для %deviceName%?
— Одну минутку. (
— А вы бы не могли поискать в другом интернете?
#7316: В свободное плавание
16:45 21.09.2011, IT happens