Bash.org.ru IT Happens Истории ## 4101 – 4200

Уфа, столица республики. На двери подъезда наклейка от одного из основных провайдеров города с жёлто-фиолетовым логотипом: «Новая услуга — фотонный интернет!» Я очень рад повышению скоростных показателей интернет-соединения, но меня насторожило слово «фотон». Фотоны — частицы света; витая пара, по которой предоставляется услуга — из меди... Чешу репу. Звоню провайдеру, задаю вопрос: каким макаром они умудряются передавать свет не по оптоволокну, а по непрозрачной меди? Ответы саппортов вселили уверенность в завтрашнем дне нашей страны:

— Все вопросы к нашему креативному отделу.

Я ленивый, но занудный. Звоню «креаторам». Оказывается, имелась в виду скорость перемещения электронов по кабелю. Видимо, до этого «открытия» креативного отдела столичных провайдеров пока ещё никто не додумался, а в школе на уроках физики учитель нам рассказывал какие-то непонятные слова.

Вот подумываю теперь, не нарубить ли мне кусочками по 10 см лишнюю витуху и не использовать ли их в качестве фонариков? Ведь там много-много фотонов! Главное — не рассыпать во время эксплуатации.

#4111: В ожидании реинкарнации

20:45 08.09.2010, IT happens

Компьютер мучается синими экранами — пока проблема не решена. Админю сеть на двадцать компьютеров удалённо.

Понадобилось поехать в Польшу на три дня. По приезде включил у гостей компьютер и обнаружил, что TeamViewer выключен. Вспомнил, что прямо перед отъездом я его переустановил, а компьютер не ребутнул.

Тем временем файл-сервер медленно повис, и работа у народа почти встала — бегали с флешками по этажам. Никогда я не ждал BSoD так сильно, как тогда.

#4112: Не могу молчать

13:00 09.09.2010, IT happens

Действительно — это случается, и я не могу об этом молчать! Случается дельная и своевременная поддержка со стороны IT-отдела!

Признаться, поначалу отношения не выстраивались, однако в течение последних двух-трех лёт как пользователь рабочего бука и нескольких специально разработанных для нашей компании программ я получаю поддержку (по всех смыслах этого слова) от IT-Специалистов (с большой буквы) нашей компании. Где бы я ни находился — в Москве, Питере или Казани, — всегда по первому звонку мне помогают, зачастую предлагая решения гораздо более практичные, быстрые и действенные, чем мог представить я, в достаточной степени продвинутый пользователь.

Спасибо вам, ребята. За эти годы я многому научился у вас: вы помогали мне не только по работе, но и в личных просьбах и консультациях как по софту, так и по железу. Приятно осознавать: что бы ни случилось, вы всегда придёте на помощь, будь то проблема с железкой или полная переустановка системы. От всех юзверей приношу извинения, что иногда мы тупим, не вникаем в суть проблемы (хотя надо бы — XXI век на дворе как-никак) и испытываем ваше терпение. Огромное вам человеческое спасибо!

#4113: При неоценимой поддержке бухгалтерии

13:00 09.09.2010, IT happens

Сидело нас в комнате три программиста, К нам регулярно обращались бухгалтеры из соседней комнаты по разным незначительным проблемам — помогали все по очереди, как придётся. Один раз я решил положить этому конец. Когда в очередной раз вернулся от бухгалтеров мой коллега («принтер не печатает»), я взял телефон и набрал номер бухгалтерии:

— Алло, это бухгалтер?

— Да.

— Скажите, пожалуйста, сколько будет семью восемь?

— (после паузы, неуверенно) Пятьдесят шесть.

— Спасибо большое, — и положил трубку.

Больше они к нам по мелочам не обращались.

#4114: Вылетает птичка — влетает бяка

15:00 09.09.2010, IT happens

Ходил печатать фотографии. Придумал памятку бессовестному эникейщику.

Настраивая компьютер в салоне печати фотографий, никогда не отключайте автозагрузку флешек. А вот антивирус желательно оставить без резидентной защиты. Думаете, теперь у вас есть один постоянный клиент, вызывающий на очистку компа салона от вирусов раз в месяц? Нет, это далеко не всё! За «спасибо» или шоколадку договариваемся с девочкой-оператором — и она даёт вашу визитку («скорая помощь вашему компьютеру») каждому клиенту. Особо ушлые могут наклеить рекламу прямо в том же салоне — тут уже с хозяином придётся согласовать. Надо ли говорить, что отключать у клиентов автозагрузку и настраивать обновления бесплатного антивируса — тоже прямой убыток? Результат: куча клиентов, куча денег, известность и слава компьютерного супермастера.

#4115: Наслаждение процессом

15:00 09.09.2010, IT happens

Вчера внезапно выключили электричество — в доме трагедия! Ни сеть, не интернет не работают. Запускаю бук — о ужас, жена удалила все фильмы! Пораскинув мозгами, вспомнил, что есть USB-DSL-модем. Втыкаю в ноут, от нетерпения потирая руки. Снова облом: линукс его не видит. Решил скачать дровишки с мобильного инета — слава богу, тут обошлось без бубнов.

Скачал. Включили электричество.

#4116: Сдвигая точку сборки

15:00 09.09.2010, IT happens