«Наташа», «Катюша»… Один из серверов крупного хостера зовётся «Кенни» и постоянно падает. Тут как про корабль, который как назовёшь, так он и поплывет. Но переименовывать его неинтересно, потому что падает он всегда прикольно.
#7271: Печать красного коня
13:00 16.09.2011, IT happens
Звонок программистам в отдел:
— У меня тут на красненьком проехало, и теперь лошадей печатает.
Все в ауте. Техник пошёл разбираться. Возвращается — ржёт. В принтере закончилась бумага. Листов подсунули, но для уверенности понажимали на все кнопки. В результате отменили печать и вывели пачку тестовых страниц с зеброй.
#7272: diff вручную
13:00 16.09.2011, IT happens
1993 год. Я, молодой и небогатый студент-первак, решил подработать. Тогда как раз начали открываться по городам и весям представительства «Консультант Плюс». В одно из них я и пошёл агентом. Дали мне список контор, презентационную дискету 3,5" — иди, окучивай.
Бросил я довольно быстро — после следующего случая.
Позвонил в какую-то компанию, сразу попал на кого-то из начальства: строгая женщина, судя по голосу, около сорока лет. Я рассказал ей о «К+», она заинтересовалась, но многообещающая сделка сорвалась уже через пару минут.
— Скажите, ведь новые законы и поправки в существующие выходят почти каждый день. Как же мы будем получать их?
— Могу предложить вам два варианта: либо вы можете скачивать обновления сами через интернет (большая экзотика в нашем городе в то время), либо обновления будет приносить вам наш сотрудник.
— Скажите, а этот ваш сотрудник имеет диплом юриста?
— Нет, это просто курьер.
— (Жёстко.) Тогда ваши услуги нам не подходят. До свидания!
— Но почему?!
— Молодой человек, в законе даже одна буква или запятая имеют самое серьёзное значение! Как же мы сможем доверять тексту закона, если он поступил от неспециалиста?
Далеко не сразу, но я понял: она решила, что специалист будет приходить, видимо, со свежим номером «Российской газеты» и вручную перебивать все изменения и новые законы в их компьютер. Переубедить не получилось. Так и не задалась моя работа тем летом.
#7273: Дефект в ДНК
15:00 16.09.2011, IT happens
Работаю в сервис-центре. Hедавно обнаружил интересные данные в нашей базе оборудования в ремонте.
Со слов клиента: «Вытащил пластмассовую пимпочку из ноутбука, вставить обратно не могу».
Диагноз инженера: «Hеисправен PCMCIA-порт и южный мост материнской платы».
Со слов: «Hичего не работает, не включается. А когда включается, ничего не работает».
Диагноз: «Дефект не обнаружен».
Со слов: «Hе включается».
Диагноз: «Дефект не обнаружен».
Примечание: «Обьяснил клиентке назначение зарядного устройства — странной пластмассовой фиговины с двумя проводами, которую можно достать из коробки от ноутбука и подключить одной стороной к ноуту, а второй в розетку».
#7274: Тёплая аналоговая безопасность
15:00 16.09.2011, IT happens
Заходил в гости товарищ, от IT далёкий, но всё же инженер, хоть и авиационный. Понадобилось нам зачем-то залезть на его домашний ПК через TeamViewer. Вроде ничего сложного, но…
Сначала товарищ лезет по айпишнику на веб-морду своего роутера, оттуда будит ПК, далее с роутера переходит на стоящую перед компом IP-камеру, ждёт, пока его тачка загрузится и явит окошко TeamViewer со сгенерированным паролем, и наконец коннектится.
Когда я выдохнул и всё же показал, как в TV установить постоянный пасс, товарищ с совершенно серьёзной миной ответил:
— Нет, так неинтересно.
#7275: Я стою на асфальте, в лыжи не обутый
15:00 16.09.2011, IT happens
Вечер пятницы. Звонок со склада: «Не печатает принтер». Пришёл, почистил. Запускаю — есть контакт, но мнёт уголок и полосит с краю. Всматриваюсь и вижу нагар сбоку на термоплёнке. Звоню мастеру, приглашаю на утро понедельника. Принтер оставляю со словами: «Пока печатайте, но аккуратно. Приду за ним в понедельник».
Утро понедельника. Мастер ковыряет принесённый мной принтер. Звонок со склада: «У нас принтер не печатает». В голове пошёл процесс поиска ещё одного принтера. Через пару секунд пришёл ответ: на складе один принтер, и тот перед мастером рядом со мной.
— Я забрал его рано утром, он на ремонте, будет через пару минут.
— А что нам делать с принтером? У нас же не печатает!
— Через пару минут заработает!
А что ещё надо было ответить? Утро понедельника — оно такое…
#7276: Вы меня разводите!
15:00 16.09.2011, IT happens
Работал я некогда продавцом-консультантом в крупной компьютерной сети нашего города. Последний год сидел в отделе расходных материалов: диски, картриджи, бумага. Что ни день, то прикол.
Приходит девушка и просит продать ей чернила для заправки картриджа. Пытаюсь узнать модель принтера или картриджа — в ответ, как обычно, получаю недоуменный взгляд, в котором читается немой вопрос: «А они разные бывают?»