Bash.org.ru IT Happens Истории ## 6001 – 6100

— Да. Утро добрым не бывает. Жалоба на тебя поступила от менеджера N.

— Эм… А в чём проблема?

— На, почитай.

Довожу до вашего сведения, что системный администратор M. некорректно относится к своим обязанностям и правилам корпроративной этики. Прошу вас дать указание завести мне правильный почтовый ящик взамен существующего.

Сотрудница работала у нас к этому моменту уже полгода. Формат корпоративной почты — имя.фамилия@организация.com. Пообещав разобраться, я вышел из кабинета и направился прямиком к сотруднице.

Спросив у неё, в чём проблема, я получил в руки бумажку, на которой моей рукой было написано: иМя.фАмИлИя@оРгАнИзАцИя.com.

Терпению этой сотрудницы просто нет предела. В течение шести месяцев тётушка диктовала своим клиентам почтовый адрес, учитывая регистр! Принимая во внимание её непростую фамилию, нужно обладать просто феноменальной выдержкой.

Объяснил, что регистр не имеет значения, и извинился за свою бумажку (почему я так написал, не помню уже за давностью лет). Инцидент был исчерпан. Одного не пойму: почему ни один человек, которому она диктовала адрес, её не поправил?

#6044: Быстрее, больше, синее

15:00 24.04.2011, IT happens

Работаю в системном интеграторе. Среди клиентов есть у нас одна довольно серьёзная контора с пачкой серверов на Windows Server 2008 R2 — контроллер домена, файл-сервер, шлюз, где крутится Forefront TMG (он же ISA)… Недавно ещё сервер видеонаблюдения поставили. В инет смотрит, как и положено, шлюз, однако Forefront перенаправляет все запросы извне на файл-сервер. Кроме того, на нём проброшены несколько портов к другим компам.

Захотел исполнительный директор заиметь удаленный доступ по RDP к серверу наблюдения. Не вопрос — лезем удалённо на шлюз, создаём правило: порт такой-то отсылает на комп с IP таким-то. Тестим — всё отлично. Сообщаем директору. Просит доступ ещё и на файл-сервер. Так как правило для дефолтного порта есть, говорю ему: адрес тот же, но без порта. На всякий случай, чтоб убедиться, сам подключаюсь к этому адресу по RDP и наблюдаю контроллер домена. При том, что он вообще извне не должен быть доступен.

Мы с коллегой, тихо охреневая, опять лезем на шлюз, перетряхиваем весь Forefront — нигде контроллер домена не фигурирует. Вырубаем новосозданное правило, коннект — всё равно контроллер. В отчаянии я переписываю правило дефолтного порта и направляю его на IP контроллера домена. Коннект — ожидаемо вылезает контроллер. Возвращаю правило обратно на файл-сервер, подключаюсь… и вижу перед собой окно ошибки RDP: «Ваш сеанс прерван другим пользователем». Секунд через десять до меня доходит, что окно — на английском и без Aero.

Оказывается, на файл-сервере всё это время было запущено на полный экран RDP-подключение к контроллеру домена. На моём же компе стояла Windows 7, и её проклятая синяя панелька удалённого подключения напрочь перекрывала такую же на файл-сервере.

#6045: А по морде за нёрф локов?

15:00 24.04.2011, IT happens

Прохожу устное собеседование.

— Выезжали ли вы за границу в последнее время? Если да, то куда и на какой срок?

— Калифорния, США, три с половиной года.

— Иностранные языки?

— Английский. Свободный.

(Ряд неважных вопросов.)

— Играли ли вы в компьютерные игры на рабочем месте?

— Да, почти каждый день.

И не соврёшь: в World of Warcraft не одна строчка кода написана мной.

#6046: Моноспектакль «Изгнание беса»

13:00 25.04.2011, IT happens

Привет. Или здравствуйте, если вы из топ-менеджмента. Что-то с компьютером? Опять? Я же его вроде месяц назад смотрел…

Если у меня есть свободное время, я всегда готов помочь с личной техникой. Но есть несколько нюансов.

Если вы набрались храбрости и сказали: «Я вот решил порнушку посмотреть, а там какое-то окно выскочило и угрожает стереть все мои данные» или «Я поставил второй антивирус параллельно с имевшимся», ремонт займёт намного меньше времени. Вы выгодно отличаетесь от тех 90%, которые «никаких новых программ не устанавливали, оно само, а теперь не грузится», и мне достаточно, загрузившись с реанимационного диска, выполнить «точечный удар».