Bash.org.ru IT Happens Истории ## 12201 – 12300

— Вы меня, конечно, простите, но я не могу вас лечить. Я даже не знаю, чем вы больны. Возможно, вам потребуется какой-то профильный специалист — например, ЛОР или хирург.

— Я всё понял, доктор, вы не умеете лечить. Вызовите мне бригаду скорой помощи домой, пусть они меня лечат!

— Но на каком основании вызывать вам скорую помощь? Вы не при смерти и вполне способны прийти в клинику и пройти обследование.

— Ничего не хочу знать, вызывайте бригаду — и всё, или я буду жаловаться!

— Ну хорошо, ждите, бригада приедет в течение N дней.

— А почему так долго-то?!

— Вас много, а бригада одна. Пожалуйста, ждите.

— Всё с вами понятно: %&$@#@, и больницы у вас %&$@#@! Надо было идти в другую платную клинику, там бы всё сделали!

Пациент выходит из кабинета, сильно хлопнув дверью, так, что обваливается штукатурка, и сразу направляется к кабинету главврача. Разговор длится в таком же ключе в течение получаса, остальные пациенты смирно сидят и ждут, пока врач освободится. Наконец довольный пациент оставляет жалобу на врача, который не смог его вылечить, и удаляется домой.

Через N дней к пациенту приезжает скорая, мажет мазью укус от комара, который уже не чешется, и уезжает.

Всем привет от яйцекрасной больнички!

#12257: Полное имя мистера %username%

12:24 03.06.2014, IT happens

Меня зовут Александр, и у меня есть счёт в банке, который всегда рядом. Вчера пришло письмо от них с предложением взять кредит аж с «персональным паролем» для этого дела. Так вот, письмо начинается словами:

Добрый день, Мелис Бексултанович!

У меня два вопроса. Как так получилось, что на этой же самой бумажке (на обратной стороне) указаны мои имя и адрес? Существует ли реально Мелис Бексултанович (или это такая системная переменная) и если да, то какие ещё его персональные данные сотрудники банка пришлют мне в следующем письме?

#12258: Для них, а не за них

12:36 03.06.2014, IT happens

Говорите, компьютер — это инструмент, и каждый, кто им пользуется, должен уметь с ним обращаться хотя бы на уровне пользователя? Должен, да… Должен, да не обязан.

Давайте тогда сократим уборщицу. Ну ладно, пусть приходит раз в месяц почистить унитазы, а подмести за собой и влажную уборку в конце рабочего дня сделать ведь каждый адекватный человек уметь должен.

Ах, вы заниматься столь низкоквалифицированной работой ввиду вашего высокого профессионализма не обязаны? Так ведь кликанье на единственную кнопку «ОК» на месседжбоксе с надписью «Нажми на кнопку „ОК“» тоже не является профильным предметом для всех этих бухгалтеров, секретарей и прочих менеджеров и тоже не требует высшего образования.

--------------------------------------------------------------------------------

Когда я только начинал карьеру эникейщика, моим первым местом работы было бухгалтерское бюро, оказывающее услуги мелким предприятиям, которым было невыгодно держать в штате бухгалтера. Один ловкий деятель скупил где-то списанные компьютеры и нанял на работу бухгалтеров, которые охотно нанимались. Они имели свои ЧП, могли позволить себе купить компьютеры, но ничего, кроме своей бухгалтерской программы (нет, не жёлтой: место действия — не Россия) не понимали. Вызывать «мальчика» тоже был не выход: часто, долго, дорого. А тут за фиксированную месячную плату предлагают не только компьютер с обслуживанием, но и рабочее место, где домашние не мешают работе.

Скоро начались разногласия между подчинёнными и шефом по поводу того, где заканчивается обслуживание и начинается работа за компьютером. Принёс клиент бухгалтеру дискету? Нет, не слышали. Вставьте и откройте. Там экселевский файл с данными? Распечатайте, чтоб мне было удобно в бухгалтерскую программу вбивать. Ах, программа сама умеет экселевские файлы импортировать? Ну, импортируйте, если вам так проще…

Договор был составлен грамотно, и споры закончились тем, что бухгалтерам был предложен выбор: либо компьютерные курсы, либо «мальчик». И то и другое — за свой счёт. Бухгалтеры учиться не хотели, и на предприятии открылась вакансия, которую занял я.

Компьютерная безграмотность бухгалтеров меня поразила, хоть я об этом и был проинформирован заранее. Тонкостей предыстории своей должности я не знал, и через месяц у меня был готов план революции.

Когда я с ним шёл к шефу, я уже мысленно видел себя сначала в роли ведущего курсов компьютерного ликбеза, а потом… А потом — в роли почивающего на лаврах бездельника, который по мере острой необходимости (а может — по случаю великого снисхождения) изредка спускается со своего трона, чтоб сделать для этих плебеев то, чему сами они научиться не способны.

Я рисовал шефу диаграммы, демонстрируя экономическую эффективность своего плана. Я доказывал необходимость и неизбежность компьютерной грамотности уже в ближайшем будущем. Я убеждал шефа в простоте решений выдвинутых мною задач. Он слушал меня и не перебивал.