Bash.org.ru IT Happens Истории ## 3201 – 3300

Прочитав рекламку первого провайдера, протянувшего витую пару, я очень обрадовался. Вызвал монтажников, подключился к безлимитке и собрался радоваться жизни и скоростному инету. Оказалось, рановато: инет устраивал периодические «забастовки». Техподдержка со злостью отвечала, что скорость надо мерить с других узлов — тогда она будет близка к заявленной, а периодические простои — это не баг, а фича. В ответ на сообщение о пинге, не доходящем до их маршрутизатора, советовали переустановить винду и отключить файрвол.

Как-то инет пропал на целых пять дней. Как мне объяснили, сгорел либо порт в свитче, либо сам свитч. В ответ на просьбу возместить мне пять дней — безлимитка всё-таки — запели песню про письменную заявку в головной офис. Спросил, как от них отключиться. Надо, говорят, ехать в головной офис писать заявление.

— А если просто по телефону?

— Нельзя.

— А если я просто не буду платить?

— За каждый месяц в долг вам будет идти абонентская плата.

— То есть услуга не оказывается, а деньга берется?

— Да.

— А если не оплачу, какие санкции меня ждут?

— Ну-у-у... Э... О... (радостно) Вы никогда не сможете к нам подключится!

— Заносите в список отключённых — я очень рад, что никогда больше не воспользуюсь вашими услугами.

Через два месяца звонок:

— %Name%, у вас задолженность 50 долларов.

— У вас с головой всё в порядке? Какая задолженность? Я от вас уже отключён.

— У нас нет вашего заявления.

— Да мне как-то... Перестаньте сюда звонить.

Полез протягивать антенный кабель в стояк — обнаружил, что их провод уже перерезан, а на нем висит бумажка «Квартира № ##, отключение». Думаете, всё? Через месяц ещё звонок:

— %Name%, у вас...

— (перебивая) Задолженость 75 баксов?

— Да!

— И чё?

— Оплатите.

— За что?

— За пользование нашими услугами!

— Какими услугами?

— Э... Как бы... Сетью-то вы могли пользоваться!

— Не мог и не пользовался.

— Ну, провод-то к вам проходит!

— Провод вы уже давно обрезали. Слушайте, мне глубоко положить на вашу контору. Я очень рад, что к вам больше не подключусь. Можете прислать монтажников — я с радостью отдам им кусок витухи.

Кто там ещё недоволен светло-чёрным провайдером?

#3260: Суровый российский электроволнорез

15:00 01.06.2010, IT happens

Работаем в большой российской конторе по производству электротехники. Как-то приехали к нам гости из-за океана предлагать только что выпущенный комплекс для испытаний техники мощными электромагнитными импульсами. Предложили нам испытать наш свежеизготовленный прибор — мы согласились.

Воткнули в сеть наш приборчик, включили буржуйский испытательный комплекс на половину мощности — ноль помех. Наш девайс игнорировал все попытки американца сбить работу. Включили американца на полную катушку — получили сообщение о неисправности. Американцы ликуют. Но не тут-то было! Заходим в испытательную камеру и видим: американский аппарат, не выдержав собственных импульсов, благополучно сгорел, а наш терминальчик как работал, так и продолжал работать.

#3261: Котлеты вместо каши в голове

15:00 01.06.2010, IT happens

У меня техническое образование, правда, не связанное с компьютерами, но с машинками обращаться я умею. Жизнь, как говорится, заставила: помимо технарской спецухи пришлось освоить ещё и бухгалтерию, экономику и финансы.

Под моим чутким руководством трудится несколько девочек-бухов, менеджеров и секретарей. Иногда, когда я захожу в их кабинеты, девочки просят сделать то-то и то-то с компами или другой техникой. Просьбы повторяются очень редко. Однажды я у них спросил:

— Барышни, у нас же целый IT-отдел, что же вы к ним не обращаетесь?

— Они непонятно объясняют, а ты на уровне готовки котлет.

Привожу в нерабочее состояние свой комп и вызываю к себе айтишника. Пришёл парнишка-пятикурсник, начал восстанавливать работоспособность тачки. Интересуюсь причинами неисправности — в ответ получаю множество малопонятных терминов. Начинаю интересоваться, что всё это означает на русском языке. В отличие от девочек, меня он послать не может: его служба подчиняется мне, и я его могу уволить. В итоге узнаю, что с моей машины непонятным образом исчезли драйверы некоторых устройств. Для того, чтобы парень заговорил русским языком, мне понадобилось около получаса. Спрашиваю его:

— Неужели нельзя сразу объяснить общедоступным языком?

— А зачем? Эти дуры всё равно в этом не разбираются...

Большинство людей (и деже блондинок) вменяемы, просто им объяснять надо по-человечески.

#3262: Безбраузерье

16:45 01.06.2010, IT happens

Года два назад мы делали сайт для одного музея. Бились, рисовали, перекраивали, дорисовывали... В середине проекта директору музея захотелось, «чтоб на входе большая шапка была» (ой, мама, как это?!) — сделали. Потом захотели, чтобы содержимое сайта «могла менять даже наш бухгалтер» (господи, а это зачем?) — всё перелопатили, воткнули на другой движок. Сайт делался долго, но итоговая претензия убила:

— Ваш сайт будет работать без флеша?

— Будет, там нет флеш-анимации.