Много копий сломано: одни резко за программные закладки, другие резко против них. А почему бы при разработке системы не учесть потенциальную жадность заказчика и не реализовать предупреждение и запрос на ввод ключа через некоторое время пользования, как это делается в обычном shareware? Допустим, 20 дней система работает тихо, следующие 10 дней настойчиво напоминает об окончании тестового периода и на 30-й день просит код активации.
Нормальный заказчик получает ключ активации сразу, а заказчик-жлоб бесится, не зная, что ему делать. Разработчик чист: его система рабочая и дыр не имеет. Бесплатный тестовый период официально прописан в договоре и в юзер-мануале.
Если система не активирована, следует вопрос заказчика: «А где ключ?» — и ответ разработчика на него: «Там же, где и оплата».
Если заказчик начнёт качать права, что он «не знал», можно вполне официально послать его RTFM.
Если всё официально задокументировать, то и волки будут сыты, и овцы целы.
#12011: Найдись, покорный лох, тебя нам не хватает
12:15 16.03.2014, IT happens
Относительно недавно случилась в моей фрилансерской практике прелюбопытная поучительнейшая история. На одной из бирж я наткнулся на заказ, где предлагалось выполнить тестовое задание для того, чтобы заказчик определил, кому он доверит выполнение заказа. Суть тестового задания — сверстать страницу. Вам уже смешно? Да, мне тоже стало смешно. Но я, как истый поборник правды, решил намекнуть «заказчику», что не все фрилансеры являются наивными простофилями.
Перво-наперво я отправил отзыв с указанием пусть не внушительного, но таки портфолио и пометкой, что работы в портфолио вполне указывают на мой уровень владения навыками вёрстки. Получил, как ни странно, ответ всё с той же просьбой выполнить тестовое задание. Причём формулировка была такова, что заказчик якобы почти выбрал исполнителя, но для окончательного решения ему нужно видеть результат выполнения тестового задания.
Последовал мой ответ с указанием того, что моё время не бесплатно, и предложением оплатить тестовое задание (я всегда работаю по предоплате) по прейскуранту. Разумеется, от «заказчика» последовал отказ, притом не в самой адекватной форме, за которым было моё письмо в техническую поддержку биржи с ябедами на мошенника, после чего заказ убрали из ленты.
В чём же, собственно, мораль? А вот в чём, господа «заказчики». Здравомыслящий человек прекрасно поймёт, что если его портфолио, говорящее об уровне владения предметом больше, чем какое-то «тестовое задание», вам неинтересно, то вас интересует, чтобы человек сделал некоторую работу, а вы могли бы его послать с формулировкой «вы нам не подходите», таким образом, не заплатив за работу ни гроша. Да и вообще, тестовые задания в заказе на фриланс-бирже — моветон и вопиющий идиотизм.
Нечто схожее, кстати, произошло буквально год-полтора назад, когда я отправил резюме на вакансию веб-программиста, а мне в ответ пришло тестовое задание написать систему сообщений а-ля «Вконтакте» с интерфейсом а-ля «Гугл». «Работодатель» был послан за пределы солнечной системы.
#12012: Я душу дьяволу продам за ночь онлайн
12:15 17.03.2014, IT happens
Вот и очередная смена с дня моего нерожденья на день рожденья на работе. Ночь, тишина, саппорты дрёму ловят. Уж не знаю, кто там сверху управляет абонентами, но…
— Молодой человек! — восклицает изрядно пьяная барышня. — Я только что заплатила, а интернет не включился.
— Платёж прошёл, вижу, но, к сожалению, вы не пользовались линией более года и находитесь в блокировке. Для того чтобы работать, необходимо написать заявление, после чего мы вас включим.
— (С изрядной долей вызова.) Я хочу работать, и я заплатила деньги.
— (Всё ещё вежливо.) Прекрасно вас понимаю, но помочь не могу. Необходимо заявление и письменное согласие.
— Я вам дам!
— Что?
— (С пафосом.) Согласие я вам дам. Всё дам. (Я хихикаю.) В общем, возьмите всё, что нужно от меня, по телефону. Только побыстрее, тут люди ждут.
— (Пытаясь не смеяться.) К сожалению, я не могу… По телефону мы не берём.
— (Перебивая.) Ну, я могу прийти к вам под дверь и там дать! Я серьёзно!
— (Икая от смеха.) Девушка, я не возьму.
— Тогда я никому не буду ничего давать, просто порву со всеми вами!
Спасибо вам, милая мадам! Позитива — до следующего ДР, да и две трети смены пролетели незаметно.
#12013: Сколько лет, сколько релизов
12:15 17.03.2014, IT happens
Записал как-то XP SP1 на CD-RW. Подписал: «Windows XP», по кругу написал: «Shahid Records Studio» и указал дату записи: «4 Jan 2008». Через несколько месяцев дал диск товарищу, и болванка ушла с концами. Я уже и думать о ней забыл.
В октябре 2012 года приволок мне другой товарищ компьютерные детали. Среди них был и DVD-привод. Зная, что в приводах могут быть диски, отточенным движением достал длинную иглу, сунул в отверстие аварийного извлечения и выдвинул лоток вручную…