В кабинете Ну Очень Важной Персоны в вечернее времы проводится модернизация кабельного хозяйства. После работы решили зайти к монтажникам на объект и подбодрить их алкоголем. Расположились за столом Важной Персоны и по недомыслию все вышли, захлопнув дверь. На столе небожителя осталось бутылок пять разных напитков, непотушенная сигарета в импровизированной пепельнице, наши вещи и документы. В попытке попасть в кабинет была задействована охрана, приглашённый специалист по замкам и дверям, даже питания на этаже отключали — всё без толку. Ближе к часу ночи обнаружилось, что отключение питания открыло дверь в кабинет зама, где отыскался дубликат ключей. Только утром поняли, что от наших экспериментов открылись вообще все двери на этаже и выключилось три сервера, один из которых — навсегда.
#3590: Юзер с поддержкой командной строки
16:45 09.07.2010, IT happens
Заявка в службу техподдержки:
«Абонент глухонемой, связь до ПК есть. Со слов ремонтника ОС вроде как на японском, предположительно Linux. Абонент не специалист в ПК, общаться только SMS».
Жизнь гораздо интересней, чем кажется.
#3591: До степени смешения
16:45 09.07.2010, IT happens
Работаю программистом: разрабатываю софт для ресторанов, гостиниц и магазинов. Но история не об этом. Захожу с утра в комп, а монитор чёрный. Вслепую пароль ввёл, потом только выключателем монитора щёлкнул.
Смотрю: обоина другая, рабочий стол другой, настройки программ все сбились. Ну, думаю, мало ли, откат админы делали. Панель задач настроил, обоину убрал, переставил софт, лишнее снёс. Только ближе к обеду обнаружил, что вошёл под другим пользователем.
Товарищи, следите за политикой паролей!
#3592: Нулевой баланс адекватности
13:00 10.07.2010, IT happens
Работаю техником в интернет-провайдере. Есть у нас корпоративная почта, на которорую люди присылают свои вопросы, если нет желания решать проблемы по телефону. Сегодня пришло замечательное:
Долго думали в офисе, что же за проблема такая.
#3593: Не экономьте на Вакомах
13:00 10.07.2010, IT happens
Сегодня начальник набирал Большой и Важный текст с целью отправить его по ведомственной электронной почте. В очередной раз перечитав произведение, любимый шеф не обнаружил в конце собственной начальственной подписи. Полный надежды взгляд в мою сторону: «Как подписать?» Глупые вопросы меня за день порядком достали. «Как-как? Всё просто. Берём и подписываем».
Рука шефа вооружается шариковой ручкой и тянется к монитору. На моё резонное замечание, что так недолго и новый моник поцарапать, рука послушно перевооружается маркером и ставит размашистую закорючку. С тихим воем сползаю под стол.
Документ уходит адресату, подпись остаётся на месте, я лишаюсь месячной премии.
#3594: Через тернии к const'ам
13:00 10.07.2010, IT happens
Получил техзадание по «жёлтенькой восьмёрочке». Вкратце: надо перебрать всю базу по некоторым условиям, выгрузить это всё в таблички определённого формата и перекинуть на FTP. Есть там один элемент, ссылка на который берётся из константы. В общем, после пятнадцатого запроса с кучей соединений дохожу до места, где используется этот элемент, пишу запрос к нужному справочнику с условием: элемент, который запрос должен получить из справочника, равняется элементу из константы. Отлично — работает.
На следующий день открываю код и вижу это. Восемь строк кода, не считая самого запроса, заменяются банальным «НужныйЭлемент = ЭлементИзКонстанты». Нефиг забивать гвозди микроскопом!
#3595: Сдаюсь: отмазки кончились
13:00 10.07.2010, IT happens
Воюю с техподдержкой мобильного провайдера по поводу 3G-модема.
— Что за дела?
— Это у вас местность с плотной застройкой — сигнал не проходит.
— А почему раньше проходил? Перестроили весь микрорайон за две недели? У меня из окна вышку видно. Сигнал — максимальный.
— У нас сеть перегружена.
— С мобильника выхожу — не перегружена, а с модема — перегружена?
— У нас технические работы.
— Круглосуточно? В течение двух недель?
— Это у вас вирусы на компьютере!
— Девочка, если ты мне в линуксе найдёшь хоть один вирус, я тебе Бентли в горошек подарю!
— Сейчас посмотрим... У вас ограничение стоит из-за превышения лимита трафика.
— Превышение лимита на безлимитном тарифе?
— Ну... Э-э-э... У вас недостаточно средств на счету!
— Я только что положил 500 рублей, на счету было не менее 250. Сколько тысяч мне ещё положить для достаточного баланса?
— Я не знаю. Чем вам ещё помочь?!
— Интернет мне сделай!
— Ну... Я постараюсь.
— Девушка! Да, это снова я. Снова по поводу интернета.
— Проверьте модем на вирусы.
— Можно мне другого, более грамотного специалиста?!
— Нет!
— Почему?
— Я самый грамотный специалист!
— Окей. Тогда расскажите мне, как проверить модем на вирусы.