Bash.org.ru IT Happens Истории ## 10001 – 11000

Долго ли, коротко ли — надоело добру молодцу воду в ступе толочь. Смекнул он, что не зря бояре только гонца своего ждут. Иль мзды получают от людей лихих, иль сами они с кистенем и обухом вежливо просят золота.

#10202: Молочный зуб

12:15 24.11.2012, IT happens

Года эдак полтора назад приволокли мне ноут. Не залитый, не уроненный, вообще весь из себя аккуратный и будто только из упаковки. На всякий случай вопросительно смотрю на клиента, а тот улыбается и просит всего лишь «семёрку» на XP заменить.

Хозяин — барин. Накатываю «хрюшу», ставлю дрова на всё, но вот блютус, мать его так, не заводится. Нахожу другой драйвер, накатываю — ноль эмоций. Нахожу в устройствах и пытаюсь скормить насильно — жрёт, но категорически отказывается хоть что-нибудь делать. Начинаю мозговать комбинации различной степени навёрнутости, и тут как раз приходит клиент: дескать, готово ли? Отвечаю, что готово, только, кхе-кхе, «синий зуб» не кусается. Всё тот же удивлённый взгляд:

— Так нету же!

Почесал тыковку и отдал ноут владельцу. Нету — и нету, беда не велика, но мне до сих пор интересно, что я пытался включить нажатем определённого аккорда на клавиатуре и что за устройство мне выдавало тот голубозубый ID.

#10203: Тяжёл лохматый мегапиксель

12:15 25.11.2012, IT happens

Первый раз в жизни приступил к работе админа. В то время на всех офисных компах стояла Windows 98. Сразу занялся настройкой мониторов, на которых (на всех!) стояла частота развёртки 50 Гц, а юзеры плакали. Буквально: у всех глаза были красные и слезились от жуткого мерцания.

Звонит бухгалтер, просит посмотреть её комп. Тормозит, говорит, безбожно. Прихожу — всё вроде быстро, окна открываются и переключаются. Однако всё замирает минут на пять, когда окна закрываешь, и появляется рабочий стол. На рабочем столе фотка собачки.

— Что за собачка?

— Моя красавица.

— Кто фотку поставил?

— Предыдущий админ.

Залезаю в каталог с фоткой. Фотка — BMP с 24-битной цветностью. Размер — 190 мегабайт. Оперативы в компе 64 метров. Короче, либо предыдущего админа не было, либо он был не админом, либо он мстил всей конторе за что-то, либо он был маньяком, получающим удовольствие от страдания юзеров.

#10204: Откат за откат

12:15 25.11.2012, IT happens

Переустанавливал тут давеча «форточки» одной знакомой. Поставил, дошло дело до известного офисного пакета. Ставил с флешки, параллельно запустил копирование файлов на родные места. Копирование прошло, но вот установка не спешила завершаться. Полчаса подождал — дальше надоело. Думаю, скину установщик на жёсткий диск, запущу установку да расскажу, как по её завершении нажать кнопочку «Закрыть». Скинул, запустил — ругается на то, что в предыдущий раз установка не была закончена корректно, и предлагает откатить изменения. Кнопки «Да» или «Нет» отсутствуют; в наличии только «Закрыть».

Ну, думаю, снесу пакет. В списке установленных программ его нет — значит, нужно ручное удаление. Гуглю, тут же нахожу решение на сайте Мелкософта, но для его прочтения необходима Джава. Скачиваю и ставлю. Джава меня вопрошает: «У вас тут есть пакет недоустановленный. Хотите, я откачу изменения?» Естественно, хочу. Изменения откатились, Джава встаёт. Дай-ка, думаю, проверю, то ли он откатил? Запускаю вновь установку офисного пакета — установка пошла.

Вот так вот устранение маленькой проблемы решило большую.

#10205: Мы следим за тобой, и ты нам не нравишься

12:15 25.11.2012, IT happens

Работаю в техподдержке крупного провайдера, логотип которого недавно абонент обозвал «козявка *******ком». Всякие рабочие ололоши, к сожалению, быстро стираются из памяти. Вот свежий, хотя не самый фееричный.

У абонента не горит индикатор Ethernet-порта. Залезаем в подключения. Абонент с щедрой руки поотрубал не только старые высокоскоростные, но и, конечно, локалку. Включаем — всё работает. Тут абонент разрождается причиной содеянного. В общем, в области уведомлений у него периодически являлась неизвестная софтина с ярлыком в виде камеры. Абонент насторожился, решил для себя, что это за ним следят по веб-камере, и с горячей руки поотрубал все подключения. Логика радикального решения мне непонятна. Ну ладно, хоть вообще дрова не снёс.

Поржала про себя над параноидальным клиентом и посоветовала прогу убить через сторонний деинсталлятор, чтоб мифические хакеры не могли более за мужиком следить.

#10206: Дубина с «Дубланом» за пару дублонов

12:45 25.11.2012, IT happens

Не могу удержаться — выкладываю очередную переписку с клиентом.

— Здравствуйте. Мне нужен сервер. Вот у вас VPS с 128 Мб ОЗУ, мне нужно его потестить. Сможете устроить? Я создал даже сайт для будущего проекта с доменом .ru и шаблоном за 600 рублей. Так что у меня всё серьёзно.

— Добрый день. К сожалению, тарифный план с 128 Мб ОЗУ не предназначен для размещения на нем сайтов. Он подходит для создания приватных NS, шлюзов и прокси-серверов.