Bash.org.ru IT Happens Истории ## 3501 – 3600

Другой сестре подарили печатную машинку: 500 МГц, видео встроенное. Парюсь ещё сильнее: нет DVD-привода. Бегу домой, кидаю софт на флешку, еду назад. Когда всё сверкает и летает, а я улыбаюсь, осознавая сложность проделанной работы, сестрица равнодушно заявляет: «А мне комп вообще не нужен — я без него привыкла». Внутри меня что-то лязгнуло.

#3542: Феникс и Аваст

15:00 04.07.2010, IT happens

Однажды довелось успокаивать бьющуюся в истерике начальницу, которая не могла насладиться любимым пасьянсом, потому что Авира решила, что крякер для него — зло. Я человек в офисе новый, а это порождение немецкой инженерной мысли у меня всегда вызывало ассоциации с аббревиатурой SS, посему Авиру я снёс и поставил Аваст. Переустановил игрушку — всё работает.

На следующий день комп умер. Я на грани увольнения. Дозвонился до предыдущего админа, чтобы выяснить, что же такого волшебного он понастраивал на машине начальства.

Оказалось, что на рабочий стол нашего бальзаковского босса был выведен волшебный ярлычок. Если что не работает — нажимаем и идём на обед. Комп использовался преимущественно как калькулятор, записная книжка и машинка для пасьянсов, документы хранились строго на сетевых дисках; при нажатии на ярлычок диск форматировался, и из раздела с рестором всё переустанавливалось в нужной конфигурации.

У уважающего себя начальства руки не умеют расти из плеч. При очередной загрузке, увидев вместо привычного зонтика глобулу Аваста, мудрая женщина нажала на заветную кнопочку. Любой, даже самый злой вирус такими радикальными методами, естественно, побеждался. Но Аваст выстоял: почуяв, что дело швах, он убил процесс, который подготавливал низкоуровневое форматирование системы. Система послушно умерла, а Аваст, как истинный капитан, гордо ушёл на дно вместе с погубленным им судном.

#3543: Вас много, а Эс — один

13:00 05.07.2010, IT happens

Самая большая проблема для айтишника — не бухгалтеры или связисты. Самая большая проблема — начальник-недоучка с синдромом вахтёра. Не знаю, в силу каких причин он почти десять лет держится на этом месте в крупной торговой сети, но причины не важны — важно, к чему это приводит.

«Насяльника» параноидален и немного программирует в знаменитой жёлтой программе, периодически выдавая шедевры вахтёрской мысли вроде «программы ИТ» в виде конфигурации 1С. Теперь мы пишем четыре отчёта: отчёт за день по заявкам, отчёт для пользователей, рассылаемый по электронной почте, план по заявкам на день вперёд и (привет, телепаты!) план работы на неделю. Не угадали время, потраченное на заявку — штраф; не внесли в отчёт пустячный совет пользователю (например, всё же включить принтер) — штраф, и так далее.

То, что «насяльника» два часа пытался настроить ADSL-модем на статический IP, звоня своим неразумным сотрудникам с вопросами, в серверной держится +50 («кондиционер нам не нужен»), а припоя, термопасты и резерва мелких железок нет — это, видимо, несущественно.

А бухгалтеры у нас хорошие и добрые.

#3544: Я бубном разгоню звездец

13:00 05.07.2010, IT happens

Есть в нашем маленьком городке одна конторка на девять угрюмых человек. Делаю я в этой конторке не только свою прямую работу, но и по мере возможности обслуживаю электронное барахло, которого за многие годы скопилось приличное количество, в пределах «собери, установи, настрой, денег не проси». У Самого Мощного Компьютера, как несложно догадаться, целых девять пользователей, из которых семь путают правую и левую кнопки мыши, а на любой объект на мониторе кликают дважды, после чего удивляются результатам.

Стоит на этом СМК некая хитрая база данных, защищённая от ворюг USB-ключом, с ежемесячными обновлениями на двух болванках. В один прекрасный момент перестала эта база работать. Допрос с пристрастием выявил доброго человека, который решил очередную обнову поставить самостоятельно, после чего и наступил этот самый звездец. Шаманские танцы к вечеру заставили-таки базу работать и даже успешно обновиться, хотя и со скрипом.

Две недели спустя нахожу на столе конвертик с двумя дисками и пояснительной запиской: «Уважаемый Пользователь! Приносим извинения за допущенные технические неполадки, вызванные некорректной записью компакт-дисков с обновлениями ЭБД, и просим провести обновление с повторно полученных дисков». Интересно, если в следующий раз пришлют апдейт на грампластинках, я всё равно заставлю базу обновиться?

#3545: Наследственный враг

13:00 05.07.2010, IT happens

Этим летом выдался мне огромный отпуск. Дабы потратить его с умом и пользой, я отправился на курсы бухучёта, рассудив, что врага надо знать в лицо. На деле наука эта оказалась нехитрой (в сравнении со всеми прелестями мехмата — точно), время сжирала отлично и создавала видимость активного процесса обучения для работодателей, которые всё это дело и оплатили.